Euronics XXL Lauterbach & Alsfeld

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Hier könnt Ihr Euch über unser Team, unsere Leistungen und unsere Produkte informieren.

Geschichte

Impressum: http://www.euronics.de/lauterbach/info/Impressum

Herzlich willkommen bei Euronics XXL Lauterbach & Alsfeld !

Bei uns findet Ihr die aktuellsten Artikel aus den Bereichen Computer-Technik, Haushaltsgeräte,Telekomunikation, Unterhaltungselektronik und Digitale-Fototechnik. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl und CD´s, DVD´s, Spielekonsolen, Computer- und Konsolen-Spiele und Anwender-Software.

Service wird bei uns noch groß geschrieben, beginnend bei der Beratung geht es über verschiedene Finanzierungs-Möglichkeiten bis hin zum kompetenten aufstellen des Gerätes vor Ort durch unser Serviceteam.

Euer Euronics XXL Team Lauterbach & Alsfeld

"Wir sind im EURONICS-Einkaufsverbund mit EURONICS XXL Lauterbach und Alsfeld die größten Elektro-Fachmärkte in Oberhessen. Wir präsentieren auf über 1500 qm pro Haus eine riesige Auswahl an Produkten der Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten, PC-Multimedia und Telekommunikation. In Alsfeld erwartet Sie zusätzlich unser großes Küchenstudio auf über 800 qm.Unsere Leistungen sind nicht nur kompetente Beratung und Verkauf. Auch alle Serviceleistungen, wie Auslieferung, Montage, Installation und Reparatur aller Elektrogeräte, gehören zu unseren selbstverständlichen Angeboten."

Adresse: Umgehungsstr. 45, 36341 Lauterbach, Hessen, Germany

Webseite

Stadt: Lauterbach

Postleitzahl: 36341

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

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Danke für die schnelle und unkomplizierte Reparatur an meinem Handy. Die Reinigung der Hörermuschel machte das iPhone schnell wieder einsatzbereit. Und gekostet hat es auch nichts… Nochmals vielen Dank.

Neuerdings gibt es einen großartigen Service für Handys. Ich wurde sehr freundlich beraten und  mein  Handy wurde in kürzester Zeit fachmännisch repariert .Ich bin zufrieden und empfehle Herrn Heidenreich gerne weiter.

Hatte Probleme beim Starten meines neuen Smartphones,  Herr Heidenreich hat mir schnell und kompetent geholfen. Sodass ich später zuhause mein neues Smartphone einrichten konnte. Fragen meinerseits an Herr Heidenreich wurden ausführlich und mit großem Engagement beantwortet. Fazit: sollte man Fragen zu einem oder Probleme mit seinem neuen Smartphone, ist man bei Herr Heidenreich sehr gut aufgehoben. Ich komme sehr gerne wieder und werde weiterhin bei Euronics in Lauterbach/ Osthessen vorbeischauen und mich informieren was es neues gibt.

Heute wurde der Akku vom Iphone SE innerhalb kürzester Zeit getauscht. Sehr freundliches und absolut kompetentes Personal! Top Service, weiter so!

Habe mir dort eine Sonos Arc bestellt welche angeblich online verfügbar war. Kurz darauf erhielt ich eine email, dass nur noch ein Ausstellerstück zu Verfügung stehe, welches optisch und technisch in einwandfreien Zustand sei. Ich fragte nach einem Nachlass welcher sich leider echt kaum lohnte. Man erließ mir die Versandkosten von 15€ bei einem 999€ Gerät. Wow. Nach einer Woche Lieferzeit kam dann das Gerät endlich an. Zu meinem Bedauern : mit einer starken Beschädigung im Gehäuse des Gerätes. Nach meiner email und bitte um preisliche Anpassung wurde mir ein Betrag in Höhe von 20€ angeboten. Gefordert hatte ich 250€, da das meiner Meinung nach nicht passieren darf wenn man das dem Kunden verspricht - einwandfreie Ware zu verkaufen. Auf Grund Lieferengpässe habe ich mich verärgert für die 20€ entschieden. Allein noch Versand zu nehmen bei Beträgen jenseits der 200€. Da sind andere Unternehmen weit aus Kundenfreundlicher. Der Service von der Firma ist aber eine 4 von 5 deshalb 3 Sterne. Der Rest… eher zum ärgern.  Edit: Geschäftsführer hat sich mit freundlichen Worten an mich gewendet, was letztendlich mir nichts bringt. Aber einen Kundenorientierten und zuvorkommenden Eindruck hinterlässt. Fehler wurden intern diskutiert. Ich hoffe sehr, dass für nachfolgende Kunden das Einkaufserlebnis noch mehr steigt. Wie gesagt, Service und kinderfreundliche Beratung/Bearbeitung kann man definitiv erwarten bei Ihnen.

Den bestellten Sonos Sub hab ich zu einem fast unschlagbaren Preis bestellt.  Die Lieferung erfolgte schnell, das Gerät war sehr gut und sicher verpackt. Sehr gerne wieder. Vielen Dank

..in der Zeitung stand sie nehmen alte Handy's an..ich war dort denn ich habe noch 7 Stück/NOKIA ect ..leider nehmen sie aber nur "Smartphone" die man noch verkaufen kann..!..tcha..mein Smartphon Samsung Note 4 bekommen sie aber nicht..!!

Service und Kundenfreundlichkeit lässt neuerdings sehr sehr sehr viel Luft nach oben, wenn man Reklamationen hat wird man behandelt wie das letzte. War immer sehr zufrieden, aber seit geraumer Zeit zählt nur noch der Umsatz so wie es aussieht und sowas ist dann für die normal.

Ich habe vor ca. über einen Monat das Ipad Pro bestellt und musste leider feststellen, dass mir ein Gerät mit technischen Mängeln zugesendet wurde Pixel Fehler. Bei der Retoure bzw. Begutachtung des Gerätes hat man sich sehr viel Zeit mehrere Wochen genommen und als Student ist es nicht so toll ohne Tablet oder Laptop in der Vorlesung zu sitzen. Am Ende war dann der ganze Stress und die lästige Wartezeit für nichts, da man anscheinend bei der Überprüfung keinen Fehler gefunden hat. Der tote Pixel war immer noch klar zu erkennen als man den Bildschirm angeschaltet hat. Lange Rede kurzer Sinn. Am ende bin ich mit dem Gerät zum Apple Store gefahren und der Mitarbeiter hat auch nur den mit den Kopf geschüttelt, dass das Problem nicht behoben wurde und man den toten Pixel deutlich erkennen konnte. Das Ipad wurde dann freundlicher Weise ausgetauscht so wie es eigentlich sein sollte.... Vielen Dank, dass Sie meine Zeit verschwendet haben. :

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