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Expert Lichtenfels bietet das volle Sortiment an Elektronikartikeln

"Ihr regionaler Elektro-Fachhandel expert Jakob Lichtenfels GmbH in Lichtenfels in Ihrer Nähe. Sie finden bei uns Elektroartikel aus den Bereichen Haushalt, Unterhaltung, Computer, TV und Telekommunikation. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Anliegen. Getreu dem Markenclaim "Mit den besten Empfehlungen" steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. Unsere Fachmärkte bieten Ihnen neueste Technik zu attraktiven Preisen. Die individuelle Fachberatung zeichnen unsere expert Elektrofachmärkte aus. Erleben Sie unsere umfangreichen Serviceleistungen, wie Reparatur-, Liefer- oder Finanzierungsservice."

Adresse: Theodor-Heuss-Straße 59, 96215 Lichtenfels, Bayern, Germany

Telefonnummer: 09571949640

Webseite

Stadt: Lichtenfels

Postleitzahl: 96215

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Super Auswahl, man findet sich gut zurecht. Aber für mich macht den größten Unterschied das Personal. Ich habe mich immer äußerst gut beraten gefühlt und man war immer ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit. Ich kann wirklich nur Gutes berichten.

Ich und meine Frau wollten uns eigentlich bei expert in Lichtenfels eine Waschmaschine kaufen ca 500€ und hatten unsere beiden Kinder dabei im Alter von 2 und 5 Jahren unser kleiner müßte mal auf die Toilette also fragten wir ob die Kinder mal auf die Toilette dürfen zwei Mitarbeiter der Filiale sagen wir haben keine Toiletten für Kunden. Ich finde es eine Frechheit bei einen so großen Laden das ein 2 jähriger nicht mal auf die Toilette darf. Das Ende von der Geschichte ist wir sind nach Hause  und haben nichts gekauft.

Ein Stern ist noch zuviel! Nach 8 Jahren hat sich nun mein Kaffeevollautomat verabschiedet. Ein Anruf bestätigte die Verfügbarkeit des gewünschten Nachfolgers, ich könnte vorbei kommen und man würde mich "gerne beraten". Gesagt, getan. 1,5 Stunden später stand ich im Geschäft und begutachtete das Gerät. Eine "Servicekraft" huschte an mir vorbei. Eine freundliche Anfrage von mir wurde mit "einen Moment bitte" beantwortet. Kein Problem dachte ich.  Sie steuerte geradewegs eine Kollegin an ihrem "Servicepunkt" an. Eine angeregte Unterhaltung mit Kaffee begann. 5 Minuten später versuchte ich nochmals eine Kontaktaufnahme durch Blickkontakt und Handzeichen. Außer einem freundlichen Lächeln keine weitere Reaktion. Die beiden Angestellten im Kassenbereich 5m entfernt haben sich auch nicht für mich als Kunden interessiert. Nach weiteren 5 Minuten verließ ich dann das Geschäft. Ich hatte genug. In Zukunft werde ich einen großen Bogen um diese Servicewüste machen. Selbst geschenkt wäre dort noch zu teuer. Update: die Lust am Kaffee hat uns nochmal in das Geschäft getrieben. Plötzlich ein ganz anderes Bild. Sofort war jemand zur Beratung da. Alle waren sehr nett. Keine Ahnung was am Morgen los war. Also eine Verbesserung auf 4 Sterne. Danke.

Ich habe noch nie in einem Einzelhandelsgeschäft so ne schlechte Art und Aufmerksamkeit für Kunden erfahren wie hier. Man kann mehr als 30 Minuten warten und selbst dann wird man nicht bedient. Das krasse Gegenteil dazu fand ich im Media Markt Coburg wieder. Sofortige und kompetente Beratung. Expert Lichtenfels wird weder für mich und meinen Bekanntenkreis noch mal besucht werden.

Ich war das erste mal seitdem Umzug in das neue Gebäude zu Besuch. Eigentlich brauchte ich nur einen Wasserkocher. Hier war die Auswahl zwar klein aber ich habe einen für unsere Zwecke sehr gutes Modell gefunden. Leider war nur noch das Ausstellungsstück da, aber die junge und sehr höfliche Mitarbeiterin Leider ist mir Ihr Name nicht bekannt hat ihn mir gleich verpackt und wir kamen zu unseren Wunsch Modell. Wenn ich schon mal da bin Schaute ich nochmal in die anderen Abteilungen. Als ich bei den Wäschetrocknern stehen blieb, kam gleich ein Verkäufer um mir zu helfen. Er überzeugte mich mit gutem Fachwissen ohne aufdringlich zu wirken. Das hat mir so gut gefallen das ich am Nachmittag nochmal kam und den Trockner bei Herrn Kalb kaufte. Mit diesen Mitarbeitern hat ein Unternehmen Zukunft. Auch bei der Abholung hat man mir anstandslos beim verladen geholfen. Ich bin voll auf zufrieden.Die nächste Kauf/Besuch ist schon sicher!

Einer meiner Lieblingsläden im Landkreis: Faire Preise, große Auswahl und ein kompetentes Fachpersonal. Insbesondere möchte ich mich hiermit einmal bei Frau Krafft bedanken, die nicht nur mit ihrer charmanten Art immer wieder für ein Lächeln an der Kasse sorgt, sondern auch mit Ihrer hervorragenden Hilfsbereitschaft glänzt und für den Kunden immer die optimale Lösung findet. Danke für Ihre Unterstützung! Ich freue mich bereits sehr über meinen nächsten Besuch in diesem spannenden Einkaufserlebnis.  Mir persönlich hat der alte Laden im ehemaligen Schmolke Gebäude besser gefallen, hier wurde man als "hilfsloser" Kunde noch schneller bedient und gesehen. Im neuen Laden ist dies aufgrund der Größe nicht mehr ganz so toll wie vorher. Der Vorteil für Expert Jakob ist natürlich, das nun genügend Platz und Freiraum ist. Aber klein und fein - hatte auch was.

Ich brauchte ein neues, ganz normales Ladekabel für meinen Lenovo Laptop. Der Verkäufer hat dann so getan, als gäbe es nur ein passendes Ladekabel für meinen Laptop - er hat mir ein spezielles mit ganz vielen Adaptern von denen ich nur eins brauche für 60€ angedreht, auch auf Nachfrage, ob es noch eins mit nur einem Adapter gibt meinte er das würde dann 70€ kosten. Was garantiert nicht stimmt! Habe mir dann ein ganz normales für 20€ auf Amazon bestellt. Ich finde es echt traurig, als junge Frau so verarscht zu werden.

Ich war heute am 24.12. auf der Suche nach einem kleinen Raclette Gerät für 2 Personen und bin hier fündig geworden. Ein toller Markt und obendrein gab es ein kleines Weihnachtssäckchen. Danke für diese persönliche Geste!

Alles super, wunderschöner Laden, Klasse kompetente Mitarbeiter. Es wurde Zeit dass sich die Vorgänger verabschiedet haben. Die besseren gewinnen immer! Daumen gaaaanz hoch!

Ich weiß nicht warum der Laden da drin ist und Was expert sein soll für mich ist es nicht möglich da einkaufen zu gehen wollte ein gaming PC Was man mir geben wollte ist überteuert im Vergleich zu anderen Händlern und Schrott das was ich jetzt machen kann Ist zum regionalen klein Händler zu gehen und lieber mehr bezahlen und anständige ware zu haben

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