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Euronics XXL Mega Company Rottweil Kontakt Informationen

Euronics XXL Mega Company Rottweil

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Freuen Sie sich auf XXL Einkaufspaß mit Super-Beratung, Top-Service und Tiefpreisgarantie in Tuttlingen, Rottweil und Balingen.

Geschichte

Unterhaltungselektronik
PC/Multimedia
Digitale Fotografie
Haushaltsgeräte
Telekommunikation
und noch vieles mehr ...

Das große Welt der Elektronik bei EURONICS XXL Mega Company mit den drei großen Elektrofachmärkten in Tuttlingen, Rottweil und Balingen.



"Herzlich Willkommen bei EURONICS XXL Mega Company in Tuttlingen, Rottweil, Balingen! Freuen Sie sich auf XXL Einkaufspaß mit Super-Beratung, Top-Service und Tiefpreisgarantie! Unterhaltungselektronik PC/Multimedia Digitale Fotografie Haushaltsgeräte Telekommunikation u.v.m. Dafür steht die EURONICS XXL Mega Company mit ihren drei großen Elektrofachmärkten in Tuttlingen, Rottweil, Balingen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr EURONICS XXL Mega Company Team."
Adresse: Tuttlinger Str. 63, Rottweil, 78628 Rottweil
Telefonnummer: 07411 7458-0
Stadt: Rottweil
Postleitzahl: 78628


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 19:00

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Bewertungen
Der Marktleiter hatte schon bei der Probefahrt des Aiways ein offenes Ohr für alle Fragen und lies und das Fahrzeug ausgiebig testen. Bis zur Auslieferung war er immer erreichbar. Auch bei der Auslieferung selbst hatte er sich für uns viel Zeit genommen und übergab das Fahrzeug in sehr sauberem Zustand. Nach einem Kaffee mit intensivem Austausch traten wir ohne offene Fragen und mit viel Freude die Heimfahrt an. Er versprach uns auch weiterhin bei Fragen zur Verfügung zu stehen.
Beratung okay. Die Smartwatch musste bestellt werden. Zugesagter Liefertermin wurde nicht eingehalten. Versprochene tel. Rückmeldungen auch nicht. Bei einer persönlichen Nachfrage im Geschäft reagierte ein Mitarbeiter sehr unfreundlich und unprofessionell, fast schon unverschämt. Wieder wurde Liefertermin angekündigt, wieder nicht eingehalten. Wieder keine tel. Info. Sehr enttäuschend. Nächstes Mal dann doch wieder Online-Bestellung.
Mir hat man ein Vorführcomputer für den vollen Preis verkauft. Dies war ja für mich in Ordnung. Doch das man den Akku nicht aufladen kann ist schon der Hammer.
Ich bin mit dem Team sehr zufrieden. Egal, ob ich ein Smartphone mit Vertrag brauche oder eine Kaffeemaschine. Herr Franjic, Herr Faltynek und Herr Galvagno wissen, wie man bei Smartphones mit Vertrag das Beste für den Kunden raus holt. Mein DSL haben Sie auch optimiert. Jetzt zahle ich sogar weniger als zuvor. Überall bin ich gut und kompetent beraten worden. Diese Woche bin ich bei den Druckern von einer jungen Auszubildenden beraten worden. Sie hatte ein richtig gutes Fachwissen. Vielen Dank Frau Straub und auch ans restliche Team. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Ich empfehle Sie weiter.
Richtig tolle Mitarbeiter, bin sehr zufrieden. Uns hat Fr. Straub beraten und sie war wirklich super, Dankeschön :
Herr Hahn ist einfach genial.. hat mir geduldig und kompetent bei Problemen mit meinem neu gekauften TV geholfen
Leider war die Kameraabteilung nicht mehr zu finden. Werden dort keine Kameras mehr verkauft? Dafür ist die Gamingabteilung gewachsen. Haben ein Radio gekauft und wurden gut beraten! Freundlichkeit hat dort oberste Priorität! Gerne wieder :
Sehr kompetentes und nettes Personal. Vor allem die Auszubildende aus dem 2. Lehrjahr. Die Frau Khlot hat mich gut über die Kaffeemaschine Jura E8 beraten. Kann ich nur weiter empfehlen!
Wir haben dort unseren Aiways gekauft und waren mit dem Service und der Betreuung sehr zufrieden. Herr Bodmer und sein Kollege waren sehr kompetent, freundlich und die Abwicklung von der Bestellung bis zur Übergabe war sehr angenehm. Auch die anderen Kolleg*Innen waren immer freundlich und hilfsbereit.
Tuttlingen: Ich habe mich von Herrn Tiras bezüglich eines Fernsehers beraten lassen, welchen ich anschließend auch gekauft habe. Herr Tiras konnte mir die Unterschiede der Geräte mit seinem technisch sehr fundierten Wissen nachvollziehbar aufschlüsseln. Das Gespräch war sehr sehr angenehm und fand auf Augenhöhe statt. Man merkt einfach, dass er mit Herz und Seele für die Sache brennt und er jeden Kunden aufs Neue versucht kennenzulernen um das perfekte Produkt für diesen zu finden. In keinem Moment habe ich mich wie eine „Nummer“ gefühlt. Positiv empfand ich auch, dass er mich nicht zum Kauf des hochwertigsten Gerätes „drängen“ wollte, sondern mir tatsächlich den Mehrwert versucht hat näher zu bringen - Mit Erfolg! Ich bin mit meinem Kauf und dem Service sehr zufrieden und bin froh dort gewesen zu sein. Bei der Abholung des TVs an der Laderampe haben mir Herr Tiras und der äußerst freundliche Lagerist beim verladen des Gerätes geholfen. Einen besseren Service kann ich mir hier nicht vorstellen!! Rottweil: Dennoch muss ich neben der Schwärmerei auch noch negative Aspekte ansprechen. Nicht jeder Verkäufer besitzt die Kompetenzen, welche Herr Tiras mitbringt. In Rottweil wurde ich auch schon sehr herablassend bedient und bin sehr wütend wieder gegangen. In diesem Falle habe ich um die Kündigung meiner Wertgarantie gebeten, worauf ich in einem abfälligen Ton gesagt bekam dass ich das selbst machen solle. Auch bei der Beratung zu Laptops ist der Kollege immer so hochnäsig und aufdringlich dass ich schon wütend werde wenn ich sehe wie er andere Kunden bedient.. Beim Verkauf der Wertgarantie ist dieser Mitarbeiter ganz groß, alles andere, womit er keine Provision verdient ist ihm dann egal. Da geht es nicht um das Wohl des Kunden, sondern um die eigene Geldbörse. Jedoch will ich diesen Herren aus der Sternebewertung ausklammern, da die Mega Company es nicht verdient hat, eine schlechte Bewertung wegen eines schwarzen Schafes zu bekommen. Ich denke der Kollege kann nachts wahrscheinlich sowieso nicht mehr mit ruhigem Gewissen schlafen und ist somit gestraft genug. Herr Fischer wiederum macht das Ganze wieder gut. Auch er ist technisch sehr versiert und unheimlich bemüht das perfekte Produkt für den Kunden zu finden. Er hat ein unheimlich positives Auftreten und ist sehr bodenständig und sympathisch. Daher auch hier ein großes Lob! Wenn es um Waschmaschinen geht kann ich mit dem allerbesten Gewissen an Herrn Urban verweisen. Dieser Mann versteht sein Fach und weiß was er tut! Auch hier wurden wir prima beraten als wir unsere Wasch-Trockner Kombimaschine gekauft haben. Danke an dieser Stelle nochmals! Dann noch ein Lob an Frau Veron und Frau Müller an der Kasse. Letztendlich sorgen diese Damen mit ihrem Lächeln und der super netten Verabschiedung immer wieder für ein gutes Gefühl beim verlassen des Marktes. Allgemeine Kritik: Ich habe in Tuttlingen und auch in Rottweil auch schon mit anderen bemühten und netten Mitarbeitern bezüglich Computer und TV gesprochen, welche keine besonders gute Fachkenntis hatten und „logen“ ohne es selbst zu wissen. Das ist schade, da der Wille doch da war. Hier sollte man vielleicht ein wenig mehr auf Schulungen setzen. Google weiß eben doch nicht alles... Außerdem ist mir das Sortiment an manchen Stellen etwas zu flach oder unausgewogen. So gibt es zum Beispiel keine einige normale Desktopgrafikkarte, keine hochwertigen SSDs Nur SanDisk und andere günstige Anbieter. Schade dass es keine Samsung Platten gibt. Neulich wollte ich mir einen neuen „besonderen“ Xbox Controller kaufen, wovon es ja eigentlich reichlich gibt. Leider gab es aber nur die schwarzen und weißen. Wohingegen es für PS4 auf gefühlt 2 Metern diverse ausgefallene Designs gab. Fand ich schade. Alles in allem trotzdem ein super Markt und in Punkte Service und Sympathie viel weiter vorn als die rote Konkurrenz!
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