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Europcar Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Autovermietung Europcar Siershahn! Bester Service, Neuwagen und attraktive Preise gehören bei uns immer zum Angebot.Egal, ob Sie geschäftlich oder privat ein Auto mieten möchten, ob Sie ein Stadt-, Familien- oder Luxusauto, einen Transporter oder einen Lkw benötigen, Europcar hat das passende Mietfahrzeug für Sie.Mit der Online-Buchung von Autos und Transportern über unsere Website oder App von Europcar wird die Anmietung vereinfacht. Abholung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs waren noch nie so einfach.Gute Fahrt!"
Adresse: 7 Halsschlag, 56427 Siershahn
Telefonnummer: +4926234433
Stadt: Siershahn
Postleitzahl: 56427


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Aufgrund einer Panne meines Privatfahrzeugs habe ich bei Europcar in Siershahn über meine Versicherung schnell und unkompliziert einen VW Tiguan zur Verfügung gestellt bekommen. Die Versicherung hat sich mit Europcar in Verbindung gesetzt, worauf Europcar sich unverzüglich bei mir meldete und mir das okay für den Mietwagen gab. Vor Ort hat auch alles einwandfrei funktioniert. Vielen Dank noch mal für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Wir hatten Bahnhofsabholung und -abgabe extra dazu gebucht. Wir mussten uns aber erst mal telefonisch melden, dass überhaupt jemand kam. Allerdings nicht mit unserem Mietwagen, sondern wir wurden dann noch 10 Minuten zum Standort gefahren und durften von dort noch mal zum Bahnhof, den Rest einsammeln Die Abgabe sollten wir dann auch am Standort machen... Wofür bezahlt man dann extra für den Bahnhosservice?
Immer wieder ein super netter Kontakt. Das anmieten verläuft immer völlig problemlos. Jederzeit wieder, danke schön.
Nie Probleme mit denen gehabt. 3x bereits einen Transporter gemietet und alles hat immer reibungslos funktioniert!
Ja Moin… Sehr nettes Personal sehr schnelle Abwicklung. Selbst wenn mal was dazwischen kommt einfach anrufen kurz schildern und wird sofort bearbeitet. EMail meist nach 5 Minuten im Postfach mit der Termin Veränderung. Super Team
Aller letzter rotz! Hab ein Auto bestellt über Telefon. Am Telefon war alles ok alles geklärt... und bei Abholung sagt mir auf einmal jemand was vorher nie ein Thema war das man den Führerschein mindestens ein Jahr haben muss. Nie wieder bei dieser drecksfirma irgendwas mieten. Zumal wurde mir ein anderes Auto am Telefon angeboten als ich bekommen hätte.
Super Service und schnelle Antwort
Wagen liefern lassen: Zu spät +45 Minuten, Abholen lassen: Keine Abholung - selbst zurück gebracht! Rechnung nach einem Monat erhalten -> Nicht erfolgte Abholung mit 15 € berechnet. In jedem Punkt leider unzuverlässig :-
Alles ging schnell und unkompliziert. Kann man absolut empfehlen!
Über diese Filiale ein Auto für USA Urlaub gebucht, ,Advantage‘ ist hier der Partner vor Ort. Nach 2 Stunden Wartezeit nach 12 Stunden Flug kamen wir endlich dran. ~20 Meter Schlange, 2 Sachbearbeiter. Vertraglich war Kia Sedona oder ähnlich vereinbart, der Sachbearbeiter beharrte darauf, dass das von uns gebuchte Fahrzeug niemals passen würde vom Platz her 4 Erwachsene, 1 Kind + Gepäck. Nach langem Rumdiskutieren und unter Protest willigte ein, aber würde es mit Europcar checken, warum das von uns gebuchte Fahrzeugtyp nicht langen sollte. Bekommen haben wir einen Tyota Sienna. Alle Nachfragen sowohl bei Advantage in USA als auch bei Europcar ergaben, dass diese beiden Fahrzeuge in derselben Kategorie sind, also unter ‚oder ähnlich‘ fallen. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie es hier ja klarstellen. Insgesamt belief sich unsere Rechnung ~350 Dollar über dem vereinbarten Preis, 225+tax für das ,Upgrade‘. Klar, im Nachhinein aufjedenfall auf exakt dem beharren, was man gebucht hat und dann gegebenenfalls beschweren, wenn es nicht das vereinbarte Auto ist. Was ich den beiden Autovermietern hier jetzt auch absolut zutraue, und dann sitzt das Kind mit den Koffern auf dem Schoß. Ich beschwere mich über die Nötigungstaktiken von Advantage und deren unterirdischen Sachbearbeiter, über Europcar‘s ‚Kundenservice‘ , deren Email sie nicht beantworten, die Telefonate mit dem Kundenservice, der einfach auflegt und dieser Filiale, in der wir gebucht haben und die zum Aufklären dieser Sache nicht genug beigetragen hat. Ich habe auch einmal problemlos eine Auto bei der Filiale gebucht, sehen Sie das als den einen Stern an, am liebsten würde ich trotzdem 0 Sterne geben. Nach 4 Monaten bleibt wohl nur der Weg zum Anwalt.
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