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expert klein Kontakt Informationen

Adresse: Gutenbergstraße 2, 36251 Bad Hersfeld, Deutschland

Telefonnummer: 06621 799450

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Zustand: Hessen

Stadt: Hersfeld-Rotenburg

Postleitzahl: 36251

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

 Sehr enttäuschend – keine Kulanz und ignorierte VerbraucherrechtennWir haben am 4. Oktober bei Expert Klein einen Samsung-Fernseher für 1.111 € gekauft. Da es ein Geschenk war, haben wir ihn erst nach etwa 20 Tagen ausgepackt – und dabei festgestellt, dass der Display komplett kaputt ist. Der Bildschirm hängt sogar teilweise aus dem Fernseher heraus, also ein klarer Produktmangel.nnAls wir damit zu Expert Klein gegangen sind, wurde uns gesagt, dass man nichts mehr machen könne, weil man angeblich nur 7 Tage Zeit habe, ein Gerät zurückzugeben oder zu reklamieren.nDiese Information haben wir aber erst nach 20 Tagen erfahren – vorher hat uns niemand darauf hingewiesen, und weder auf der Rechnung noch im Kaufvertrag steht etwas davon.nnRechtlich ist das völlig falsch: Nach §§ 434, 437 und 477 BGB besteht eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, und innerhalb der ersten 12 Monate gilt die Beweislastumkehr – das heißt, der Verkäufer muss beweisen, dass der Schaden nicht schon beim Kauf vorhanden war.nTrotzdem weigert sich Expert Klein, das Gerät umzutauschen oder zu reparieren.nnDie Mitarbeiter waren unfreundlich und nicht hilfsbereit. Erst hieß es, man kümmere sich darum, dann kam keine Rückmeldung. Stattdessen wurde uns gesagt, wir könnten den Fernseher „einfach entsorgen“.nnÜber 1.100 € verloren, keine Hilfe, keine Verantwortung – absolut enttäuschend.nIch kann Expert Klein auf keinen Fall weiterempfehlennnDie gilt  für expert klein Siegburg

Dieses einzigartige Einkaufs Erlebnis wird noch lange in meinem Gedächtnis  bleiben! Länger wie 90 Minuten geparkt kostete mir 35€ Weiter so!!!nIch kaufe nichts mehr bei EXPERT KLEIN und werde garantiert nicht der einzige sein.

Wir haben bei dem Herrn Günther  Kopfhörer   gekauft , und er sagte uns falls es uns nicht gefällt können wir diese innerhalb 14 Tage  zurück geben.  Nun waren wir innerhalb der Frist da und nun sagte man uns es wäre ein Hygieneartikel und diese kann man nicht zurückgeben.  Diesen Laden wieder ich nicht mehr betreten.

An sich ja tolle Angebotspalette,jedoch wenn es um Beratung oder um Rücknahme von Wäre geht kann ich den Laden null empfehlen,wollte Kopfhörer zurückgeben, jedoch wurde direkt gesagt nö machen wir nicht. Hatte Kassenzettel,war alles verpackt und gepflegt habe die erst vor knapp einer Woche gekauft. Und laut der eigenen Seite darf man Kopfhörer innerhalb von 14 Tagen zurückgeben sogar ohne dürftigen Grund.nnIch werde den Laden in Zukunft meiden. Da ich schon mehrfach da Probleme hatte was solche Dinge betrifft.

Hab vor kurzem eine gaming Tastatur für 10 Euro gekauft reduziert von 80euronSie funktioniert perfekt und hat einen tollen Sound meine Freunde sind auch begeistert.  Ich bin und bleibe treuer KundennPS gute Beratung im Sinne von gaming und mehr

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