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Dein kompetenter Elektrofachmarkt mit freundlichen Experten sowie Top-Technik zu fairen Preisen und erstklassigem Service.

Adresse: Lohgerber Straße 15, 84524 Neuötting

Telefonnummer: +49(0)8671-9944-0

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Stadt: Neuötting

Postleitzahl: 84524

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Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
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Bewertungen

War heute mit meinem Freund dort. Wir waren auf der Suche nach einer Soundbar und einem passenden Fernseher. Herr Klostermann hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Er ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen. Gerne kommen wir wieder in diesen Super Laden! 5 Sterne!

Unfähige Führungskräfte. War heute im Laden und habe mitbekommen, wie eine höhere Führungskraft eine Mitarbeiterin zur Sau gemacht hat. Und das vor allen Kunden im Verkaufsbereich im Erdgeschoss. Ich finde sowas geht nicht, wenn dann sollte man das nicht vor allen Kunden machen. Enzinger ist meiner Meinung nach viel besser, alleine was die Kundenberatung.

Im Service das geht gar nicht. Mir wurde einfach ins Gesicht gelogen. Eine Mitarbeiterin hat vor ihrer Chefin das mit mir zuvor besprochene einfach abgestritten. Missverständnisse sind ausgeschlossen. Nicht meine Welt !

Mein Mann und ich hatten gestern je ein neues Handy mit div. Zubehör gekauft und wir wurden beraten von Herrn Nikolaus Mühlhauser. Mehr an Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft die Handys wurden dort auch gleich neu eingerichtet kann man sich als Kunde nicht wünschen. Wir gingen aus dem Geschäft mit dem 100% guten Gefühl, das Richtige gekauft zu haben. Wir kommen gerne wieder, vielen Dank Herr Mühlhauser, Sie sind SPITZE!!!

Hab mich heute nach einen neuen TV umgeschaut. Herr Selzer hat uns bestes beraten. So eine gute Beratung wünscht man sich in jeden Geschäft.

Ich habe bei Expert in Neuötting ein Handy gekauft. Der Fachverkäufer Herr Mühlhauser war sehr kompetent und sehr freundlich, der Service für das Einrichten des neuen Handys war perfekt! Danke Herr Mühlhauser !

So lala… kommt drauf an was man kauft.. kleine sachen bis 50-100€ sind oke.. Größere teure Anschaffungen würde ich ehrlich gesagt, nie wieder dort machen! Definitiv dann beim Enzinger ‍ da zahl Ich lieber 100€ mehr aber wenn was ist mit der Ware kann man es ohne Diskussion zurück bzw. erstattet bekommen, was bei Tevi leider nicht der Fall ist!  Thema Kulanz schwierig , dass macht euer Nachbar gegenüber ganz anders eventuell auch der Grund warum das Geschäft drüben so läuft und bei euch najaa , kaum jemand drinn ist

Update. Danke an die Filialleitung Frau Ruf für die kundenfreundliche Lösung und den Austausch in ein vorhandenes Gerät.  Warum im lokalen Geschäft kaufen? Ich habe eine Mikrowelle von Caso bei Tevi gekauft. Ausgepackt und angeschlossen und sofort fiel die Hauptsicherung in meinem Haus. Also 2 Tage später wieder 20 km zurück zu Tevi und um Austausch gebeten für das offensichtlich werksseitig defekte Gerät. Nein aber so einfach ist das hier nicht. Das Gerät muss eingeschickt werden und ich bekomme dann in 10-14 Arbeitstagen Rückmeldung. D.h. ich habe erstens keine Mikrowelle und und muss nochmal 20 km fahren um dann evtl. ein Ersatzgerät abzuholen. Hätte ich das Gerät im Internet gekauft oder beim Nachbarn Enzinger wäre das wesentlich unkomplizierter abgelaufen. Wie einfach wäre hier ein Austausch gegen ein vorhandenes Gerät gewesen.  Und auf dem Reklamationsformular steht sogar noch drauf das eine Überprüfung kostenpflichtig ist. Was für ein Reinfall!

War heute im Geschäft, um meine Sonos Soundbar Beam und einen Sonos One SL Lautsprecher abzuholen. Vorausgegangen war eine telefonische Bestellung bei Herrn Klostermann. Es war alles perfekt organisiert und an der Kasse zur Abholung hinterlegt. Anschließend ging ich in die Weißwaren Abteilung. Mein Interesse galt einem externen Kochfeld. Hier hatte ich das Glück an den Verkaufsleiter, Herrn Wildthurm zu treffen. Obwohl keine direkte Kaufabsicht bestand, habe ich eine Beratung erfahren, wie ich sie in der Form noch nicht erlebt habe. TEVI kann sich glücklich schätzen, einen Mann in seinen Reihen zu haben, der an Kompetenz und Freundlichkeit nicht zu überbieten ist. Seiner Person verdanken sie es, dass ich sicher in Zukunft TEVI Kunde werde. Nochmals vielen Dank, Super.

Wenn man Pech hat, erwischt man einen muffigen Verkäufer! Bin aber sehr zufrieden, bin Kunde von der ersten Stunde an! Haushaltsgeräte, Elektronik, Kommunikationstechnik!

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