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expert Wittenberg Kontakt Informationen

expert Wittenberg

Info

Der Technikmarkt mit kompetenter Beratung und großer Auswahl

Geschichte

Wir die expert Handels GmbH, betreiben derzeit an 20 Standorten Fachmärkte, die der Zielgröße der expert von 1.200m² bis 2.400m² entspricht. Unsere Fachmärkte bieten das ganze Sortiment von moderner Unterhaltungselektronik, Computer, Telekom, Software bis hin zu Elektrohaushaltsgeräten.



"expert Wittenberg ist die Adresse für persönliche Beratung rund um Technikprodukte aller Art. Der Elektronikfachmarkt bietet erstklassige Beratung und Entscheidungshilfe in der Welt der Technik."
Adresse: Arsenalplatz 1, 06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefonnummer: 03491 - 4 59 00 10
Stadt: Wittenberg
Postleitzahl: 06886


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

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Bewertungen
Möchte man auf ignorante, unangenehme und arrogante Art ein Produkt aufgeschwatzt bekommen, was man bereits im zweiten Satz klar und deutlich abgelehnt hat, dann ist man hier richtig. Es mag sein, daß es einen Mangel an komtetentem Personal gibt, aber so? Nein, dann lieber gar keine Beratung. Habe jetzt im Internet bestellt. Ist stressfreier.
Ich war gestern in dieser Filiale und habe mich sehr gut beraten gefühlt, deshalb bin ich heute wieder hingefahren, um das Produkt zu kaufen. Immer wieder gern und bin auch sehr zufrieden gewesen.
Sehr unfreundliches Personal, ein Mitarbeiter läuft Red Bull trinkend durch den Verkaufsraum der andere rennt 5mal an einem vorbei bloß nicht ansprechen da er zutun hatte, keine info von wegen ich bin gleich bei ihnen nichts. Im Gegenteil es kommt die Aussage sie hätten mich ja auch ansprechen können. Wenn das die neue Verkaufskultur ist na dann Danke. Ich werde auf jeden Fall nicht mehr bei Expert einkaufen.
Man geht zu Expert um fachkundige Beratung zu bekommen. Möchte eine Druckerpatrone für meinen Drucker kaufen, teile den Mitarbeiter mit welchen Drucker ich habe, er sucht die wohl richtige raus. Zuhause stellt man fest das dies nicht so ist. Natürlich kommt die Aussage, Ware geöffnet nehmen wir nicht zurück. Schlechte Beratung sowie Service Update: Expert hat sich gemeldet. Nach kurzem E-Mail Verkehr, haben sie mir die richtige Druckerpatrone verkauft. Der Herr G. in Expert war sehr freundlich und hat auch gut beratengab sogar noch ein Rabatt. Da die Druckerpatrone schwer zu finden war, denke ich das der erste Mitarbeiter mir nicht beabsichtigt eine falsche Verkauft hat.
Gute Auswahl, kompetente Beratung. Wer da noch online kauft ist selber schuld
Nach einem Anruf bei Expert Wittenberg wurde mir versichert, das eine von mir gesuchte DVD verfügbar ist und mir wurde auch der Preis gesagt. Im Regen bin ich in ihre Filiale gefahren, habe Parkgebühr bezahlt um mir dann sagen zu lassen, das die DVD doch nicht da ist. Zu faul um nachzuschauen !
Bin sehr enttäuscht. Habe am 25.06. eine SmartWatch X5 Play zu 90 Euro gekauft und zeitgleich eine 2. zu 90 Euro bestellt. Diese sollte am 28.06. in den Markt geliefert werden. Ich musste mehrfach nachfragen. Benachrichtigt wurde ich nicht. Auf Nachfrage am 9.7. wurde mir mitgeteilt, dass die Uhr vorhanden ist. Beim abholen der Uhr, mit dem selben Vertrag die böse Überraschung. Der Verkäufer forderte nun 120 Euro? Ich erklärte ihm den Sachverhalt s.o. Er können am Preis nichts machen, er hat keinen Einfluss wenn sich der Preis ändere. Für 110 Euro 20 Prozent Steigerung habe ich sie letztendlich mitgenommen. Sehr schade und in meinen Augen unzuverlässig. UPDATE: Nachdem ich ursprünglich nur einen Stern vergeben habe s.o., meldete sich Expert bei mir und wir konnten die Sache aus der Welt schaffen. Herr W. erklärte mir sachlich die Marktlage und Preisentwicklung, die wohl tatsächlich nicht einfach ist, jedoch nicht zu Ungunsten des Kunden umgelegt werden sollte. Anschließend erstattet er mir die Differenz von 20,00 €. Also, hat es doch noch ein gutes Ende genommen. Meine Kinder freuen sich über ihre Geräte und ich bin auch zufrieden.
Sehr freundlicher und kompetenter Elektronik-Fachmarkt . Gute Beratung
Ich war lange Kunde von Expert das dürfte sich jetzt aber geändert haben. Der Azubi schließt alleine ohne Ausbilder Handy-/ Internetverträge mit Kunden ab. Entsprechend konnte er mir keine Fachberatung bieten und wollte mir falsche Verträge nicht auf meine genannten Bedürfnisse abgestimmt anbieten. Der Azubi kann dafür nichts klar, aber warum schickt man ihn dann alleine ins Rennen? Personelle Maßnahmen gegen den Ausbilder sollten ggf. ergriffen werden. Geht gar nicht sowas! Ich habe nach diesem Erlebnis das Gefühl, dass der arme Auszubildende dort wahrscheinlich „nur” als billige Arbeitskraft genutzt wird. Ich musste das Gespräch leider beenden und nutzte eine Fachberatung bei der Telekom.
Ohne Worte man sollte keine Wertgarantie bei Expert abschließen. Der grund hierbei ist ganz einfach da Expert versucht das man die Kaufabwicklung des Ersatz Smartphone über sie abzuwickeln, dies ist aber kein muss der Betrag der Wertgarantie kann auch für ein Gerät beantragt werden was nicht bei expert erworben wird . Diese Information habe ich leider zu spät bekommen von der Wertgarantie selbst. Habe dieses dort auch gemeldet wie anstrengend und uneinsichtig die Gespräche mit Expert Wittenberg waren selbst von der Geschäftsführung.
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