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expert Kamp-Lintfort

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expert Elektrofachmarkt in Kamp-Lintfort. Kompetente Beratung durch Fachberater/-innen, Markensortiment zum günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Erfahre auf unserer Fanpage mehr über aktuelle Angebote und Aktionen.



"Ihr kompetenter und serviceorientierter ElektrofachhändlerBei expert Kamp-Lintfort finden Sie ein umfangreiches Sortiment an innovativer Informations- und Telekommunikationstechnologie, modernen Entertainmentsystemen und Haushaltsgeräten führender Markenhersteller. Wir beraten Sie individuell, umfassend und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Gleichzeitig bieten wir Ihnen Serviceleistungen wie Liefer-, Einbau- und Montageservice, Reparaturservice und die Entsorgung Ihrer Altgeräte in Verbindung mit einem Neukauf. Ein weiterer Vorteil unseres Fachmarktes ist die Online-Reservierung. Sie reservieren ihr Produkt online und holen es später bei uns ganz bequem ab."
Adresse: Moerser Straße 290, 47475 Kamp-Lintfort
Telefonnummer: 02842 97341 0
Stadt: Kamp-Lintfort
Postleitzahl: 47475


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 10:00 - 18:00


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Bewertungen
Ich habe in der black week hier einen Fernseher gekauft. Die Beratung war gut und der Verkäufer sehr sachkundig. Nach dem Auspacken sah ich deutliche Spuren auf dem Bildschirm, dass da mal eine Art Aufkleber drauf war und eine Art von Schrammen. Mit Foto/Videoaufnahmen bin ich erneut zu expert gefahren wo man mir sehr unkompliziert und schnell weiterhalf. Die scheinbaren Beschädigungen stellten sich als simple "Verschmutzung ab Werk" heraus, welche ein Mitarbeiter bei mir zu Hause vorsichtig entfernte. Meine Vorsicht/Ängstlichkeit nicht selber an dem teuren neuen Gerät herum zu wischen wurde ernst genommen. Bei der Gelegenheit wurde das Gerät noch installiert und erklärt. All in all ein super Service. Danke dafür
Chaotischer Zustand der sich hier abzeichnet. Schlechter Aufbau, keine Ordnung bei den TV Geräten, kaum vernünftiges Zubehör im PC Bereich. Mitarbeiter laufen mit Jacken während der Arbeitszeit rum. Im Markt selbst sind Mitarbeiter kaum zu erkennen, was auch Absicht sein kann, schaut man hinten am Service an einer angelehnten Türe rein, sieht man eine handvoll Mitarbeiter rauchen und Musik hören. Mit mir standen 3 Kunden am Service, der wohl nicht besetzt war. Einen jüngeren Mitarbeiter gefragt wann denn einer kommt, sagte dieser im vorbeigehen: Zuviele Krankenscheine, der Kassierer macht den Service mit, den vorne fragen gehen. Man kennt auch kaum noch einen Mitarbeiter an dem man sich vertrauensvoll wenden kann. Spricht auch nicht wirklich für die Firmenpolitik. Ich glaube nicht, dass man sich so auf Dauer halten kann. Ist aber nur meine Meinung. Schade um den an sich schönen Markt aber früher war wohl doch alles besser.
Erfahrung von heute . Bspl. Handyabteilung. Mitarbeiter saß am PC, war mit seinem privat Handy sehr beschäftigt. Nach meiner Begrüßung fragte er, was wollen sie, mein Anliegen wurde mit dem Satz erwidert ohne nachzuschauen, haben wir nicht. Tut mir Leid, das ich gestört habe.!!! Fernsehabteilung, gleiche Masche. Fazit: Personal : unfreundlich, sprich mich blos nicht an.Keine Weiterempfehlung
werde auch nie wider bei expert Einkaufen, sowas unverschämtes ist mir noch nie erlebt. habe gestern ein Handy bei expert gekauft, zuhause ist mir aufgefallen das ,das Mikro vom Handy kaputt ist . Heute nach expert in Kamp-lintfort hin um mein Nagel Neues Handy ,was man mir von Anfang an Kaputt verkauft hat um zu tauschen . Man sagte zu mir, ich soll erst eine Versicherung Abschlissen für das Handy was ich 24st zuvor dort gekauft habe, Ansonsten bekäme ich mein Handy nicht umgetauscht sondern nur eingeschickt zur Reparatur ,wohl bemerkt mein nagel neues Handy. ende vom lied , handy eingeschickt ich nicht erreichbar . Fazit abzocke
Nicht mehr so gut wie früher. Wenig Ware in den Regalen und hier werden anscheinend auch Mitarbeiterplätze abgebaut wie bei Saturn usw. Wenn Mitarbeiter anzutreffen sind, wie am letzten Freitag, sind diese für mich als Kunden nicht zu erkennen, da keine Arbeitskleidung getragen wird.
Kauf eines 4K TV. Mitarbeiter Herr Nikolaj Kratz hat uns sehr ausführlich Beraten ! Gehen verdammt gerne bei expert stöbern. Tolle Auswahl und immer freundliches Personal ! Vielen Dank an das Expert Team und besonders an Herrn Kratz . Weiter so
Auf einem Samstag mit 5 Verkäufern im Laden. Das ist mutig. Bin nach 20 Minuten Wartezeit bei den Kaffeevollautomaten gegangen und nach Saturn Moers gefahren. Dafür das es heisst, Saturn wäre am Ende, wurden wir hier sofort angesprochen und bedient.
Ich war auf der Suche nach neuem TV … den Ausschlag für Expert gab der Verkäufer Herr Kratz.. war auch bei der Konkurrenz von MM + S und Medimax.. dort war die Beratung echt mies .. Daumen hoch Herr Kratz… kompetent sympathisch und kreativ bei der Lösungsfindung .. tolle Beratung guter Preis.. sitze grinsend vor meinem neuen Sony A95K. Vielen Dank
Worum geht's: Neuabschluss Handyvertrag / Erreichbarkeit und Verhalten der Mitarbeiter vor Ort. Vorab: der Kollege mit dem der Vertrag geschlossen wurde hat uns sehr gut beraten und war jederzeit über die Maße sehr hilfsbereit - vorausgesetzt man erreicht jemanden. Und hier ist das Problem. Die telefonische Erreichbarkeit gepaart mit der Kompetenz einiger Verkäufer bringt mich zur Weißglut! Da ich nach einer telefonischen Falschaussage und diversen erfolglosen Anrufversuchen im Laden war, erklärte sich auch, warum man niemanden erreicht: das Telefon klingelt mehrfach, aber es wird nicht reagiert, lieber quatscht man mit den Kollegen, kümmert sich um das Mittagessen oder man geht unverrichteter Dinge rauchen - alles in 20 Minuten vor Ort erlebt. Unfassbar schlechter Service! Hier sollte die Marktleitung mal die Motivation der eigenen Belegschaft hinterfragen.
Ausstellungsstück gehört Samsung. Deswegen nicht zum Verkauf verfügbar lieben wir. Der Herr aus der Handy Abteilung hat einfach keinen Mehrwert für seinen Job über, total genervt, unfreundlich ! Vielen Dank an Saturn, ihr seid doch die wahren Helden
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