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Fachgeschäft in Donauwörth und Eichstätt für Unterhaltungselektronik und Hausgeräte mit eigener Kundendienstwerkstatt



"Ihr regionaler Elektro-Fachhandel expert Arndt in Donauwörth in Ihrer Nähe. Sie finden bei uns Elektroartikel aus den Bereichen Haushalt, Unterhaltung, Computer, TV und Telekommunikation. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Anliegen. Getreu dem Markenclaim "Mit den besten Empfehlungen" steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. Unsere Fachmärkte bieten Ihnen neueste Technik zu attraktiven Preisen. Die individuelle Fachberatung zeichnen unsere expert Elektrofachmärkte aus. Erleben Sie unsere umfangreichen Serviceleistungen, wie Reparatur-, Liefer- oder Finanzierungsservice."
Adresse: Bahnhofstraße 19, 86609 Donauwörth
Telefonnummer: 0906/5898
Stadt: Donauwörth
Postleitzahl: 86609


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 16:00

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Media It Network Media It Network 1 km sehr zufrieden sehr freundlich und zuvorkommen. Jeder Zeit wieder!!!
MediaMarkt Deutschland MediaMarkt Deutschland 1 km Wollte ein Ladekabel fürs Handy/Tablet kaufen, habe auch eine junge Dame aus der Abte...
Bewertungen
Im Laufe des letzten Jahres habe ich einen neuen Geschirrspüler, einen neuen Kühlschrank und jetzt noch einen Router benötigt. Die Beratung war stets umfassend und sehr kompetent. Bei den ersten beiden Geräten habe ich auch den Einbauservice genutzt. Es kamen beides mal sehr fähige und kompetente Mitarbeiter. Danke dem Angebot des Rabattwürfelns bei der Lichternacht, konnte ich beim Router sogar noch sparen. Gute Idee. Elektrische Geräte werde ich sicher weiterhin lokal kaufen.
Wir haben hier ein iPad mit Zubehör gekauft. Dabei wurden wir genau und auf unsere Wünsche eingehend beraten. Man hat uns sogar das iPad eingerichtet, was super funktioniert hat. Das alles hat auch nicht sehr lange gedauert.
Im Juni dieses Jahres kauften wir eine Kühl-/Gefrierkombination des Herstellers Bauknecht. Leider erlitt diese nach wenigen Monaten während der Garantiezeit einen Defekt. Daraufhin wurden wir direkt an den Hersteller verwiesen. Leider war die Kommunikation mit diesem dürftig nur Whatsapp. Damit verbunden war, dass uns auch nach über 5 Wochen keine Aussichten auf eine Lösung des Problems eröffnet wurde. Dem Einsatz von Herr Hiller der Firma Expert Arndt in Donauwörth verdanken wir durch sein persönliches Eingreifen eine äußerst zufriedenstellende Lösung. Er erreichte, dass wir uns ein neues Modell einer anderen Marke aussuchen durften. Dabei gingen Aufstell-, Montage- und Entsorgungkosten des Altgeräts zu Lasten des Hauses Expert Arndt. Für diese engagierte Aktion danken wir Herrn Hiller vielmals. Wir haben bereits viele verschiedene Geräte in diesem Haus gekauft und haben immer gute Erfahrungen mit den Geräten und dem Service gemacht. Aus diesen Gründen bleiben wir Expert Arndt als Kunden selbstverständlich erhalten.
Sehr unfreundliches Personal im Service bzw. bei der Reparatur Annahme. Zu einer Reparatur des defekten Gerätes ist es nicht gekommen. Außer Zeit und Nerven hat mir der Besuch auch nichts gebracht. Bzgl. Reparaturen werde ich dieses Geschäft nicht mehr aufsuchen.
Ich würde an dieser Stelle nicht mal einen Stern vergeben. Wir wurden abwertend behandelt. Keine Nettigkeit oder sonstiges. Die Mitarbeiterin ist nicht wirklich Fähig mit ihren Mitmenschen oder Kunden zu kommunizieren.
Der einzige Laden für Elektronik in Donauwörth, in dem man auf geschultes Personal trifft, dass sich mit den Produkten auskennt und ordentlich berät! Stets freundlichste Mitarbeiter, die sich nicht vorm Kunden verstecken. Sollte die Beratung länger dauern, bekommt man nen Kaffee oder Wasser angeboten. Top! Hier zahlt man auch nicht mehr als beim Wettbewerb - punktuell sogar günstiger! Und die Auswahl im hochwertigen Segment ist hier deutlich besser als bei MediaMarkt! Wir hatten hier auch schon unsere Waschmaschine, Handy und TV beim Reparieren, der Kaffeeautomat bekam eine Inspektion in der eigenen Werkstatt! Lief alles total reibungslos und schnell - sogar günstiger als gedacht! Für uns der einzige Elektrofachmarkt in Donauwörth! Weiter so!
Update: Herr Jochen Seitz, Geschäftsführer der Expert Arndt, hat auf unseren Beitrag umgehend reagiert und den Fall gelöst. Inzwischen haben wir einen nagelneuen, originalverpackten Artikel erhalten. Es wird geprüft, ob es evtl. ein Missverständnis mit der Lieferung der bereits gebrauchten und zum Teil beschädigten Maschine vorlag. Der Lieferant hat sehr freundlich, professionell und kulant reagiert. Lieben Dank dafür!
Habe schon sehr oft bei expert gekauft und war mit der Beratung und dem Service stets zufrieden. Heute 18.8.22 brauchte ich keine Beratung als ich einen Zerkleinerer von Tefal gekauft habe, denn ich wusste bereits welches Gerät ich wollte. Aber für die Einlösung des Gutscheins der bereits 2020 ausgestellt war möchte ich mich herzlichst bedanken. Das ist nicht überall selbstverständlich zumal es auch noch einen Wechsel der Geschäftsführer gab. ***** Danke auch an Frau Schmid für Ihre Mühe
Sehr freundliches Personal Waren vor ca. 2 Wochen bei Stefanie. Hat sich sehr um uns bemüht. Danke nochmal und schöne Weihnachten
Eigentlich war ich immer zufriedener Kunde. Ich habe mich für ein QLED TV Gerät von Samsung aus der Werbung interessiert und wollte es kaufen. Da das aber nicht gut sei, wurde ein Gerät empfohlen das doppelt so teuer war. So etwas geht nicht. Habe das Gerät beim Mitbewerber gekauft mit guter Beratung
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