Europcar Muenchen

Europcar Muenchen Kontakt Informationen

Adresse: Bajuwarenstraße 118, 81825 München, Deutschland

Telefonnummer: 089 9220910

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: München

Postleitzahl: 81825

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–12:00 Uhr

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Bewertungen

Guter Service. Obwohl ich kurz vor Feierabend kam, wurde ich super nett behandelt und gut geserviced. Auto war in einem sehr guten Zustand.
Da komme ich gerne wieder.

 vor 7 jahren (13-03-2018)

Wie immer bei Europcar etwas chaotisch. 3 Wochen vorher gebucht, Bestätigung per eMail. 3 Tage vorher Anruf: Transporter ist nicht da, geht nicht auch ein größerer (nein, wir haben keinen LKW-Führerschein). Dann keine Rückmeldung mehr und Bangen, ob nun der richtige da ist. Ja, er war da. Kurz nach Verlassen des Hofs, Anruf: Können Sie den Transporter 2 Std. früher wiederbringen? Haben wir freundlicherweise natürlich gemacht (um 8Uhr statt um 10Uhr morgens ist nach einem mehrtägigen Umzug schon was anderes..), aber weder ein Danke noch ein günstigerer Preis waren hier drin. Kundenservice: äh, geht so? Der Europcar bei dieser Zweigstelle hat leider auch große Platzprobleme. Kein Parkplatz für sein eigenes Auto und drumherum nur Zeitparken (man muss ein bisschen weiter weg, dann findet man was) und beim Zurückbringen herrschte absolutes Parkchaos und den Transporter mussten wir dann mit wildem Rangieren auf Gehweg/Linksabbiegerspur vor Ampelkreuzung parken. Gestört hat hier aber vor allen Dingen, dass wir von herumstehenden Mitarbeitern beim Zurückbringen so konsequent ignoriert wurden, obwohl wir blinkend und winkend, die Straße blockierend, überfordert damit, wo wir das Ding abstellen sollten, nicht zu übersehen waren. Man hätte uns ruhig etwas einweisen können oder das einparken direkt selber übernehmen können. Insgesamt könnte man den Kundenservice UND das Online-Buchungssystem verbessern; das hat Europcar aber leider nicht nötig und zeigt's auch.

 vor 7 jahren (03-11-2017)

hat alles super funktioniert. Einfache Reservierung, schnelle und kompetente Beratung bei der Abholung, tolles Auto und unkomplizierte Rückgabe. Toller Service, Danke! Bitte weiter so!!

 vor 8 jahren (20-06-2017)

Mietwagen reserviert - komm zum vereinbarten Zeitpunkt dort an - Station zu - kein Mensch da! Wenn die Station bis 18 Uhr auf hat und ich zu 18 Uhr reserviert habe, dann erwarte ich auch das dann auch jemand da ist. Wochenende für mich gelaufen! Danke dafür! NIE WIEDER EUROPCAR!!! 

 vor 7 jahren (07-07-2017)

Obwohl ich vor der Rückgabe getankt habe, bis die Zapfpistople sich abgeschaltet hat wurde mir per Rechnung eine Servicetankpauschale i.H.v. 23,00 berechnet.  Bei der Abnahme, sagte der Mitarbeiter, dass der Tacho "net ganz voll" anzeigt, aber "des passt scho". Statt einer Servicepauschale mit deftigem Aufschlag hätte ich lieber nochmals nachgetankt (Die Tanke ist nebenan) um den "Service" zu sparen, aber ich hielt seine Passtscho-Aussage für Kulanz. Das Angebot im Internet belief sich jedenfalls auf 49,--. Tatsächlich habe ich für 3 Stunden VW Caddy (ohne Navi)  inkl. der "Servicepauschale" insgesamt knapp 77,-- Euro an Europcar bezahlt plus meine eigenen Tankkosten. Meine Beschwerde E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet. Ich kann nur warnen, ein Abzockerladen, obendrauf teils unfreundliches Personal. Es gibt bessere und viel günstigere Alternativen in München!

 vor 7 jahren (08-08-2017)

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