expert Langenhagen

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Der Technikmarkt mit kompetenter Beratung und großer Auswahl

Geschichte

Wir die expert Handels GmbH, betreiben derzeit an 20 Standorten Fachmärkte, die der Zielgröße der expert von 1.200m² bis 2.400m² entspricht. Unsere Fachmärkte bieten das ganze Sortiment von moderner Unterhaltungselektronik, Computer, Telekom, Software bis hin zu Elektrohaushaltsgeräten.

Etikett

expert Handels GmbH
Bayernstraße 4
D-30855 Langenhagen

Geschäftsführer:
Carsten Funke
Christoph Komor

Handelsregister: Amtsgericht Hannover HRB 59427
Steuernummer: 27/200/29747
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 214934367
in steuerlicher Organschaft mit der expert SE

"expert Langenhagen ist die Adresse für persönliche Beratung rund um Technikprodukte aller Art. Der Elektronikfachmarkt bietet erstklassige Beratung und Entscheidungshilfe in der Welt der Technik."

Adresse: Marktplatz 7, 30853 Langenhagen

Telefonnummer: 05115193510

Webseite

ed.trepxe.negahnegnal@liam

Stadt: Langenhagen

Postleitzahl: 30853

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:30 - 20:00

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Bewertungen

An der gelieferten Ware ist nicht zu bemängeln und der Preis war gut. Allerdings kann ich nur abraten hier Großgeräte zu bestellen die mit Spedition geliefert werden sollen. Grund ist der Dienstleister Firma GEL, bei der unser Kühlschrank von Kassel zum „Logistikzentrum“ Berlin ganze 5 Tage benötigte und dann dort noch zusätzliche 3 Tage eingelagert war bis er uns endlich zugestellt wurde. Rückfragen bei expert wurden nur mit Standard Floskeln mit Verweis auf die Spedition beantwortet. =&gt; Nie wieder, absolut traurig und nicht zeitgemäß !

Ich wollte eine Waschmaschine per Telefon bestellen, die bereits Online reserviert wurde. Allerdings sind alle Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, dermaßen inkompetent und überhaupt nicht Kundenorientiert, dass ich sie nun woanders kaufen werde.

Mobilfunk Abteilung um 14:00 Uhr nicht besetzt mehr Kunden als Mitarbeiter im Geschäft. Laut Mitarbeiterin an der Kasse ist es Standart, sie kennt es nicht anders.

Habe eine neue Kaffeemaschine bestellt und bezahlt. Geliefert wurde ein zerkratztes Ausstellungsstück. So sollte es nicht laufen aber wie ich an den anderen Bewegungen sehe ist das im Expert Langenhagen wohl eher die Regel als die Ausnahme.

Erst wartet man eine halbe Stunde bis man dran kommt und dann hat der Verkäufer von nichts eine Ahnung und kennt sich gar nicht mit seinen Geräten aus, also umsonst gewartet. Bitte dringend die Mitarbeiter schulen, in dem, was sie verkaufen.

Unter aller Sau! Sicherlich wird auch auf diesen Eintrag reagiert mit 'wenn Sie online bestellt haben, dann bitte den Beitrag anpassen', doch am Ende der Rechnung steht Langenhagen und online versteckt sich expert vor Rezessionen, somit nun zur Sache. Nach einem Umzug habe ich eine Waschmaschine bestellt, sofort verfügbar war zu entnehmen, angeblich erhältlich in 4-7 Tagen. Nun warte ich bereits seit über einen Monat vergebens auf die Ware, bin hart gefordert in der Wäscheorganisation eines Mehrpersonenhaushalts da keine Waschmaschine vorhanden! und bemühe mich wöchentlich via Mail und Telefon dass die Dilettanten Ihrem Job nachkommen. Mal schauen ob sie es bis Weihnachten schaffen. Und ein "Entschuldigung", eine Form der 'Wiedergutmachung'? Fehlanzeige! Desaströses Unternehmen, Service muss man hier ganz aufmerksam suchen.

Hab bei diesem Expert markt eine Charge 5 bestellt dachte eigentlich ich hätte diese in Satteldorf Bestellt diese kam auch sehr schnell keine frage dafür auch diesen einen zusatz Stern . leider geht jetzt die seuche los, falsche Farbe, ich dort angerufen naja behalten kann man es nicht da Garantie Verlust, Umtausch geht auch nicht weder über den Versender noch in einem Expert Shop vor Ort. Jetzt darf Ich zu einem DPD Store laufen des Paket dort aufgeben und hoffen das ich mein Geld jemals wieder bekomme ggf. gibts noch ein Stern wenn des Geld zeitnah auf meinem Konto ist und nochmal die gleiche summe ausgeben damit ich dieses Produkt im vollen umfang habe! Ich denk ihr könnt meinen Frust verstehen über so wenig flexibilitat

Danke ....ich gehe gerne hier einkaufen....man wird sofort vom Personal angesprochen ob man Hilfe braucht ..ich wollte einen neuen Fernseher und habe einen 49 Zoll großen Grundig für Schlappe 300 Euro gefunden...der junge Mitarbeiter hat mir den Fernseher sogar noch ins Parkhaus gefahren und eingeladen ...das fand ich so hilfsbereit.....

Ein wirklich Riesen Lob an N.Saynisch. Mein Riesen Respekt für diese super Arbeit. Der gute Herr hat sehr sehr viel Geduld. Es war einfach so superdas Gespräch, wir haben außerdem auch eine super und erfolgreiche Beratung bekommen.  Also Leute ehrlich. Ich verspreche euch, er leistet ehrlich eine bezaubernde Arbeit. Ziehe ehrlich mein Hut ab für diese Arbeit.  Falls du das hier liest mach nur so weiter. Ich wünsche dir alles alles gute für die Zukunft.  LG

Bestellt habe ich eine elektrische Zahnbürsten. Die Lieferung war gut verpackt und erfolgte innerhalb zwei Tagen. Auch an der Ware gibt es nichts zu bemängeln

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