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Dienstleistungsunternehmen im Post- und Schreibwarenbereich



"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Haupstrasse 4, 79199 Kirchzarten
Telefonnummer: 076619059922
Stadt: Kirchzarten
Postleitzahl: 79199


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Bewertungen
Fast Täglich hole oder gebe ich Päckchen und Pakete hier in der Post ab. Meistens ist viel los da es die einzige Post Filiale ist aber trotzdem stehe ich kaum lange an. Außerdem ist das Personal immer super freundlich und erledigt ihren Job immer zuverlässig. Neben dem Paketdienst bietet der Laden super viel an Postkarten, Schreibwaren und Päckchen an. Hoffentlich bleibt diese Postfiliale in Kirchzarten bestehen und wird von allen wertgeschätzt
Sehr freundliches Team, immer hilfsbereit. Wir sind super zufrieden. Wir geben hier unsere mizaru ENERGY Pakete roadtrip, box, highfive, etc. ab, die an unsere Kunden verschickt werden. DHL liefert extrem schnell. Selbst wenn eine kleine Schlange in der Filiale ist, geht es schnell. Max 2min Wartezeit. Die Filiale liegt zentral in Kirchzarten. Danke für alles
Pakete oder Päckchen mit zuviel Paketklebstreifen werden nicht angenommen. Meist sehr viel Publikumsverkehr. Schlechte Parkmöglickeit . Sendung konnte durch Dritte Person, trotz Vollmacht und Ausweis nicht abgeholt werden. Fühle mich so langsam gegängelt!
Sehr aufmerksames, hilfsbereites, freundliches und kompetentes Personal. Einfach schade um die verachtenden Bewertungen, denn wir sind doch alle dankbar, überhaupt eine Post in Kirchzarten zu haben. Nicht nur schlecht reden, sondern erstmal besser machen!
Schade das es hier so viel negative Rezensionen gibt. Ich habe hier schon sehr oft Pakete abgegeben. Das Personal war nie unfreundlich. Die Wartezeiten sind deutlich kürzer als ich das von anderen Filialen kenne. Bis Jetzt lief immer alles reibungslos und unkompliziert. Zusätzlich haben sie meistens kostenlos Gelbe säcke da was ein super Service ist
Diese Deutsche Post Filiale 525 in Kirchzarten wird von Korinthenkacker der ganz feinen Sorte geführt! Kann das nur bestätigen: ‚Jedes Mal fällt denen dort ein neuer Grund ein, um das Paket entweder gar nicht anzunehmen oder einen Aufschlag von bis zu 30 Euro zu verlangen weil irgendetwas nicht passt. Wenn man das selbe Paket dann in einer anderen Filiale abgibt, gibt es nie ein Problem.’ Zum Glück gibt es die Möglichkeit sein online frankiertes Pakete Direkt beim Paketboten abzugeben, der nimmt das Paket dankbar an und händigt auch einen Einlieferungsbeleg aus!
Immer freundlich, immer bemüht, lassen sich nicht stressen, auch wenn viel los ist. Bewundernswert!!!
Oft lange Wartezeiten. Edit: Hier wird keine VISA Karte angenommen, nur EC. Das ist nicht mehr zeitgemäß, daher noch ein Stern Abzug auf 2 Sterne. Edit 02: Hab gerade wieder 15min für eine fertig frankierte Rücksendung angestanden, weil das Paket leider zu groß für die Packstation war. Die langsame Verarbeitung liegt zum Teil auch an den Kunden, die nicht wissen was sie wollen und erstmal ein Schwätzchen halten um dann mit Münzgeld zu bezahlen. Daher mein Vorschlag: Eine Fast-Track Kasse, an der nur fertig frankierte Sendungen aufgegeben werden dürfen und eine normale für alle anderen langsamen Kunden. Bei den Wartezeiten und minimalen Öffnungszeiten brauchen Sie sich wirklich nicht wundern, wenn Kunden zur Packstation abwandern mit denen Sie dann kein Geld verdienen. Wenn Sie einen solchen Fast-Track Schalter anbieten, komme ich auch gerne wieder zu Ihnen statt zur Packstation.
Liebe Rezesentin, lieber Rezesent, vielen Dank für Ihre freundlichen Bewertungen. Diejenigen, die mit uns nicht zufrieden waren, dürfen mich gerne persönlich ansprechen. Bei allem Unmut sollte immer bedacht werden: Wir halten uns an die Vorgaben der Deutschen Post und DHL. Alle Filialen und Agenturen haben die selben Richtlinien. Die Kritik an den Öffnungszeiten sowie die Tatsache das wir im Schreibwarenbereich keine Kreditkarten akzeptieren und die Deutsche Post im Post- und DHL im Paketbereich ebenfalls keine Kreditkartenzahlung akzeptiert, ist durchaus nachvollziehbar. Aus organisatorischer und kaufmännischer Sicht sind diese Umstände nicht änderbar. Zuletzt möchte ich anmerken: Wir haben, bis auf ganz wenige Ausnahmen wenige Stunden, während der Pandemie den Service aufrechterhalten und sind damals und heute für unsere Kunden da. Auch wir sind Personen mit Makeln, guten und schlechten Tagen, Ängsten und Bedürfnissen. Bei aller Kritik steht hinter der Theke immer ein Mensch der Ihnen helfen will.
Jedes Mal fällt denen dort ein neuer Grund ein, um das Paket entweder gar nicht anzunehmen oder einen Aufschlag von 30 Euro zu verlangen weil irgendetwas nicht passt. Absolute Schikane. Wenn man das selbe Paket dann in einer anderen Filiale abgibt, gibt es nie ein Problem.
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