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eyes + more Kontakt Informationen

"eyes + more ist mehr als eine Optikerkette. Wir sind ein Modeunternehmen und verfolgen eine transparente Komplettpreisstrategie für hochwertige und trotzdem erschwingliche Brillen. Seit Gründung im Yeshr 2005 zählen wir mittlerweile über 150 Stores in Europa, in denen wir jährlich mehr als drei Millionen Besucher begrüßen dürfen."
Adresse: Am Forum 1, 35576 Wetzlar
Telefonnummer: +4964413806811
Stadt: Wetzlar
Postleitzahl: 35576


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Wir, respektive ich hatte einen "Termin" am Donnerstag, den 01.Dezember um 15:30. Soweit, so gut...jedoch wurden wir, nachdem wir das Geschäft betraten, weitestgehend ignoriert. Erstens waren nur 2 Mitarbeiter vor Ort und zweitens wurden wir, nachdem wir es wagten, gegen 15:50 einmal nachzufragen, wann sich endlich jemand uns erbarmen würde, mit dem Hinweis, "wir würden in ca 20 Minuten drankommen" abgefertigt. Daraufhin verließen wir, mit dem Hinweis, doch keine "Termine" zu machen, die dann wegen mangelnder personeller Besetzung nicht eingehalten werden können, erbost den Laden. Was nützen niedrige Preise, wenn der Service unterirdisch ist ?!?
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Qualität der Brillen ist top. Nachdem ich bei einem Garantiefall bei einem großen Optiker mit F unfreundlich abgewiesen wurde bin ich Stammkunde bei Eyes & more geworden. Bei Problemen mit Brillen auch selbst geschaffenen bekommt man kompetente Unterstützung und die Zufriedenheit des Kunden steht an 1. Stelle, was man am Service auch deutlich merkt.
super nette, kompetente Beratung u Vermessung der Augenstärke. Habe mich rund um sehr gut aufgehoben gefühlt. Hier kann man sagen, die Kundin ist die Königin! Der Preis rundete das Gesamtpaket ab.
Vor 3 Jahren bei eyes + more für mehrere hundert Euro eine Gleitsichtbrille gekauft, fällt einmal vom Tisch und beide Bügel brechen ab. Damit in den Laden gegangen. Kein Interesse am Vorfall und kein Interesse zur Hilfe, da nur 1 Jahr Garantie, sollte komplett neue Brille inklusive Gläser kaufen.
Meine erste Brille in 2012 war nicht von eyes and more und hat 1000 Euro gekostet. Umso überraschter war ich bei eyes and more in Wetzlar für 3 Gleitsicht Brillen inkl. Selbsttönung nur 414 Euro zu bezahlen. Die Betreuung und Beratung war so sehr freundlich und fröhlich. Dafür müssten es hier weitere 5 Sterne geben. Heute war ich dort, weil die Brillen leichte Druckstellen hinterm Ohr verursacht haben. Die Ursache war in Null komma nix behoben. Meine Mutter 84 hat mich begleitet, deren Augenarzt ihr vor einiger Zeit diagnostizierte, ihre aktuell schlechte Sehleistung sei altersbedingt und daran sei nichts mehr zu korrigieren. Ich wollte das nicht so hinnehmen und bat die Damen von eyes and more um Unterstützung. Der erneute Sehtest hat ergeben, dass der Augenarzt sich geirrt hat und meine Mutter mit einer neuen Brille eine Sehkraft von 120% erzielen wird. DAS nenne ich mal KOMETENZ!!!! Vielen Dank an das Team von eyes and more Wetzlar!!!
Ich muss dem Kunden Arthur zustimmen bereits bei zwei brillen sind di Bügel ohne erkennbaren Grund abgebrochen leider keinerlei Kulanz eigentlich ein Fall der Gewährleistung brillengarantie ist Augenwischerei.qualität lässt zu wünachenübrigthomas aus wetzlar
Im Verkauf damals sind wir schnell bedient worden. Aber wenn es um nachhaltigen Service geht, wird man weg geschickt, weil so viel Menschen da wären. Mit dem Hinweis in 20 min wieder zu kommen. Auf meinen Einwand, dass es dann ja nicht besser aussähe und wir evtl wieder 20 min Minuten warten müssen, gab es nur noch ein Achselzucken. Für mich auch unvorstellbar, wie man nur 2 Menschen Personal an einem Samstag in den Laden stellt.. Chaos Planung!
Absolut empfehlenswert, nettes Personal in Köln als auch in Wetzlar ….. hatte meine Brille in Köln ausgesucht, Service nach Wetzlar problemlos geklappt endlich wieder den richtigen Durchblick Gerne 5
Ich hatte zwei Brillen von eyes and more gekauft. Beide innerhalb von kürzester Zeit Schrott! Kauft lieber die Nulltarifbrillen von Fielmann, halten zumindest länger. Enttäuscht
Habe heute dort um Hilfe mit meiner Brille gebeten und mir wurde sehr freundlich geholfen. Vielen Dank dafür
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