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Europcar Kontakt Informationen

Europcar
"Willkommen bei der Autovermietung Europcar Offenbach! Bester Service, Neuwagen und attraktive Preise gehören bei uns immer zum Angebot.Egal, ob Sie geschäftlich oder privat ein Auto mieten möchten, ob Sie ein Stadt-, Familien- oder Luxusauto, einen Transporter oder einen Lkw benötigen, Europcar hat das passende Mietfahrzeug für Sie.Mit der Online-Buchung von Autos und Transportern über unsere Website oder App von Europcar wird die Anmietung vereinfacht. Abholung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs waren noch nie so einfach.Gute Fahrt!"
Adresse: Sprendlinger Landstr. 173 A , Offenbach 63069, HE, DE
Telefonnummer: 069 8500070
Zustand: HE
Stadt: Offenbach
Postleitzahl: 63069


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-18:00
Dienstag: 07:00-18:00
Mittwoch: 07:00-18:00
Donnerstag: 07:00-18:00
Freitag: 07:00-18:00
Samstag: 08:00-12:00
Sonntag: 09:00-11:00


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Bewertungen
Sehr nette Damen habe für 11 Tage ein Hyundai i20 gemietet, es hat alles reibungslos geklappt! Sowohl die Abholung als auch die Abgabe war unkompliziert. Ich komme wieder!
also ich kann die vielen schlechtenBewertungen nicht nachvollziehen. bei der abholung waren die Leute am Schalter super nett und alles hat super geklappt. Auch der Herr der uns zum Auto gebrahct hat war super zuvorkommend. Das Auto war super gepflegt und in echt toller Ausführung was Technische Features angeht. Abgabe war ebenfalls super easy und reibungslos. Personal war wieder super freundlich. Ich würde jederzeit wieder bei denen ein Auto mieten.
Seit ca. 2 Monaten sind keine LKWs mehr verfügbar für meinen Vater, der schon seit Jahren Stammkunde ist. Die Mitarbeiter sind mittlerweile sehr unfreundlich Chef hat gewechselt und reagieren nur noch patzig am Telefon oder vor Ort. Schade. Es scheint so gewollt zu sein die alte Stammkundschaft loszuwerden.
Kompetente Beratung, einfache Fahrzeugübernahme und vernünftiger Preis.
Trompetenverein. Unhöfliche Frau am Telefon. Zustellen können sie nicht obwohl ich es gebucht habe. Autos haben sie auch keine mehr da zumindest nicht die Klasse die ich gebucht habe. Ich solle doch mit dem Bus kommen und ein Polo fahren. Sie hat nicht mal versucht andere Standorte zu kontaktieren stattdessen hat sie arrogant und voreingenommen auf meine Frage reagiert und meinte dass Ffm keine Zustellung in OF macht. Lüge. Die Konkurrenz macht es übrigens und haben es auch geschafft. Die selbe Erfahrung habe ich des Öfteren mit euch gemacht - niemals wieder. Adios
Was ein schlechter Service. Ich bin entsetzt. Termin zur Mietwagenübergabe war um 10,00. Um 10;05 hab ich angeurfen um zu fragen wo der Fahrer mit meinem Mietwagen sei, es hieß "er ist in 2 Minuten vor Ort". um 10:30 weit und breit kein Mietwagen in Sicht. Wieder angerufen und mitgeteilt bekommen das der falsche Mietwagen genommen wurde, der Fahrer also wieder zurück musste um den richtigen Mietwagen zu holen. Hier wäre eine kurze tel. Info schön gewesen. Als der Fahrer den Mietwagen dann endlich brachte, stellte ich fest das dieser überhaupt garnichts mit der Kategorie von meinem zu tun hatte, es zudem ein Schaltgetriebe anstatt Automatik war und als ob das nicht reicht wurde das Auto mit 1/4 Tank gebracht - im Mietwagen steht aber 4/4 - super toll. Nie mehr wieder! Und mitgeteilt hab ich euch das ich euch das Fahrzeug mit noch nicht einmal 0,5/4 Tank bringen werde. Frechheit!!!
Maulkorb, obwohl der Gesetzgeber nein dazu sagt! 1 Kunde weniger! Punkt 2! Wenn ich morgens ein Auto komplett nass übernehme, und das Personal dazu aufforder in den übergabevertrag dies auch zu vermerken, dann hat das Personal das auch zu tun! Im nassen Zustand erkennt man nicht alle lackschäden! Der Angestellte hat sich geweigert dies zu tun, woraufhin ich das Fahrzeug samt dem Kennzeichen fotografiert habe, damit ich einen Nachweis für das nasse Auto habe! Sehr unprofessionell!
Am liebsten würde ich eine Minus Note vergeben, aber diese gibt es leider nicht. Total unprofessionelle Mitarbeiter, die uns beklaut und betrogen haben. Am Telefon vieles versprochen - in Wirklichkeit aber 0 davon gehalten. Das schlimmste - statt schriftlich!!! versprochenen 498 Euro haben die über 800 Euro von unserem Bankkonto abgebucht!!! Widerspruch eingereicht - abgelehnt! Für Europcar ist so was in Ordnung ; NIE WIEDER! FINGER WEG!
Nachdem jahrelang die LKW-Anmietung problemlos war, hat nun NICHTS funktioniert: 1. Mietpreis hat sich zum Vorjahr mehr als VERDOPPELT 2. Die Anmietung wurde hausintern an Buchbinder weitervermittelt OHNE mich als Kunden zu informieren! 3. Trotz E-Mail-Bestätigung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass es keinen LKW gibt! 4. Es wurde versprochen, zu prüfen, ob an einem anderen Termin ein LKW frei ist. Ich sollte einen Anruf erhalten! - Auf den warte ich heute noch! 5. Ich habe eine Rechnung über NICHTABHOLUNG des Miet-LKW bekommen, obwohl für mich kein LKW da war!!!!!!!! DAS ist kein Geschäftsgebahren!
Kompetente freundliche Beratung & reibungsloser Service. Immer wieder gerne
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