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Stadt: Lübbecke

Postleitzahl: 32312

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00

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Ich wollte gestern eigentlich eine Espressomaschine kaufen. Eigentlich. Nach kurzer Eigenrecherche, wartete ich auf einen Mitarbeiter. Der Mitarbeiter an der Kasse, welche direkt neben der Kaffeeabteilung ist, hat mich auch gesehen. Naja, er war zwischenzeitlich auch mit kassieren beschäftigt. Ein zweiter Mitarbeiter kam, ein Dritter Mitarbeiter kam und die drei haben an der Kasse etwas besprochen. Nachdem mich nun alle drei registriert haben müssen, war ich in erwartungsvoller Hoffnung, dass ich nun bedient werde. Mitarbeiter zwei kam nun in meine Richtung, jedoch anstatt mich zu bedienen, holte er sich lediglich einen Kaffee an einer der Maschinen. Somit haben mich akkurat drei Mitarbeiter vollkommen ignoriert. Ich bin dann wieder gegangen. Und dann fragt sich der Einzelhandel, warum die Leute online kaufen...

Wie kann ein Elektronikgeschäft so nutzlos und unnötig sein und trotzdem seit Jahren weiter existieren? Die Mitarbeiter haben nicht mal Lust sich mit ihren Kunden auseinanderzusetzen. spätestens wenn es um Reklamationen geht hat man hier absolut verloren. Leute bestellt eure Sachen einfach online oder fahrt zur Konkurrenz in Porta oder so...lasst diesen Laden endlich ausbluten damit die Fläche besser genutzt wird.

Haben heute unsere neue Waschmaschine geliefert bekommen und alles ist perfekt gelaufen. Die Monteure waren auch sehr nett und haben die Maschine kurz erklärt, vielen Dank für alles.

Wollte für meinen Sohn Gran Tourismo 7 holen... MM und Sat** bieten Das Game für die PS4 für ca 35 € an... Döring verlangt 70 €... Auf Hinweiß das die Mitbewerber für 35 € anbieten, kam sinngemäß nur die Antwort : " ja und ? Die Preise gehen wir schon länger nicht mehr mit". Nach der Aussage wurde der Auftrag für ein TV Gerät nun abgebrochen, auch der ist beim MM gute 500 € günstiger. Bin jahrelang dort gewesen wenn ich Technik brauchte, warscheinlich war das ein Fehler... Für mich liegt der Markt 29km Entfernt...zum MM sind 36 km...Den Weg mache ich mir wohl in Zukunft oder lasse liefern. Nach der pampigen und eingebildeten Abfuhr gestern, sieht Döring uns nicht wieder.

Am 30.01.22 betrat ich das Geschäft und wollte ein DAB+ Radio kaufen mit besonderen Eigenschaften.Ich wurde von einem Mitarbeiter allerbestens und mit Kompetenz beraten und wir kamen zu einer Lösung mit Verkauf.. Zudem wollte ich noch ein Gigabyte Siemens Telefon kaufen und wurde da auch sehr gut beraten, leider ohne Verkauf da die Geräte nicht lieferbar wird wohl alles in der Ukraine hergestellt oder im Laden nicht verfügbar waren.Der Mitarbeiter, hier Herr Lehmann, er kann sehr gut zuhören und arbeitet zielorientiert, schlug mir eine Problemlösung vor die ich akzeptabel fand und der Überlegung wert. Zu guter letzt suchte ich noch ein OutdoorHandy, mir wurde CAT vorgeschlagen, leider wieder nicht vorrätig. Ein Haar i.d.S. habe ich nun doch gefunden. Warum werden mir Produkte vorgeschlagen die nicht vorrätig oder auf Dauer nicht lieferbar sind? Als Empfehlung für das Netz? MfG Andreas

Ich habe bekommen was ich kaufen wollte. Der Preis war jedoch bei Amazon deutlich, deutlich günstiger. Das Team wollte mich lieber gehen lassen, als beim Preis etwas entgegen zu kommen. Ging um über 500€. Ich werde in Zukunft nur noch dort einkaufen, wenn ich etwas asap benötige.

Beratung war super. Die Mitarbeiter in der Handy Abteilung waren sehr nett und haben uns sehr geholfen. Sehr fachkundig und Kundenorientiert. Kann ich zu 100% weiterempfehlen. Danke

Haben unseren Computer für eine Reparatur dort abgegeben. Durch das ständige anlügen und Ahnungslosigkeit des Personals war der Service eine Frechheit. Dazu kommt, dass wir unser Gerät in einem kaputteren Zustand zurück bekommen haben, als wir es abgegeben haben. Den vollen Reparaturpreis mussten wir dennoch bezahlen. Eine Reklamation wurde uns verweigert.

Ein toller Ort um in Lübbecke preisgünstig und auch im Internet vergleichbare Waren zu kaufen, und sich nach Hause anliefern zu lassen. Der Service der Mitarbeiter ist zuvorkommend. Man wird dort vollumfänglich beraten und bekommt auch nachdem man die Gerätekauf gekauft hat, bei weiteren Fragen immer persönliche Hilfe. Ganz besonders ist Herr Hellmann hervorzuheben der uns bis jetzt sehr gut bedient hat.

Mein Neffe hat ein Monitor am 27.11. 2021 in einem Elektronikfachgeschäft gekauft, der in der Werbung war. Da dieser nicht mehr auf Lager war, wurde ihm das Ausstellungsstück angeboten. Auf Nachfrage ob am Preis noch was gemacht werden kann da er auch eine kleine Beschädigung hat, wurde dieses verneint, da es ein Werbepreis ist. Mein Neffe hat eingewilligt und ihn gekauft. Zu Hause angekommen und angeschlossen wurde festgestellt das der Schaden viel größer ist und sie Bildqualität dadurch sehr in mit Leidenschaft gezogen war. Also wieder zurück zum Fachgeschäft zum reklamieren, darauf wurde gesagt, tja Pech gehabt ist ein Transportschaden, da nehmen wir uns nichts von an. Es ist eine Frechheit Kunde so abzuzocken und einen 16. Jährigen so das Taschengeld aus der Tasche zu ziehen.  Service und kundenfreundlichkeit setzten sechs!!!   ZUSATZ 8.12 Nein, der Monitor wurde vorher nie technisch geprüft und war nie vor dem Kauf im Betrieb zu sehen!!!

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