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"Ihr regionaler Elektro-Fachhandel expert rfe - elektro union freiberg GmbH in Freiberg in Ihrer Nähe. Sie finden bei uns Elektroartikel aus den Bereichen Haushalt, Unterhaltung, Computer, TV und Telekommunikation. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Anliegen. Getreu dem Markenclaim "Mit den besten Empfehlungen" steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. Unsere Fachmärkte bieten Ihnen neueste Technik zu attraktiven Preisen. Die individuelle Fachberatung zeichnen unsere expert Elektrofachmärkte aus. Erleben Sie unsere umfangreichen Serviceleistungen, wie Reparatur-, Liefer- oder Finanzierungsservice."
Adresse: Am Bahnhof 4, 09599 Freiberg, Sachsen, Germany
Telefonnummer: 03731/1618860
Stadt: Freiberg
Postleitzahl: 09599


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Extrem schlechte Kundenbedingungen. Umtausch nur innerhalb von einer Woche nach Kauf und nur gegen Gutschein möglich. Kaputte Objekte können ebenfalls nicht einfach zurück gegeben werden, auch innerhalb der Gewährleistung, sondern müssen reparierter werden und erneut entgegen genommen werden. Erst ab zweiten Defekt ist die Rückgabe gegen Gutschein möglich. Bin sehr unzufrieden mit den Geschäftsbedingungen.
Haben kürzlich dort unsere neue Waschmaschine gekauft. Überaus angenehme, übersichtliche Auswahl und sehr kompetente, engagierte und freundliche Beratung durch Marcel. Vielen Dank dafür! Auch die Mitarbeiter am Telefon vorher waren super nett. Preise sind in Ordnung. Wir kommen gerne wieder!
Heute muss ich leider etwas du diesen Markt sagen. Ich habe meinen Dyson Air Wrap zur Reparatur gebracht wegen Überhitzung. Der unfreundliche und genervte junge Mann im Service Bereich nahm diesen entgegen und meinte das der Filter verstopft sei und ebenso der Metallfilter. Ich habe gefragt wie man denn einen Metallfilter reinigen soll. Er sagte dann: natürlich mit Druckluft. Ich fragte ihn wie das geht, denn nichts bei mir zuhause hat die Funktion Druckluft zu erzeugen. Er rollte mit den Augen und meinte jeder hätte heutzutage einen Druckluftkompressor zuhause und fuhr genervt und ohne mich zu Wort kommen zu lassen mit dem ausdrucken des Auftrages fort. Ich empfehle einen Aufsteller neben einem 500 Euro Fön : Kombiangebot, Fön und Druckluftkompressor. Ich habe letzte Woche dort den neuen Dyson für 600 Euro gekauft und zu Weihnachten die neue x Box. Leider haben Sie mich als Kunden mit diesem unfreundlichen und frechen Service verloren !
Mit Nachfrage zu einem Produkt - keine Beratung bzw. kein Fachwissen dazu. Es wurde kein anderer Verkäufer dazugezogen. Wir als Kunde wurden zum selber schauen aufgefordert. Eine Reklamation zu dem Produkt wird mit einem großen Aufwand gemacht. Im Endeffekt haben wir das Produkt wieder mitgenommen. Wir kommen nicht wieder da hin.Wir sind sehr enttäuscht.Damit können Sie keine Kunden halten.
So ein unfreundlichen und unhöflichen laden bzw Verkäufer habe ich schon lange nicht erlebt die schicken einem einfach weg wenn sie keine Lust haben irgendwas nachzuschauen oder mit den Kunden nicht zurechtkommen und das ist mir nicht erste Mal passiert wahrscheinlich haben sie noch genug Kundschaft und brauchen sich um den direkten Kundenkontakt nicht zu kümmern ist ja vielleicht einfacher im Laden rumzustehen und sein Geld zu verdienen als ich mit dem Kunden zu beschäftigen ich bin von diesem Laden sehr enttäuscht
Schlechte Beratung die Mitarbeiter sehr unfreundlich in der Pc Abteilung.Tablet gekauft keiner konnte was erklären.Schlecht geschuldes Personal. Verkäufer haben wenig zeit für Kunden nur Verkauf nix anderes.Schade
Bin noch nie da gewesen, aber allein wegen der Antworten vom Chef auf die Bewertungen, würde ich am liebsten 10 Sterne vergeben und ihn auf einen Kaffee einladen
Sinnvolle Auswahl, nicht ganz so umfangreich wie bei großen Wettbewerben, die dann jedoch auch viele km weit weg sind. Vor allem hat mir die freundliche und qualitativ gute Beratung gefallen.
Kompetente, schnelle und engagierte Beratung. Man ist noch echter Kunde und mir wurde schnell ein Geschirrspüler verkauft. Der Einbau des Einbau Gerätes erfolgte zügig und das Altgerät wurde problemlos entsorgt. Preis Leistung stimmt
Endlich ist mein Traum in Erfüllung gegangen. Expert Freiberg und der beste Mitarbeiter der Filiale - Niklas Berger. Haben mir möglich gemacht die neue PlayStation 5 zu kaufen. Ein fettes DANKE an alle Beteiligten.
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