expert Bening Rheda-Wiedenbrück

expert Bening Rheda-Wiedenbrück Kontakt Informationen

"expert Bening betreibt aktuell 25 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik."

Adresse: Hauptstraße 145, 33378 Rheda-Wiedenbrück, Deutschland

Telefonnummer: 05242 378070

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Rheda-Wiedenbrück

Postleitzahl: 33378

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Fr. Braun ist eine sehr unfreundlich Mitarbeiterin. Kennt kein Lächeln, kein Bitte, kein Danke. Leider nicht nur einmal erlebt. Schade das es der letzte Eindruck ist, da sie an der Kasse ist. Im Markt selbst, bin ich sehr freundlich und hilfsbereit beraten worden.

Super Bedienung und Beratung selbst in der stressigen Situation.... Haben mir beim Kauf eines neuen Mobiltelefons super weitergeholfen!!!!!! Ich habe viel Unterstützung beim Erhalt meiner Daten vom alten Gerät bekommen....  Vielen, vielen Dank

Zwei versuche eine Beratung für Fernseher zu bekommen… beim ersten Mal nur Azubi da,…ok kann vielleicht noch nicht alles wissen… beim zweiten Mal sind die internen Probleme wichtiger als der Kunde…nach 20 Minuten bin ich gegangen… hat sich für mich erledigt…  Nachtrag:  vielen Dank für die Antwort auf meine Rezession. Das Problem ist leider nicht die Personalplanung. Ich war der einzige Kunde in der Abteilung. Man hat mich schlicht und einfach ignoriert, da es wichtiger war irgendein Gerät zu finden bzw. interne Probleme mit irgendeiner Aktion zu klären...wie auch immer...  So wird man als Interessent leider dazu getrieben sich selbst im Internet schlau zu machen und am Ende, da man ja die Ganze Arbeit selbst macht, bestellt man einfach dort online wo es am günstigsten ist. Das kann eigentlich nicht das Ziel des Einzelhandels sein. Schade....

Als ich vor sechs Monaten ein Handy kaufen wollte und mein Wunschmodell nicht da war,hat mir ein Verkäufer ein Oppo A16 empfohlen,das sei auch im Angebot und ganz toll.Nach nicht mal sechs Monaten ging gar nix mehr und ich dachte,ich hab ja Garantie und krieg mein Geld zurück.Doch nix da,ich könne höchstens eine Reperatur verlangen.Ich musste dann einen Reperatur -Auftrag unterschreiben und könne über den QR Code jederzeit erfahren,wie der Stand der Dinge sei.Als ich nach drei Wochen las,dass das Handy jetzt zum" Hersteller Servicecenter "geschickt worden war,bin ich nach Expert gegangen.Da wüsste man nix von und ich würde Montag es war Donnerstag angerufen werden.Dann wüsste mehr.Natürlichbrief keiner an,so das ich Mittwochs anrief.Der Kollege hätte seinen freien Tag und würde mich morgen anrufen.Natürlich hat niemand angerufen.Deshalb wollte ich Tage später Tage später wieder persönlich hin.Ichvhab nochmal den QR Code gescannt und lese da,mein Gerät wäre zur Abholung bereit!!Ich bereit alles zu vergessenmittlerweile war ich sechs Wochen ohne Handy,wenn es denn nun fertig ist.Als ich bei Bening rein komme,sagt die Mitarbeiterin,ah,sie sind wegen dem Oppo Teil da?!Das kann ich ihnen nicht geben.weil das nötige Ersatzteil nicht mehr hergestellt wird,ist ihr Handy nicht repariert!!!Ich konnte es nicht glauben!!Wir schicken das jetzt nach Oppo.Sollen die entscheiden.Vorher würde ich auch mein Geld nicht kriegen!Ich habe bei expert schon andere Handys,Waschmaschinen, Spiele etc.gekauft,aber das war das letzte mal.

Haben einen Elektrogrill gekauft, zu Hause ausgepackt und festgestellt das bereits vom Plastik was weg gebrochen war. Wollten es dann natürlich noch am selben Tag umtauschen und das hat super funktioniert, keine Diskusion gehabt wurde sofort anerkannt und umgetauscht. Konnten uns dann doch über unseren neuen Grill freuen. Sowas ist super Kundenservice.

Nie wieder. Haben mir einen kaputten Controller verkauft und wollen den nicht zurücknehmen. Unfreundliche Bedienung auch noch.

Nie nie wieder werde ich diesen Laden betreten, keine Fachkräfte der sich mit der vorhandenen Ware im Laden auskennt,Ware aus dem Angebot die bis zum 8.10 gilt,ist nicht vorhanden,es wurde vom Verkäufer gesucht und gesucht dann Telefonate geführt wegen der fehlenden Ware aber nichts zu machen keine Ware vorhanden,und das nicht das erste Mal erlebt.Es ist nicht mal ein Stern wett diese Bewertung!

Der Lieferdienst war sehr gut.Der Rollring war defekt,der Mitarbeiter rief sofort bei Bening an und er riet dem Mitarbeiter einen Rollring aus einem neuen Gerät zu nehmen, den könnte man ja sehr schnell nachbestellen.Also holte der Mitarbeiter den Ring und unsere Mikrowelle war startbereit. Facit: Mitarbeiter mit Köpfchen. Hat mir imponiert !

Hilfsbereiten Service, freundliche Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Gerne wieder.

Vor zwei Tagen war ich bei Expert Bening in Rheda-Wiedenbrück und hatte eine tolle Beratung mit dem Erdem. Bin sehr zufrieden mit meinem Drucker, Kopfhörer, Glätteisen und Bügeleisen. Danke für den super Kundenservice .  Liebe Grüße

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