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Expert Klein Kontakt Informationen

"In unserem Elektrofachmarkt in Friedrichsdorf finden Sie Artikel aller namhaften Hersteller. Suchen Sie einen neue XXL Fernseher von Sony, Samsung oder Philips, dann sind Sie bei uns genau richtig. Auch Ihre Küchenelektrogeräte wie Kaffeemaschinen von Delonghi oder Krups finden Sie bei uns. Qualität von Miele und Bosch kombiniert mit unserer Top-Beratung und expertenstarken Preisen. Das alles ist expert klein.Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 140-jähriger Geschichte. Heute sind wir mit über 850 aktiven Mitarbeiter in 30 Fachmärkten in 5 Bundesländern vertreten. Als Ausbildungsbetrieb mit über 100 Auszubildenden sorgen wir als Unternehmen für unseren künftigen Personalbedarf."
Adresse: Wilhelmstraße 23, 61381 Friedrichsdorf
Telefonnummer: +496172996270
Stadt: Friedrichsdorf
Postleitzahl: 61381


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00


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Bewertungen
Ich bin seit 2019 Kunde bei expert Klein und habe selten einen so engagierten Markt erlebt. Unser TV gab heute den Geist auf und wir brauchten ein neues Smart TV Gerät. Ein Anruf hat genügt, expert Klein hatte das Teil da. Nachfrage nach Lieferung und Entsorgung des Altgeräts war kein Problem, allerdings erst am 10.02.23. Ich bat mir Bedenkzeit aus. Währenddessen rief expert noch einmal bei mir an und bot uns an, weil gerade wenig los war, den Fernseher doch kurzfristig zu liefen. Genial! Das nenne ich Kundenservice. Sicher haben wir für die Lieferung gezahlt, aber wir haben auch wieder ein Gerät. Super nett, engagiert und ich hatte das Gefühl, dort als Kunde willkommen zu sein. Dann lasse ich auch gerne Geld dort. Dankeschön nochmal!
Sehr vielfältige Auswahl an elektronischen Produkten und Zubehör. Man wird vom Personal sehr freundlich und hilfsbereit bei der Auswahl beraten. Bei PC oder Laptop Problemen wird einem immer sehr geholfen und die Probleme gelöst und das meistens auch kostenfrei, was ich für sehr gut befinde, bin sehr zufrieden mit dem Personal und kann es empfehlen dort einzukaufen. Lieferung von TV und Kühlschrank war ohne große Probleme machbar und auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit gewesen auch mit der Einweisung in die Geräte. Von mir verdiente 5 Sterne für das Personal war sehr zufrieden.
Ich wurde hier bestens bzgl. Handy von Herrn Aboutara beraten. Die Einführung , Umstellung des Gerätes waren zuverlässig und schnell erledigt = professionell ! Auch der Service war und ist hervorragend !
Achtung! Eigentlich waren wir bisher zufrieden mit Expert Klein. Doch nun muss ich auf diesem Weg meine Unzufriedenheit bekannt machen, damit nicht noch mehr Kunden beim Bezahlen an der Kasse überrascht sind. Wir haben ein sogenanntes Seniorenhandy gesucht und sind davon ausgegangen, dass es laut Preisschild € 33,00 kostet siehe Foto. Doch an der Kasse wurden € 49 berechnet. Laut der freundlichen Kassiererin gelte der Preis, der eingescannt wird, und sie würde es bedauern, das nicht ändern zu können. Sie berichtete aber auch, dass dieser Umstand von falsch ausgezeichneter Ware in letzter Zeit öfters passiert. Da wir das Handy aber dringend und zeitnah wegen eines Krankenhausaufenthalts unserer Oma brauchten, mussten wir das so hinnehmen. Da das Problem der Falschauszeichnung der Preise im Markt bekannt ist und nicht abgestellt wird, stelle ich hier die Frage, ob die Marktleitung nicht in der Lage oder nicht willens ist, das Problem zu lösen. Eine Antwort auf meine Frage wäre hier angebracht.
Hab online 2 Produkte bestellt, eins davon war nicht auf Lager, wurde informiert, dass es dauert, bis es von der anderen Filiale transportiert wird. 3 Monate sind seit dem vergangen, keine Reaktion.
Ein super freundliches Team besonderen Dank an Hr. Cinar und Hr. Hanse!!! Lieferung perfekt in time tolles Lieferteam!!! Hilfsbereiter Service!!! Einfach nur zu Empfehlen!
Ich habe einen Artikel zurückgegeben und sie sagten mir, dass sie mir in 2/3 Tagen eine Rückerstattung auf mein Bankkonto leisten würden; Nach mehr als 3 Wochen habe ich nichts erhalten und der Kundendienst gibt vor, nicht zu wissen, wovon ich spreche obwohl ich die Quittung habe. Ihr seid Diebe, ich werde nie wieder etwas von euch kaufen. Natürlich werde ich mich an dieser Stelle an einen Anwalt wenden.
Den gesuchten Artikel schon nach 20 sec gefunden. Daher vom restlichen Markt wenig gesehen. Sah aber normal sortiert aus.
Trockner telefonisch im Markt über Frau Emmerich bestellt. Rückruf der Dame bestätigte die Lieferung in drei Tagen. Heute geliefert - kompetente und freundliche Kollegen, die das Altgerät mit genommen haben und das neue Gerät aufgestellt und erläutert haben. Insgesamt top!
Super Service, telefonisch klasse erreichbar. Mitarbeiter sind gut ausgebildet und sehr freundlich. Sehr gute ausführliche und in meinem Fall extrem geduldige Beratung für TV mit besonderer Kopfhörernutzung und vielen Fragen meinerseits. Das wäre bei Amazon gründlich schief gegangen und der Preis war identisch. Herr Greffenius verdient hier ein dickes Lob!!
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