Europcar Nuernberg

Europcar Nuernberg Kontakt Informationen

Adresse: Frankenstraße 100, 90461 Nürnberg, Deutschland

Telefonnummer: 0911 214930

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Nürnberg

Postleitzahl: 90461

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–13:00 Uhr

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Bewertungen

Das positive Vorweg: Fahrzeuge waren gereinigt und die Checker machen Ihre Arbeit gut!

Das negative: Ich hatte "Compact Elite" reserviert. Der Mitarbeiter lies mir einen VW Golf 110 PS Diesel aus CDMR vorfahren. Ich hatte aber DCMR (Compact Elite) reserviert. Dieses Fahrzeug entspricht nicht der gebuchten Klasse und wäre ein Downgrade gewesen. Dies teilte ich dem Mitarbeiter mit, worauf er meinte Golf wäre Golf. Ja er hat Recht, Golf ist Golf. Nur läuft der Golf 2.0 TDI mit 150 PS/184 PS in DCMR und wäre klassengerecht gewesen. Da er am Preis auch nichts machen wollte nahm ich das Fahrzeug nach 10 Minuten Diskussion mit und tauschte am nächsten Tag an derselben Station (bei einem anderen Mitarbeiter) in ein passendes Fahrzeug. Sorry Europcar aber Service sieht für mich anders aus. Und wenn man versucht einen Kunden noch so zu verarschen dann ist das nicht okay. Man hätte sagen müssen, dass nichts klassengerechtes auf dem Hof steht oder so, dann würde ein Kunde das auch verstehen aber so nicht.

 vor 9 jahren (08-02-2018)

Geht schnell bei Abholung und Rückgabe. Allerdings gilt bei Abholung selbst nochmal ganz genau nach Kratzern schauen.

 vor 9 jahren (24-01-2018)

Leider kann ich keine 0 Punkte vergeben. Ein unglaublich schlechtes Service. Telefonische Kontaktaufnahme unmöglich. Fahrzeugzustellung klappt nicht. Der Kunde wir im Dunkeln gelassen und die Hotline ist nur auf die Bestellaufnahme vorbereitet. Nach Möglichkeit vermeiden.

 vor 9 jahren (19-06-2017)

In einem ehemaligen Fabrikgelände gelegen, nicht sehr einladend

 vor 8 jahren (24-02-2018)

Freundliches Personal. Professionelle saubere Abwicklung. Öffnungszeiten nicht ganz perfekt. Keine Parkmöglichkeit.

 vor 9 jahren (09-06-2017)

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