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Express Möbel GmbH & Co.KG

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Express Möbel GmbH & Co.KG Kontakt Informationen

Adresse: Konrad-Nolte-Str. 16, 76726 Germersheim
Telefonnummer: +4972747090
Stadt: Germersheim
Postleitzahl: 76726


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Bewertungen
Schrank wurde bei Höffner bestellt und nach der angegebenen Zeit auch geliefert. Eine Montageanleitung findet man per Zufall in einem der Kartons. Leider fehlten entscheidende Teile, die für den Zusammenbau erforderlich sind. Die Rückwand wurde falsch geliefert, statt 216cm waren es 230cm. Das Etikett war allerdings richtig, nur der Inhalt nicht. Nach einer Reklamation bei Höffner wurden die fehlenden Teile zugeschickt. Die Rückwand war nach 14 Tagen immer noch nicht da. Auf eine Nachfrage wurde mir der Liefertermin für drei Wochen später mitgeteilt. Express Möbel scheint qualitativ sehr schlecht zu arbeiten und ist wenig kundenfreundlich.
Ich kann diese schlechten Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen! Die Aufbauanleitungen sind sehr gut beschrieben und selbst für Laien gut zu verstehen. Ebenso sind wir von der Qualität absolut überzeugt. Wir können die Produkte sowie alles drum herum nur weiterempfehlen.
Was hier schon so oft geschrieben wurde: Die Aufbauanleitung ist ein schlechter Witz. Die Seiten sind falsch herum bedruckt, keine Anzahl der Schrauben angegeben, man führt Schritte aus um diese 2 Seiten später wieder Rückgängig zu machen, die Blätter fliegen lose in der Verpackung rum. Man erhält einen Satz an Schrauben in dem auch nicht notwendige Schrauben beinhaltet statt den Ersatz getrennt zu verpacken. Zudem bricht die Beschichtung viel zu leicht ab und manche Löcher sind nicht sauber vormontiert. Für diesen Preis des Schlafzimmers sind das Undinge, die nicht akzeptiert werden können, auch wenn das Ergebnis trotzdem gut aussieht.
Kleiderschrank leicht aufzubauen Schrank bei Höffner bestellt und innerhalb von 8 Wochen geliefert. Aufbau geht mit 2 Personen leicht von der Hand und die Anleitung/en waren gut beschrieben verstehe die vielen negativen Rezensionen nicht Würde hier wieder kaufen
Schrank ok, aber die Aufbauanleitung ist eine Katastrophe! Ein Laie kommt damit nicht zurecht. Wir sind jetzt nach 3 h zu zweit keine Laien noch nicht fertig . Im Schrank stimmen Bohrungen nicht und es fehlten Teile zum zusammen bauen .
Verkauft bei Lidl als Nolte. Qualität ist aber nicht die gleiche. Haben ein Bett von nolte und die Qualität ist nicht vergleichbar. Gerade die aufbauanleitung ist ein schlechter Witz. Schlecht erkennbare Bilder, welche schraube gerade verwendet wird ist ein Ratespiel, ein Arbeitsschritt wurde einfach weggelassen. Wenn man mich fragt ist das ne billigmarke mit dem Namen nolte... Mehr nicht. Zu dem bezahlten Preis ok, zum eigentlich verlangten Geld eher nicht.
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Hersteller Möbel zu kaufen. Die Anleitung für den Aufbau der Möbelstücke ist eine einzige Katastrophe und keineswegs zu durchschauen. Es liegt nicht mal eine Stückliste bei, man kann also nicht im Voraus feststellen, ob alle alle Teile vorhanden sind. In meinen Augen ist das Absicht, damit der Kunde beim nächsten Möbelstück direkt einen Monteur zum Aufbauen dazu bucht.
Was Möbelaufbau betrifft, bin ich zwar kein Profi, aber auch definitiv kein Laie. Aber was die Aufbauanleitungen betrifft, kann ich nur sagen, dass sie ne einzige Katastrophe sind. Unlogische Darstellungen, viel zu kleine Details selbst mit Lupe nicht mehr erkennbar, Schraubennummern in der Anleitung haben andere Nummern in den abgepacken Tütchen, etc etc etc.... Für die gelieferte Qualität viel zu teuer. Ikea ist auch nicht viel schlechter, dafür deutlich günstiger und die Aufbauanleitungen klar verständlich. Vielleicht sollten mal die eigenen Mitarbeiter als Versuchskaninchen eingesetzt werden, um die eignen Produkte aufzubauen. Für mich war´s das erste und einzige Mal, dass ich mich für ein Produkt aus diesem Hause entschieden habe...
Schlechteste Anleitung die ich jemals gesehen habe. Kleiderschrank zusammenbauen geht schneller wenn man es einfach selbst probiert und dabei 3x scheitert … Möbel ansonsten gut aber alles andere rundherum nicht zufriedenstellend!
Ein im Dezember 2019 gekaufter Schrank konnte aufgrund zahlloser Lieferschäden oder fehlender Teile bis heute März 2020 nicht vollständig aufgebaut werden. Noch immer fehlen Teile der Tür. Die Abwicklung der Reklamationen ist äußerst träge. Auf Emails wird gar nicht geantwortet, bei Anrufen erfahrungsgemäß bis maximal 16:30 ist man zwar nett und verspricht die Nachlieferung, aber mitunter passiert danach gar nichts und man muss nach eingen Wochen erneut anrufen, um nach dem Status der Lieferung zu fragen - nur um zu erfahren, dass noch gar nichts weiterbearbeitet wurde. Die Aufbauanleitung ist miserabel, mitunter war mein Schrankmodell gar nicht in den Anleitungen erfasst und man musste sich selbst seine Gedanken machen, wie die Teile zu montieren sind. Das geht definitiv besser.
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