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Die offizielle Seite von expert Bening in Cuxhaven: Riesen Auswahl, kompetente Beratung, tiefe Preise, aktuelle Marken.

Geschichte

Die offizielle Seite von expert Bening in Cuxhaven: Riesen Auswahl, kompetente Beratung, tiefe Preise, aktuelle Marken.



"expert Bening betreibt aktuell 25 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik."
Adresse: Christian-Hülsmeyer-Straße 2, 27472 Cuxhaven
Telefonnummer: +49472171770
Stadt: Cuxhaven
Postleitzahl: 27472


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00


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Bewertungen
Expert selbst eigentlich ein gut sortiertes Geschäft bin auch zufrieden dort. Normalerweise sind die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Heute allerdings wollte ich Zubehör kaufen und eine Beratung fand nicht statt, dass war dem Kollegen wohl zu lästig. Nach 15 Minuten schauen habe ich das Produkt dann gefunden welches ich gesucht hatte, dann kam der Kollege auch direkt um seine Nummer auf den Karton zu schreiben für die wahrscheinliche Provision. Natürlich habe ich den Artikel gewechselt. Schade dass bei Zubehör die Beratung nicht die selbe ist, wie bei Neugeräten.
Ich habe mir einen Sennheiser Kopfhörer gekauft und zu Hause festgestellt, dass an meinem Fernseher kein Optical out Anschluss vorhanden war. Ein zweiter Besuch war sehr Erfreulich, da mir der gleiche Verkäufer Zubehör angeboten hat, der den Einsatz des Kopfhörer doch ermöglichte. Einen herzlichen Dank an den sehr freundlichen und zuvorkommenden Fachmann. So was findet man heute selten.
Ein absoluter top Service. Verkäufer Herr Akdemir hat alles mögliche getan damit ich doch sehr Zeit nah an mein neues Handy komme binnen von ein paar Tagen,es handelt sich um ein IPhone 13pro was momentan sehr schwer zu bekommen ist. Die Vertragsverlängerung Telekom lief reibungslos und unkompliziert ab. Ich bedanke mich bei dem Verkäufer für tolle die Beratung und schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne.
Diverse Fernseher mit Aktionspreisen „beklebt“, d.h. Schilder direkt links oben am Bildschirm befestigt. „Aktion bis zu 40% reduziert“. Darunter Sie zahlen nur „Summe x“. Auf Nachfrage wurde mir dann gesagt „ das hat Panasonic daran geklebt, ist aber nicht für den Fernseher sondern für die Soundbar“. Wenn ein Preisschild auf der Ware ist und auf diesem Preisschild der Artikel nicht beschrieben ist, gehe ich als Kunde davon aus das dies der Preis für die Ware ist, auf der dieses Schild befestigt ist. Antwort vom Verkäufer war nur „ das ist halt falsch, sind wir noch nicht zu gekommen“. Die Reaktion finde ich sehr „schade“.
Habe zwischen 2 und 3 Sternen geschwankt: 3 wegen der Auswahl, früherer und auch telefonischer Beratung. Aktuell: na ja, max. 2, denn Artikel gekauft, per Überweisung bezahlt. Wollte nach Wochen Ware abholen. Ma: Ware ist nicht da Ich: ??? Ma: Haben Sie eine extra Benachrichtigung? Ich: Nein, ist sechs Wochen her. Ma: Wenn wir Sie nicht benachrichtigt haben, ist die Ware nicht da. Ich: Bitte um Gespräch mit anderem Ma. 2. Ma: Suche, : Klar, ist da. Ich: Das hätte der 1. Ma finden müssen. 2. Ma: Nein, ist ein Azubi. War perplex: Warum sucht dann der junge Mann nicht von sich aus einen Kollegen? Warum kein Namensschild mit Hinweis: Auszubildender. Wollte dann Bescheinigung für meinen Handwerker zur Abholung drei Tage später mitnehmen. Geht nicht, muss tagesaktuell sein. Da hatte ich wirklich Pech und musste drei Tage später wieder nach Cuxhaven: 100km Wieder am Schalter der Hausgeräteabteilung angestanden, danach: Jetzt müssen Sie noch zur Kasse. Ich: Wieso: Ist doch bezahlt! 3. Ma: Nein, müssen Sie. An der Kasse endlich angekommen sollte ich noch einmal bezahlen, weil das System die Bezahlung nicht erkannt hatte. Ich: Habe doch schon bezahlt. 4. Ma: Das müssen SIE sagen, das sehen wir nicht. Danke, das war es.
Außergewöhnlich guter Service, jederzeit wieder. Selbst wenn es nicht so läuft wie man es möchte die Kundenberatung bleibt am Ball und zeigt Lösungen. Der Benins Service übertrifft bei weitem den Hersteller Service!!!
Ich habe ein Gerät nach der Reservierung aus dem Prospekt QR-Code abgeholt. Das ist ein super Service, man fährt nur einmal, sucht nicht lange rum und der Preis ist auch top!
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von Herr Meyer. Er ist engagiert, zuverlässig und macht einen tollen Job. Weiter so und besten Dank!!!!!
Einen schlechteren Laden habe ich noch nie besucht. Eigentlich wollte ich nur einen Kaffeevollautomat mitnehmen den ich mir schon ausgesucht habe . Mitarbeiter ohne Bock und selbstverliebt! Meine 1000 Euro kann ich auch an anderer Stelle ausgeben wo die Verkäufer auch was verkaufen wollen. Kein Wunder das mehr und mehr im Internet gekauft wird!
Bin sehr sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn C. Akdemir Fachberater in der Smartphone-Abteilung !! Er war sehr lösungsorientiert und stand mir mit Rat und Tat zur Seite vielen Dank nochmals für die ganze Mühe !!! Ein freundlicher Gruß an das Expert Benning Team macht weiter so!!
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