EURONICS XXL Bodensee

EURONICS XXL Bodensee Kontakt Informationen

Info

Große Auswahl, gute Preise, persönlicher Service: EURONICS XXL Bodensee.
In: Tettnang, Ravensburg, Biberach, Lindau, Leutkirch. Seit Ende 2016 sind wir auch in Neu-Ulm

Geschichte

Schon seit 1925 sorgt der Elektrohändler aus Tettnang im Bodenseekreis für große Auswahl, gute Preise und persönlichen Service.

An allen unseren Standorten:
Tettnang | Ravensburg | Biberach | Lindau | Leutkirch.
Und ab Ende 2016 sind wir auch in Neu-Ulm für Sie da.

Die Mega Company GmbH - EURONICS XXL Bodensee ist mit über 90 Jahre Erfahrung Ihr erster Ansprechpartner in den Bereichen Smartphones, PC, Multimedia, Unterhaltungselektronik und Haushlatsgeräte in der Region Bodensee - Oberschwaben - Allgäu - Biberach.

Mit unserer eigenen Servicewerkstatt und Auslieferungsfahrer reichen unsere Leistungen bis in Ihr zuhause.

IMPRESSUM:
EURONICS XXL Tettnang
MEGA COMPANY GmbH
Klausenburger Straße 17
88069 Tettnang
Vertretungsberechtigte: Daniel Kirberg, Holger Knebel
Registernummer: HRB 630581
Amtsgericht: Amtsgericht Ulm
Umsatzsteuer-ID: DE145372524
Telefonnummer: +49 7542 93230
Faxnummer: +49 7542 932328
E-Mail: [email protected]

"Leider gibt es im Moment eine technische Störung der Telefonanalage, sodass wir leider derzeitig telefonisch nicht erreichbar sind. Bitte teilen Sie Ihr Anliegen uns über die [email protected] mit."

Adresse: Klausenburger Straße 17, 88069 Tettnang

Telefonnummer: +497542932397

Webseite

Stadt: Tettnang

Postleitzahl: 88069

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Tatsächlich noch nicht mal einen Stern verdient, wobei doch zumindest für den Herrn an der Info,bei dem ich wenigstens telefonisch durchkam. Aber alles andere lässt echt zu denken übrig, mein Mann und ich haben am 2.11 meine Sendungsnr. erhalten und der bestellte Artikel ist noch nicht mal annähernd unterwegs zu uns.Mehrere Anrufe sowie auch Mails werden unbeantwortet stehen gelassen, wenn das das Konzept ist mit Kunden so umzugehen, mach ich mir echt meine Gedanken. Beste Grüße

Mir ist es unbegreiflich wie es hier zu guten Bewertungen kommen kann, aber es scheint sich alles, was nicht unmittelbar mitgenommen werden kann, zu einem riesen Problem auszuwachsen. Seit einer Woche warten wir auf ein Gerät, das hätte geliefert werden sollen. Ohne jede Meldung wird einfach nicht geliefert laut Rezensionen hier scheint das ja üblich zu sein. Nachfragen kann man leider nicht oder mit viel Glück wenn zufällig bei einem von 20 Versuchen ein Mitarbeiter ans Telefon geht. Dann wird sich allerdings die Verantwortung, sehr professionell, hin und her geschoben. Auch hier wieder, ohne nennenswertes Ergebnis für den Kunden.  Meine Empfehlung: Kaufen Sie einfach niemals hier ein!

Leider 1 Stern weil es "0" Sterne nicht gibt. Kein entgegenkommen. Handy komplett kaputtrepariert statt es zu reparieren. Jeder lügt was anderes vor, nur um seine eigene Haut zu retten. Es wird immer nur gesagt "der andere Standort hat Fehler gemacht". Haben das Gerät kaputtes zurückbekommen als es bei der Abgabe war. Kundendienst sieht sich hier nicht in der Lage eine Entschädigung zu leisten. War nicht das erste Mal das ich so eine negative Erfahrung gemacht habe. Werde den Laden auch meiden.

Ein sehr tolles Team. Sogar  kurz nach Ladenschluss die Möglichkeit gegeben den Kaffeevollautomat zu kaufen, obwohl die Kassen schon zugemacht haben. Vielen dank dafür. Es gibt einen riesigen Sortimentsauswahl, denke,dass viele finden werden was sie suchen. Nur zu Empfehlen.

Seit 3 Wochen warte ich nun auf den Versand meiner Bestellung! Nach bereits 3 geschriebenen Mails wurde ich jedes Mal vertröstet, dass der Artikel "für den Versand vorbereitet" wird und ich "in Kürze" eine Versandbestätigung erhalten werde...Seit der letzten Antwort vor 7 Tagen ist immer noch nichts passiert! Auf Anrufe wird nicht reagiert - die Rückrufversprechen werden nicht gehalten. Jeder eBay Einzelhändler mit Shop schafft es schneller, Ware zu versenden. Ich finde dieses Geschäftsgebaren vollkommen unprofessionell und bin sprachlos, dass ein verhältnismäßig großes Unternehmen, welches sogar Fernsehwerbung macht, derart unzeitgemäß mit Onlinebestellungen umgeht.  UPDATE: Nachdem ich nun einen sehr freundlich und kompetent wirkenden Mitarbeiter Hr. Richter am Telefon hatte, der mir umgehend geholfen hat, warte ich nun auf die Zustellung meiner Ware und passe meine Bewertung dann gegebenenfalls nach oben an.  Edit: Das Paket ist tatsächlich angekommen - knapp 1 Monat nach Bestellung. Aufgrund der tatkräftigen Unterstützung von Herrn Richter gebe ich einen weiteren Stern.

FRECHHEIT. Service: nachdem ich meine 1000€ Kaffeemaschine abgeben habe aufgrund eines Garantie Falles, wurde ich nach ca. 10 Tagen angerufen sie sei wieder repariert. Also bin ich hin gefahren als ich die Kaffeemaschine bekommen hatte fiel gleich auf, mein Original Karton ist nicht mehr vorhanden in dem ich die Maschine abgeben habe. Da dachte ich mir noch ja gut das kann passieren. Zuhause aufgebaut… -wasserfilter wurde auch einfach entfernt  und nicht mehr mitgeben. -die Maschine ist sehr dreckig gewesen. Geputzt abgeben -mehrere Beschädigungen an der Glasfront der Maschine. Ich persönlich werde nie wieder irgendwas in diesem Laden kaufen eine absolute Frechheit.

Sehr geehrte Damen und Herren,  Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service, den Sie mir angeboten haben. Ich habe meinen Laptop zur Reparatur eingeschickt und Sie haben die Bearbeitungszeit überschritten, im Gespräch mit ihren Mitarbeiter hieß es maximal zwei Wochen. Nun sind drei Wochen vergangen und ich erhalte diesen überzogen Kostenvoranschlag.  Außerdem wurde Flüssigkeitsschaden angegeben, dieser Laptop hatte lediglich einen Kabelschaden und etwas abgebrochenes Plastik. Ihr „toller“ Mitarbeiter sagte es würde mich maximal 100€ kosten, nun soll es 455,09 € sein. Ich wollte keinen neuen Laptop nur die Reparatur eines kleinen Defekts.  Ist es bei Ihnen üblich seine Kunden derart zu belügen? Hat es System, die Gebühr für Kostenvoranschläge einzuheimsen 75€ und dann überzogene Gesamtrechnungen anzufertigen, damit der Kunde sein Gerät zurücknimmt ?  Die Überschreitung der Bearbeitungszeit ist inakzeptabel und die falschen Kosten berechnen unverschämt  einen Wasserschaden welchen es nicht gab.   Ich bin sehr enttäuscht und erhielt auf meine Beschwerde E-Mail nicht einmal eine Antwort. Es dauerte dann einen Monat bis ich mein defektes Gerät zurück erhielt, zusätzlich habe ich 75€ für viel Ärger bezahlt.

Lieferung innerhalb 3 Tagen mit Abholung im Laden. Nach 8 Tagen nichts, auch keine Antwort auf Email. Zum Glück nicht per Vorkasse gezahlt, siehe andere Bewertungen. Storniert und höherwertiges Produkt bei der Konkurrenz in FN bestellt. Nie wieder!

Bin heute sehr sehr freundlich bedient worden. Adrian hat mich überaus freundlich und kompetent bei der Wahl meines neuen TV beraten. Komme selber aus dem Einzelhandel und weiß wie Kunden oft sind, daher kann ich nur sagen dass Adrian ein toller Mitarbeiter ist, der auch sehr kundenorientiert arbeitet. Vielen Dank dafür, ich komme gerne wieder.

Habe bei Euronics einen Trockner gekauft es war ein Ausstellungstück wurde mir nicht günstiger angeboten. Hatte keine sichtbaren Kratzer. Als die Maschine dann geliefert wurde waren Kratzer in der Türe und im Display. Man wollte mir 30 Euro Gutschein geben. Hab ich abgelehnt. Dann wurde mir zugesagt eine Neue zu schicken. Dauert wohl noch ein bisschen. Ob ich dort nochmal etwas kaufe? War nochmal bei Euronics  bin nicht die einzige welche Mängel anzeigt. Bis jetzt kein Ersatzgerät bekommen. Von wegen Service.

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