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EURONICS XXL Kurzer GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

EURONICS XXL Kurzer GmbH & Co. KG
"Elektrofachhandel mit Haushalts- und Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und PC sowie Liefer- und Reparaturservice."
Adresse: Hünfelder Str. 69, 36251 Bad Hersfeld, Deutschland
Telefonnummer: 06621 40780
Zustand: Hessen
Stadt: Bad Hersfeld
Postleitzahl: 36251


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
sehr gute beratung. in den 2,5 jahren war ich schon öfters in diesem geschäft. gute ware zu einem anständigen preis. die halfen mir schon ein paar mal aus der patsche. DANKE ! .
Beratung war eine Katastrophe. Wollte die technischen Daten zu dem Gerät haben. Wurde aber nur sinnlos belabert, dass ich es doch mit einem Vertrag machen sollte, obwohl ich den überhaupt nicht wollte. Ich werde auf jeden Fall da nicht noch mal hingehen, da allem Anschein man keine Ahnung von den jeweiligen Geräten hat.
Sehr gute fachliche Beratung, man wird nicht auf ein Produkt gesteuert, man geht auf die Wünsche des Kunden ein.
Fahrradabteilung sehr professionell und freundlich
Wir konnten bis jetzt nur einen positiven Eindruck gewinnen. Serviceberater sehr kompetent und freundlich
In angenehmer,ruhiger Atmosphäre wurde ich freundlich bedient. Parkplätze sind genau vor dem Eingang.
Super Reparaturservice
Ganz schön dreist. Wir haben eine Kühl- Gefrierkombination bei Euronics Kurzer gekauft. Diese gab es bei einem Konkurrenten zu einem günstigeren Preis - wir entschieden uns trotzdem für Kurzer, da wir gerne die lokalen Händler unterstützen möchten. Das Gefrierteil der Kombination ist seit Beginn an sehr schnell zugefroren, sodass leider die Abdeckung einer Schublade abgebrochen ist, da diese vollständig zugefroren war. Diese Abdeckung haben wir bei Euronics Kurzer bestellt, wo wir nicht darauf hingewiesen wurden, dass dies ein Garantiefall ist. Da wir nach 4 Wochen noch keine Rückmeldung bekommen haben, die wir nach Absprache eigentlich eine Woche später erwartet haben und im Zuge der Insolvenz, haben wir den Kundendienst des Herstellers kontaktiert. Dieser hat uns dann über den Garantiefall aufgeklärt. Nach 4 Wochen haben wir den Anruf von Kurzers bekommen, dass die Abdeckung angekommen ist. Nachdem ich die Mitarbeiter darauf hingewiesen habe, dass wir uns damals trotz teurerem Angebot für diesen Laden entschieden haben und die Abdeckung eigentlich unter die Garantie fällt, worüber wir durch den Laden nicht informiert wurden, wurde ich dazu gedrängt, die Abdeckung zu zahlen, da sie extra für uns bestellt wurde. Dabei konnte ein Gutschein, den wir von Euronics Burghaun bekommen haben, nicht genutzt werden, obwohl die Abdeckung bei Euronics und nicht bei Kurzers bestellt wurde. Zusammenfassend: wir wurden nicht über unseren Garantiefall aufgeklärt. Wir wurden 3 Wochen verspätet kontaktiert. Ein Gutschein wurde nicht angenommen. Ich denke nicht, dass dieses Vorgehen den Rechten des Käuferschutzes entspricht. Wir sind sehr enttäuscht von diesem Vorgehen und werden nicht mehr dort einkaufen. Schade!
Handy Beratung sehr bescheiden, Auswahl sehr begrenzt.
Sehr gute Beratung!
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