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Die offizielle Seite von expert Bening in Detmold: Riesen Auswahl, kompetente Beratung, tiefe Preise, aktuelle Marken.

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"expert Bening betreibt aktuell 25 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik."

Adresse: Niemeierstraße 8, 32758 Detmold

Telefonnummer: +495231981040

Webseite

Stadt: Detmold

Postleitzahl: 32758

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Ein gut sortierter Markt indem man alles bekommt, vom Haushaltsgerät, über Handys, Computern mit sämtlichen Zubehör etc. Eine freundliche und kompetente Beratung ist inklusive. Fachliche Fragen, auch zu Aufbau und Lieferung und Service werden kompetent beantwortet. Bei Unsicherheiten wird bei den entsprechenden Stellen sofort nachgefragt und dadurch Unklarheiten vermieden. Preis/Leistung ist sehr gut. Empfehlenswerter Markt.

Wenn Sie eine Beratung wollen, dann sind Sie hier falsch!  Auf der Suche nach einem neuen Staubsauger habe ich den halben Laden gesaugt - zum Glück hat mich dabei keiner angesprochen, sonst hätte ich vielleicht einen gekauft.  Aber die Infos auf den Preisschildern „V12 Turbo Power“ oder „V11 Mega Turbine“ sind natürlich selbsterklärend.  Anstatt auf Wiedersehen gab es zum Abschluss an der Kasse ein situationsbedingtes: „Meine Fresse, kann mal einer den Alarm bei den Handys ausstellen!  Fast schon lustig!

Rufe seit Wochen diesen Laden an. Keiner geht dran. Man kann mir nicht erz das man keine Minute zeit hat dran zugehen. Ich rufe seit Wochen MEHRMALS TÄGLICH AN und nie geht einer dran. Zwischendurch ist es mal besetzt aber es geht trotzdem keiner dran! Ich verstehe diesen Laden nicht. Ich habe Probleme mit meiner Ratenzahlung will das die mir dabei helfen aber die Kollegen sind super nett das die nicht mal einmal dran gehen ans Telefon.  UNMÖGLICH

Tut mir leid, da kann selbst ich nur einen Stern geben! Auf der Suche nach einem neuen Kühlschrank bzw. Kühlgegefrier-Kombi hatten wir dort mehr Erwartungen!  Warum? Na ja, man betritt dieses Ladenlokal. Keine Begrüßung! Man wird nur angeschaut von der Kassenkraft, ohne ein Hallo!  Ok!  Weiter gehts!  Ab durch die Abteilungen!  Wo sind die ganzen Mitarbeiter?  In der Hausgeräte-Abteilung angekommen, keine Chance auf Beratung. Auch da, kein Mitarbeiter zu sehen!  Und dann wundert sich der stationäre Einzelhandel, wenn der Umsatz nicht passt. Wie auch? Freundlichkeit? Fehlanzeige! Personal und Beratung am Kunden? Fehlanzeige! Und das, war nicht das erste Mal meiner oder unserer Erfahrungen! Leider! Total traurig. Ich kenne den Expert noch aus „besseren“ Zeiten, bevor es „Bening“ geworden ist! Dort war noch genug Personal und gute Beratung an der Tagesordnung! Tschüss Einzelhandel, Hallo Amazon etc.  Und Dankeschön auch für die „NICHT“ Verabschiedung an der Kasse! Armutszeugnis! „Mitarbeiter, setzen sechs!“

Sehr schlechte Beratung! Wenn man einen Verkäufer sucht dann findet man keinen….laufen gefühlt alle weg! Mega unfreundlich im TV Verkauf, lustlos und unsympathisch!!! Richtig schlechter Service! Nicht zu empfehlen! Schade eigentlich für Detmold!

CDs gesucht - kaum CDs gefunden. Ja muss denn fast aller Schei... Im Internet umständlich bestellt und noch umständlicher bezahlt werden? Wann werden die Händler vor Ort endlich wach und lassen uns bei ihnen wieder vernünftig einkaufen? Think global - act local! Daher für das eingeschränkte CD Angebot nur ein Stern. Negativsterne sind leider nicht möglich...

Super unfreundliches Personal, wollten einen Artikel aus dem aktuellen Prospekt kaufen, es wurde uns erzählt, dass dieser Artikel nicht in der aktuellen Werbung sei, obwohl wir es schwarz auf weiß beweisen konnten... Nie wieder Expert Bening

TV aus Aktion gekauft. Bei Abholung, die aufgrund der Größe organisiert werden musste, war der Fernseher nicht mehr da. Wahrscheinlich ein Fehler im System hieß es. Da fehlen einem die Worte... Geld genommen und auf nimmer Wiedersehen den Laden verlassen!  Expert hat Kontakt zu mir aufgenommen und mich positiv überrascht. Heute ist mein neuer TV geliefert und montiert worden. Am Ende überwiegt die Freude. Vielen Dank an Expert inkl. Montage-team!

Update: 15.11.2022: Heute wieder probiert dort anzurufen und einmal geht keiner dran. Ihr müsst euch nicht wundern, wenn der Onlinehandel bevorzugt wird. Dort gibt es einen besseren Service..  Telefonische Erreichbarkeit = Grottenschlecht!! Entweder geht keiner dran oder es ist "besetzt". Guter Service fängt schon bei der telefonischen Erreichbarkeit an.

Ich habe eine simple Frage zu einem Bluetooth Lautsprecher von Hama gehabt. Der Mitarbeiter hatte wirklich weder ansatzweise einen Plan von der Materie  trotz Zugehörigkeit zur Abteilung und mir wurde eine absolut falsche Auskunft gegeben. Dann hieß es , er sei reduziert weil es ein Ausstellungsstück sei- es war ein Aktionsartikel. Null Freundlichkeit, null Empathie.

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