Europcar Mannheim

Europcar Mannheim Kontakt Informationen

Adresse: Heinrich-Lanz-Strasse 19-21, B37 /Corn.Reichskanzler-Mueller-Str, 68165 Mannheim, Deutschland

Telefonnummer: 0621 159020

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 68165

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Zuvorkommend, kompetent und nett. Habe ein gutes Auto bekommen. Einziges Manko bei Europcar: Man bekommt von den Call Centern nicht die Nummern der einzelnen Stationen. So muss man dem Call Center in 20min erklären, was mit Ortskenntnis in 5min erledigt wäre.

 vor 8 jahren (13-06-2017)

Eine sehr enttäuschende Erfahrung musste ich in der Europcar Filiale in der Heinrich Lanz Strasse in Mannheim machen.
Ich hatte durch mein Aufstieg von Privilege Executive in die Privilege Elite ein kostenfreies Wochenende geschenkt bekommen, welches ich letzte Woche bei Ihnen eingelöst habe. 
Laut meiner Reservierung sollte ich ein  Seat bekommen, also bin ich zwei Tage vor meiner Reservierung schon mal in die Filiale  um meine Bitte zu äußern- ich wollte gerne ein sportliches Auto, gerne auch gegen Aufpreis...
Als ich dann zwei Tage später erneut in die Filiale kam, um mein angemietetes Auto abzuholen, wurde mir ein Fiat Tipo angeboten. Nach meiner bitte nach einem größerem Auto mit etwas mehr PS wurde mir ein Seat angeboten, jedoch gegen Aufpreis?! Was ich nicht ganz verstehe, da auf meiner Bestätigung eben dieses Auto reserviert war. Die Aussage des Mitarbeiters war nur, dass es eine höhere Kategorie ist, was ich auch nicht verstehe, da es ja auf der Bestätigung war?!
Da frag ich mich für was ich die Privilege Elite Karte überhaupt habe, wenn man als Stammgast überhaupt nicht akzeptiert und geachtet wird.
Leider eine erneut sehr enttäuschende Erfahrung die ich bei Europcar machen musste...

      
      
      
 vor 8 jahren (25-07-2017)

Nette Leute und sehr saubere Autos.

 vor 7 jahren (15-02-2018)

Wir wollten am 15.03. für den 16.03. abends ein PKW bestellen. Es war nicht möglich binnen eines Tages (24 Stunden!) ein PKW zu beschaffen! Ein Stern ist noch zu viel!! Service = NULL! Kennen wir von unserer Station in der Region überhaupt nicht. Die beschaffen immer ein Auto!

 vor 9 jahren (17-03-2016)

Bahnhof Nähe. 

 vor 8 jahren (14-05-2017)

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