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Europatrans24 Kontakt Informationen

Europatrans24
Adresse: Braunschweiger Str. 71 , Berlin 12055, BE, DE
Telefonnummer: 030 68053540
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12055


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Bewertungen
Europatrans24 wirbt mit Erfahrungen in Umzügen zwischen Deutschland und der Schweiz. Unser Umzug wurde an der Grenze durch Europatrans24 > trotz durch uns ordnungsgemäß erstellter Papiere < nicht angemeldet. Wir sollten daraufhin einen fast fünfstelligen Betrag an den deutschen Zoll zahlen, da Europtrans24 sich nicht in der Verantwortung sah. Verfahren nach zwei Jahren, viel Ärger und mehreren Tausend Euro Anwaltskosten gegen uns eingestellt. Also Finger weg von Europatrans24!
Vorsicht Diebstahl! Nach dem Umzug war mein Akkuschrauber 200€ weg! Auf meine Telefonanrufe wurde nicht reagiert, der Chef ließ sich verleugnen und die Mitarbeiterin sagte, sowas würden die grundsätzlich nicht ersetzen und die Versicherung würde das nicht abdecken. Kommt wohl dort öfter vor! FINGER WEG!!!
Der Umzug lief wie besprochen und wurde ohne Komplikationen und Problemen zügig und reibungslos durchgeführt. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr motiviert. Ich kann die Umzugsfirma Europatrans24 jedem weiterempfehlen der ein Umzug vorhat.
Vorweg, Finger weg! Preise undurchschaubar und NICHT verbindlich! Sind jetzt insolvent und haben vorweg noch richtig abgezogen! Wie kams zu dieser Erfahrung: Ging ganz sympathisch und auch recht günstig los... die Kommunikation. Konstant erreichbar und recht strukturiert. Dann kam der "Profi" zur Besichtigung und um den KVA verbindlich zu gestalten. Seine Schätzung zu benötigten Kartons sollte am Ende sogar fast stimmen. Der Gesamtpreis erhöhte sich um 20% = 120€ - OK, denn Kartons waren wohl inkludiert und eine Parkverbotszone, die wir gar nicht brauchten. Kartons wurden geliefert und kosteten schon mal 150€ cash auf die Hand. Auch OK - im Kopf hat man die schon mal vom Endbetrag abgezogen. Nun ging die "Erfahrung" richtig los. Vor dem Umzug war kein Mensch mehr erreichbar - also war Warten auf gut Glück angesagt. Dann kamen - total pünktlich muss man gestehen - 4 Herren die leider kein deutsch sprachen, außer der "Profi" und Chef der einst den Umzug geschätzt hatte. Der war aber wegen Alter nur am Laster und fast nie in der Wohnung. Somit war die Herausforderung zu kommunizieren was mit soll und was nicht. Am Ende ging es überraschend reibungslos. Am neuen recht hochwertigen Haus im Vergleich zur Auszugswohnung angekommen spürte man die Verunsicherung und dass man so langsam als Bonze/ Yuppie o.ä. eingestuft wurde. Eigenartige Fragen in gebrochenem Deutsch kamen auf uns zu. Als dann der Umzug beendet war und man unbedingt wissen wollte was wir an miete zahlen und wie wir an das Schmuckstück gekommen seien, präsentierte uns Cheffe eine Rechnung die über KVA und allen Erwartungen lag. Die Kartons waren auf einmal exklusive es wurde sich auf etwas Fadenscheiniges im Kleingedruckten bezogen und er hatte schließlich doch schon 10 nicht benötigte Kartons abgezogen. Seine Kopfrechnung war absolut nicht nachvollziehbar und er beharrte auf Barzahlung. Um die zunehmend ungemütlichen Kollegen nach diesem stressigen Tag los zu werden, mussten wir also cash abdrücken. Finale Die Dame im Büro war dann nicht mehr erreichbar und wir haben sie erst nach 10 tagen an die Strippe bekommen heute. OK es war Jahreswende, aber warum plane ich Dienstleistungen, wenn kein Service da ist?! Nun muss man erstmal alles prüfen blabla - Sie weiß ja von nix und muss Cheffe fragen etc. pp. Egal wie das jetzt ausgehen mag - es war klar zu spüren, dass die Jungs aus Neukölln gern Kohle machen wo sie welche vermuten. Einfach probieren und grimmig gucken, das passt schon irgendwie. Als Urberliner kann ich nur sagen, das ist assi und man sollte ehrlich sein oder sich aus Dienstleistungen zurückziehen, denn alles andere ist nicht tragbar!
Auf Nachfrage gerne meine konkrete Kritik, die den Zeichenrahmen für dieses Feld sprengt
Betrüger. Sehr schlimm
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