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Die offizielle Seite von expert Bening in Oldenburg: Riesen Auswahl, kompetente Beratung, tiefe Preise, aktuelle Marken.

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"expert Bening betreibt aktuell 25 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik."
Adresse: Emsstraße 3-7, 26135 Oldenburg
Telefonnummer: 0441-3901160
Stadt: Oldenburg
Postleitzahl: 26135


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Top Mitarbeiter...Online reserviert, wurde am nächsten Tag sofort angerufen und es wurde mitgeteilt das die Ware zur Abholung bereit steht. Im Markt angekommen, wurde wieder sofort weitergeholfen....Ware bezahlt, eingeladen .... alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir waren schon mehrfach im Markt und kommen immer gerne wieder! Vielen Dank!
Wollte einen Artikel 1 Tag nach meinem Kauf umtauschen der nicht im Laden ausgestellt war. Er entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen. Der Artikel wird nicht zurück genommen weil es anscheinend kein Rückgaberecht gibt laut Mitarbeiter. Nun sitze ich auf einen Artikel, der mir überhaupt nicht gefällt. Ich werde nun dort nicht mehr Einkaufen und es lieber bei der Konkurrenz tun, da gibt man lieber mehr Geld aus als wenn man Nacher keinen Service bekommt.
Ich hatte eine Rechnung verloren und angefragt mit dem expliziten Datum. Das Service Team hat sie mir umgehend zugesendet nach 1,5 Jahren nach Kauf. Das nenne ich mal hervorragenden Service. Danke dafür ! Auch ansonsten fühle ich mich hier sehr gut beraten und die Auswahl der Produkte ist hochwertig und vielfältig.
Ich wollte ein Ersatzteil bestellen. Niemand im Laden konnte mir helfen, dann wurden meine Daten notiert. Ja, was soll ich sagen...seit 14 Tage warte ich auf einen Anruf von Expert. Sehr schlechter Kundenservice.
Bin sehr enttäuscht, falsche Beratung durch den "Fachverkäufer". Habe leider die Smartwatch gekauft. Nach der Inbetriebnahme musste ich feststellen, dass ich durch die Falschberatung getäuscht wurde. Wollte am nächsten Tag das Produkt zurück geben. Erste Aussage von einem anderen Verkäufer, das sei nicht möglich, da ich die Uhr ausgepackt hätte. Nachdem ich von der Falschberatung gesprochen habe und das Wort Anwalt in den Mund nahm, war plötzlich eine Zurücknahme möglich, allerdings wurden mir von den 159,00 € 20,00 € abgezogen, man könne die Uhr nicht mehr als neu verkaufen. Da sind tatsächlich Mediamarkt, Saturn und selbst Aldi und Lidl bedeutend kulanter. Nie wieder Expert Bening !
Katastrophal. Kein Personal für die Masse an Kaufinteressenten. Angebote vom gleichen Tag vorrätig aber nicht aufgebaut. Sollte den Artikel zur Abholung vorbestellen. Dies ist aber für den gewünschten Artikel nicht möglich.
Interessenlose Verkäufer. Wollte Kompaktanlage kaufen und Tablet. Tablet kam nach einiger Zeit Mal ein Verkäufer. Wie sich herausstellte war das Gerät nicht Mal vorführfähig. Wollte man mir so verkaufen da ja nur der Akku zu leer war. Kompaktanlage liess sich gar nicht erst jemand sehen . Beim selber testen musste ich feststellen das nicht Mal normaler Radioempfang möglich war. .Ich bin darauf zur Pyramide gefahren. Da war alles best
Ich habe sonst kaum Schwierigkeiten mit dem Einkaufen bei Bening. Gestern allerdings, war ich schon sehr sauer. Ich wollte nur, dass ein Mitarbeiter schaut, ob das Zubehör für das Ausstellungsstück da ist, da es kein anderes Gerät mehr gab. Der erste Mitarbeiter den ich angetroffen habe sagte, dass er nicht in dieser Abteilung arbeitet. Ok, was macht er dann so weit entfernt von seiner Abteilung? Und weshalb fragt er mich, ob ich einen neuen Inteternet Anschluss brauche, wenn ich gerade einen Mixer kaufe. Also, wirklich auf Kundenaquise wird hier nicht geachtet. Der zeigte dann auf einen zuständigen Mitarbeiter. Der zuständige Mitarbeiter war dann ziemlich unhöflich und meinte später noch, dass wir zu dem Herren da vorne am Tisch müssten. Da saß bloß keiner -.- Dann sollte auf einmal eine Frau zu mir kommen um zu Helfen. Ich stand da im Endeffekt 45 Minuten vor den Mixer um mir am Ende von jemand ganz anderem anhören zu lassen, dass es das Modell nicht mehr gibt gerade... Der letzte Herr kam übrigens auch aus einer anderen Abteilung. Der wusste aber wie man mit der Technik umgeht und das eben scannt um ein Kunden Anliegen direkt zu lösen. Also, die Mitarbeiter sollten mehr geschult werden wie man mit Kunden umgeht und nicht nur Verträge offensichtlich anquatscht. Zu mal ich in der Küchenabteilung war und nicht im Bereich für Internet etc...
Wurde selten so freundlich und kompetent von jemandem bedient. Frau Meike Oeltjen hat sich Zeit genommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen. Wenn es mehr solcher Mitarbeiterinnen geben würde, wäre es angenehmer in Geschäfte zugehen.
Vor Ort haben wir eine nette und zielführende Beratung bekommen. Als es dann zu einem Missverständnis kam und so die Spülmaschine nicht eingebaut werden konnte, war dies kein Problem und es wurde zeitnah ein weitere Termin ohne weitere Kosten festgelegt. Vielen Dank für ihren super Service. Wir kommen gerne wieder
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