Europcar Bensheim

Europcar Bensheim Kontakt Informationen

Adresse: Berliner Ring 161 A, 64625 Bensheim, Deutschland

Telefonnummer: 06251 64794

Webseite

Zustand: Hessen

Postleitzahl: 64625

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–11:00 Uhr

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Bewertungen

Sehr angenehmer Gesprächspartner bei Reservierung, die Übernahme des Fahrzeuges erfolgte allerdings über eine Angestellte, welche mir anstatt 5 € pro Tag wie am Telefon gebucht für ein Fahrzeugupgrade; 21 € abrechnen wollte. Dieselbe Angestellte wollte mir nicht wie üblich eine Rechnung ausstellen, geschweige denn meine Kaution auf meine Karte zurückbuchen.
Selbst bei einem Schaden am Fahrzeug würde man diese sofort zurück erhalten.
Diese Angestellte ist sehr unfreundlich und man muss aufgrund ihrer Fahrlässigkeit nun auf einen Scheck warten um vielleicht seine rechtmäßige Kaution zu erhalten.  
Auch die Zentrale von Europcar war sehr schockiert über den Tathergang (von dem hier nur ein Teil berichtet werden kann, da sonst zu lang).
Immerhin wissen die dass ich ein zuverlässiger und ordentlicher Vielbucher bin und auch bei anderen Stationen nie Probleme hatte.

      
      
      
 vor 8 jahren (13-09-2017)

Schockierend mangelhafter Kundenservice! Hier wird dem Kunden gedroht!! Absolut nicht weiterzuempfehlen!!

 vor 8 jahren (03-01-2018)

Absolut nicht zum weiterempfehlen.....drohen dem Kunden das Sie das Fahrzeug zur Fahndung ausschreiben wollen obwohl bezahlt ist und man nur verlängern wollte.....kundenservice -10 NIE WIEDER!!! German & sixt weiterzuempfehlen!!!

 vor 8 jahren (03-01-2018)

Sehr kompetente und freundliche Beratung sowie ein guter Service

 vor 8 jahren (05-11-2017)

Auto abholen hat super geklappt, die Rückgabe war katastrophal. Kaffee trinken und Rauchen war wichtiger als das Leihfahrzeug auf Schäden zu besichtigen. Obwohl ein Tag später kein Schaden festgestellt wurde, ist die Kaution von 300 € auch jetzt nach dem vierten Tag nicht auf dem Konto.

 vor 8 jahren (26-04-2017)

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