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expert Media-Park Kontakt Informationen

expert Media-Park
"Ihr regionaler Elektro-Fachhandel expert Media-Park in Greven in Ihrer Nähe. Sie finden bei uns Elektroartikel aus den Bereichen Haushalt, Unterhaltung, Computer, TV und Telekommunikation. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Anliegen. Getreu dem Markenclaim "Mit den besten Empfehlungen" steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. Unsere Fachmärkte bieten Ihnen neueste Technik zu attraktiven Preisen. Die individuelle Fachberatung zeichnen unsere expert Elektrofachmärkte aus. Erleben Sie unsere umfangreichen Serviceleistungen, wie Reparatur-, Liefer- oder Finanzierungsservice."
Adresse: Alte Münsterstraße 5, 48268 Greven
Telefonnummer: +4925712804
Stadt: Greven
Postleitzahl: 48268


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 13:00


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Bewertungen
Leicht zu erreichen, ob zu Fuß, mit dem Rad oder doch mit dem Fahrzeug. Das Personal ist sehr aufgeschlossen und versucht wirklich alles was man benötigt zu besorgen und zu beraten. Der Mitarbeiter hat 20 Minuten investiert um gezielt das zu finden was ich brauchte mit Erfolg. Danke
Leider muss ich nur einen Punkt vergeben für die Terminierung und den Reparatur Service, man wartet 3 Stunden und länger, es gibt keine Info, wenn es später wird was ja Mal vorkommen kann bei Reparaturen. Da muss dringend einiges verbessert werden, Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern ist doch super für beide Seiten.
Ich war schon ein paar Mal dort, von außen wirkt der Laden etwas älter, von innen ist es aber ein toller Laden in dem man von TV über Haushalt und Multimedia gut beraten wird. Jedes Mal wurde mir schnell und freundlich geholfen.
Der Versicherungskram zum Smartphone... Wirklich unangenehm. Sehr freundlich und äußerst hilfsbereit war allerdings der Berater. Fachlich korrekt, sympathisch und Lösungsorientiert. Kaufdatum 12.11.2022, Summe ca. 325 ,- für Smartphone, Displayschutz und Hülle. Ich habe keine Versicherung abgeschlossen, weil zu teuer im Vergleich zu meiner Privaten. Meine Versicherung deckt alles ab, was auch hier angeboten wird und mehr. Als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, kann ich den hier angebotenen Schutz kaum empfehlen. Wer seinen Technikkram mindestens so gut und gleichzeitig etwas preiswerter geschützt wünscht, kann sich besser auf ´nen Kaffee mit seinem Versicherungsfitti treffen und sich dazu beraten lassen. Wie es bei dieser Filiale läuft kann ich natürlich nicht sagen, allerdings ist es häufig so, dass Marktleiter ihre Angestellten mit unfairen Vertragsmodellen und Provisionsblödsinn "verknechten". Wie gesagt, ob es sich hier so verhält kann ich nicht sagen, aber für den Fall dass, nehmt als Kunden etwas Rücksicht und Verständnis mit ins Geschäft. Die Berater machen das weil sie müssen, nicht weil sie damit reich werden. Anmerkung: Ich schreibe das hier so ausführlich, weil mit das Unverständnis in den negativen Bewertungen hier aufgefallen ist. Zurück zum Einkauf: Produktzustand super, Beratung war nur teilweise nötig kompetent und freundlich, Gesamtdauer rein bis raus ca. 10 - 15 Minuten. Laden sauber, aufgeräumt, übersichtlich und definitiv genügend Beratungspersonal. Ich bin durchweg zufrieden mit meinem ersten Besuch/Einkauf dort.
Ich würde gerne 0 Sterne geben. Angefangen damit, dass Preise täglich schwanken auf verschiedenen Endgeräten 100€ Schwankungen & auf dem gleichen Gerät 50€ Schwankungen innerhalb weniger Tage & man im Laden um den günstigeren Preis betrogen wird. Dann wird man unhöflich bedient, permanent von einem/r Mitarbeiter*in zum/r anderen geschickt, keiner hat eine kompetente Ahnung. Sobald es um Kompetenz geht, wird auf Kolleg*innen verwiesen. Bei Fragen wird man stumpf unterbrochen & kriegt keine wirkliche Antwort. Simple Bitten wie eine korrekte Rechnung mit dem endgültigen Kaufpreis sind schon eine Überforderung man wollte mich ein viertes Mal zum Kollegen schicken. Und Gutschriften anstelle von Barauszahlung der Differenz, nachdem ein falscher! teurer Preis angedreht wurde, werden als Kulanz verkauft. Wenn jemand gerne die Weihnachtszeit verdorben haben möchte, kann ich Expert jedoch wärmstens empfehlen. Auf furchtbaren Service wird gut geachtet.
War am 06.03.23 hier. Hatte über das Internet hier ein Samsung TV 55 Zoll reserviert. Rückruf kam prompt. Der Mitarbeiter war sehr nett und freundlich. Super schnelle Abwicklung obwohl sie im Laden unterbesetzt waren.
Kundenservice eine Katastrophe. Spülmaschine 3 Wochen defekt.Kundendienst für morgens angemelde, Abends war er immer noch nicht da, trotz Anruf!! So kann man seinen freien Tag auch verplempern. Ätzend. Werden keine Geräte mehr dort kaufen
Verkäuferin war sehr nett und kompetent. Preis für gekauften Artikel war günstiger als bei Idealo & Co. daher gerne dort gekauft.
Es sind sehr nette und kompetente Mitarbeiter besonders die Kollegen in der Hausgeräteabteilung! Ich persönlich habe ein dreiwöchiges Praktikum gemacht und empfehle es weiter. :
Große Zufriedenheit mit Expert in Greven. Absolut empfehlenswert! Im November 2022 brauchte ich einen neuen Elektroherd und entschied mich für unseren örtlichen Anbieter in Greven. Dort wurde ich ausgezeichnet beraten von Frau Liane Prange. Nicht nur ihre fachliche Kompetenz sondern auch ihre freundliche und symphatische Art sind mir Anlass zu dieser Bewertung. Mein Herd wurde pünktlich geliefert, angeschlossen und funktioniert bestens. Einige Kunden berichten ja eher negativ über ihren Einkauf bei Expert online - ich kann nur über meine positive Erfahrung in Greven berichten. Im Laufe der Zeit habe ich in verschiedenen Abteilungen unterschiedliche Produkte dort gekauft. Alle Mitarbeiter habe ich dort freundlich und kompetent erlebt. Für die Großelektroabteilung ist Frau Prange ein absoluter Gewinn- für die Kunden und ganz sicher für die Firma EXPERT ! Freundliche Grüße aus Greven - Gimbte von Elke Große - Woestmann Datum der Erfahrung: 11. November 2022
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