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Adresse: Schweinfurter Str. 10, 97469 Gochsheim
Telefonnummer: 09721 / 3880526
Stadt: Gochsheim
Postleitzahl: 97469


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 16:00
Mittwoch: 10:00 - 16:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 16:00
Samstag: 10:00 - 13:00

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Bewertungen
Fürchterliche telefonische Erreichbarkeit. Habe an drei Tagen, jeweils 5 x angerufen; keiner nimmt ab, keine Bandansage > nichts! Gibts die Firma überhaupt? UPDATE: Nachdem ich dann online bestellte und das Geschäft die schlechte Bewertung las, haben sie meinen Auftrag storniert.. Unfassbar unprofessionelles Geschäftsgebaren.
Ich habe ein Dynavin D8 Flex gekauft. Einbauanleitung und Support quasi nicht vorhanden. Rückgabe ist ausgeschlossen da zum Testen ja installiert werden muss. Eine Rücknahme geht nur unbenutzt und Originalverpackt. -> Kommentar zur Antwort des Inhabers: Ich hatte um eine Teilrücknahme Dynavin Gerät + Zubehör. Den Einbaurahmen den ich angepasst hatte wollte ich nicht zurück geben!!
War etwas skeptisch, nachdem ich die Rezensionen gelesen hatte. Aber die Bestellungen für Dämmmaterial über Ebay haben prima geklappt. Keine 3 Tage Lieferzeit. Also habe ich mich dazu entschlossen, es zu wagen und habe per Vorkasse Lautsprecher und einen DSP Verstärker bestellt. Mit Wochenende und Streik bei DHL hat der Versand 5 Tage gedauert. Also alles TOP. Vor allem der Preis. Einzig die Versandverpackung gehört optimiert.
2 Sterne, weil tatsächlich der bestellte Artikel doch noch ankam, aber: Lieferzeit auf der Webseite mit 2-3 Tagen angegeben. Leider nichts in dem Zeitraum passiert Auf der Seite steht bei der Bestellung einfach nur "Progress". Etliche Mails geschrieben, keine Antworten! Telefonisch gar nicht erreichbar! Eine Woche nach Bestellung dann plötzlich eine Lieferung, ohne dass vorher irgendwo eine Tracking-Nummer mitgeteilt wurde war ein DHL-Paket mit Nummer. Kurz und knapp: Miese Kommunikation und keinerlei Kundenservice. Schade, da der Preis der bestellten Ware unschlagbar ist! Nach den Erfahrungen würde ich wohl lieber die 9 Euro mehr ausgeben und dafür aber einen guten Service und funktionierende Kommunikation bekommen. Das ist mir der Mehrpreis dann aber auch Wert.
Ware war nicht Lagernd, weder Info nach der Bestellung noch nach der Stornierung. Gutschrift ging nach Anfrage schnell, aber Service sieht anders aus.
Schon des Öfteren hier was bestellt und bis jetzt keine Problemen weder bei Garantie noch bei Rückgabe gehabt! Top kann nur empfehlen!
Telefonische Erreichbarkeit = 0 Hätte Fragen zu einer Dienstleistung gehabt, da aber keiner ans Telefon geht egal wann und wie oft man es probiert muss ich mir einen anderen Laden suchen:
Absolut seltsamer Support. Haben die nur 1 Mitarbeiter der sich um alles kümmert? Keine telefonische Erreichbarkeit, keine Mail Antwort. Seltsam
Faire Preise durch individuelle Angebote. Was nicht am Lager ist, wird zügig bestellt und sofort Versendet. In punkto Kommunikation besser geht es wohl kaum. Danke Stefan für die Lieferung!!!
So geht Onlineshopping. Donnerstag bestellt, Samstag da. Absoluter Top Preis...jeder Zeit wieder.
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