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Fahrgastbeirat Freiburg Kontakt Informationen

Fahrgastbeirat Freiburg

Info

20 Frauen und Männer bilden seit Oktober 1999 den Fahrgastbeirat der Freiburger Verkehrs AG.

Geschichte

20 Frauen und Männer bilden seit Oktober 1999 den Fahrgastbeirat der Freiburger Verkehrs AG. Der Fahrgastbeirat ist ein unabhängiges Gremium. Er stellt die Schnittstelle aller Fahrgäste zur VAG dar.

Wer Ideen, Anregungen oder auch Beschwerden hat, der kann sich an den Fahrgastbeirat wenden. Dieser wird das Anliegen gegenüber der VAG vertreten.

Das Gremium trifft sich alle 2-3 Monate zu gemeinsamen Sitzungen mit Vertretern der VAG und bespricht Anregungen und Beschwerden, die von Fahrgästen an den Fahrgastbeirat übermittelt wurden. Des weiteren erfahren die Mitglieder aus erster Hand Aktuelles zu Baustellen, Fahrplanänderungen und weitere betrieblichen Änderungen. In Arbeitsgruppen werden Ideen ausgearbeitet und mit dem Info-Stand soll die Öffentlichkeit über unsere Arbeit informiert werden.

Adresse: Besanconallee 99, 79111 Freiburg im Breisgau
Stadt: Freiburg im Breisgau
Postleitzahl: 79111


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Bewertungen
Das ganze ÖPNV Konstrukt passt nicht zusammen. Die Busse warten nicht wenn der Zug ein paar Minuten Verspätung hat, da steht man locker eine Stunde in der Kälte und wartet auf den nächsten Bus. Es kann auch gut sein das überhaupt gar kein Zug kommt und dann mit fadenscheinigen Ausreden versucht wird sich aus der Affäre zu ziehen. Wir haben die Verkehrswende vollzogen und uns wieder einen 2. Wagen angeschafft, ist zwar ein bisschen teurer, dafür der Service und die Pünktlichkeit 1A. Wir haben eins gelernt, willst Du Ärger und Verdruss, fahr mit Bahn und Bus...
Miserable App dann lieber gleich sein lassen, Busfahrer die sich den Bussteig aussuchen und nicht lt. Fahrplan fahren, teilweise sehr unfreundliche Mitarbeiter...und jedes Jahr ein Streik mit exorbitanten Forderungen. Das kann sich auch nur eine Behörde oder ein Monopolist erlauben. Von den Taktungen/Anschlüssen will ich gar nicht sprechen, das plant scheinbar ein 6-Jähriger ohne Vermögen logisch zu denken. Sorry, aber 10% mehr Gehalt seid ihr einfach nicht wert.
Die Regiokarte kostet nun 68€ statt 66€. Für den absolut katastrophalen Service eine bodenlose Frechheit, quasi jeder einzelne Zug ist verspätet oder fällt aus. Update: 6 Monate später wird der Preis von 68€ auf 74,50€ angehoben. Dazu fällt einem nichts mehr ein!
Ich kann nur den Vorrednern zustimmen!!! Meine Tochter zittert jeden Morgen, ob der Zug überhaupt kommt. Spontan kann Mutter dann das Kind selbst fahren. Es fällt einfach ein Zug aus oder alle sollen in Gottenheim aussteigen. Oder der Zug hält einfach nicht in Bötzingen! Und da soll man auf die öffentlichen Verkehrsmittel umsteigen wenn nicht mal Schüler in die Schule kommen und wieder nach Hause. Für was bezahlen wir eine Monatskarte!!! Unglaublich!!! Selbst 1 Punkt ist noch zu viel!
Sehr unfreundlicher Fahrkartenkontrolleur heute zwischen Schallstadt und Freiburg Sie sollten Ihr Personal besser schulen. Warum ist ein erwachsener Mann nicht in der Lage einen Jugendlichen mit gültiger Regiokarte und Fahrrad im Zug, kurz darüber zu informieren, dass die Fahrradmitnahme ausgerechnet zur Hauptverkehrszeit kostenpflichtig ist. Es wird einfach ein Bußgeld ausgedruckt und weitergegangen.... Vielleicht sollte man im Zuge einer umweltfreundlichen Verkehrspolitik lieber zumindest Schüler zu dieser Uhrzeit kostenlos fahren lassen, wenn sie schon motiviert sind sich CO2 arm fortzubewegen. Vielleicht sollten Sie Ihre Regelung das eine Fahrradmitnahme 4€ kostet wenigstens für Schüler ernsthaft überdenken. Oder finden Sie, dass Ihre unfreundlichen Fahrkartenkontrolleure eine Motivation für Jugendliche sind?
Eigentlich hatten wir uns gefreut: Es gibt die Möglichkeit in den Sommermonaten , an den Wochenenden das Fahrrad auf der Strecke Kirchzarten -Todtnau mit zu nehmen . Als dann am Sonntag um 12:58 der Bus ohne Fahrrad-Träger ankam, war die Enttäuschung sehr groß und unsere Reisepläne mussten komplett geändert werden . Es sei am Freitag vergessen worden, sagte uns der freundliche Busfahrer, die Fahrradträger für‘s Wochenende zu montieren . Abgesehen davon, dass dies eine schlampige Nachlässigkeit ist :,Warum kann man denn die Träger nicht für die gesamte Woche am Bus lassen ? Das wäre Zeit und Arbeit sparend und man könnte das Angebot auf die ganze Woche ausweiten . Es gibt auch unter der Woche viele Interessenten, wie uns wir sind nur öffentlich unterwegs und haben das Auto bewusst abgeschafft , die gerne ab und zu mit Bus und Rad unterwegs sein würden . Gerne hätte ich diese Bewertung nicht hier auf Google veröffentlicht sondern direkt an die RVF gesendet, aber auf der RVF - Website habe ich kein Beschwerde-Portal gefunden .
Unbrauchbar! Die Fahrten dauern mehr als dreimal so lang als mit dem PKW, sind zudem deutlich teurer und viel zu unregelmäßig. Angekündigte Verspätungen treten doch nicht ein, sodass man sich auf keine Abfahrtszeit verlassen kann. Bahnhof Littenweiler ist auf Grund der Bahnübergänge frühzeitig abgeriegelt, sodass man aus einem Logenplatz dem einfahrenden und ausfahrenden Zug zuschauen kann. Toll! Definitiv mein letzter Versuch in Freiburg die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen!
Freiburh Hbf Abends um 20.43 Uhr bzw 20.50 /Verspätung, ich mit Baby und Kinderwagen im Wagon für Kinderwagen, Fahrrad- und Rollstuhlfahrer. Die Anzeige im Zug war kaputt und es kam keine Durchsagen. In Schallstadt öffnete dann die Tür nicht, der Zug war wohl zu lang und der Wagon war nicht am Bahnsteig. Also musste ich weiter fahren. Kurz vor Norsing kam dann eine Ansage, dass die zwei letzten Türen nicht öffnen werden. Also mit Baby und Kinderwagen es grad so geschafft, Treppe hoch, Treppe runter, durch sehr enge Gänge zu einer funktionierenden Tür zu kommen. Eine Rollstuhlfahrer hätte das nicht geschafft... Musste dann mit dem nächsten Zug wieder zurück nach Schallstadt..
Züge haben sehr oft Verspätung, teilweise bin ich in einem Monat 15-Mal zu spät angekommen, meistens ca. 40 Minuten. Entschädigung gabs dafür keine, weil ich auf den nächsten Zug gewartet habe, anstatt mir ein Taxi zu rufen. Teilweise ist der Zug dann auch nicht durchgefahren sondern man wurde in Bleibach rausgeworfen, wo man dann vergeblich auf einen angeblichen SEV gewartet hat. Bin sehr froh, dass ich bald meine Arbeit wechsle und dann nicht mehr mit dieser Bahn fahren muss.
Absolut nicht zu empfehlen. Nachdem ich Heute in Hinterzarten nichtsahnend ein Ticket nach Titisee-Neustadt für € 2,50 z. Zt. 1 Liter Kraftstoff gelöst habe, erfuhr ich dann von einem Passanten, dass zur Zeit, also auch schon länger als 2 Tagen, kein Zug fährt, wegen eines Felsbruchs oder so... Egal. Es würden Busse fahren. Wann, konnte mir keiner sagen. Ich solle den Busfahrer fragen. Diese habe ich auch freundlich getan. OK , 1. Fahrer Antwort: "Die Busse fahren dann, wenn sie fahren... aber ich könne ja auch laufen... . Danach war ich auf 180. Einen Tag zuvor bin sogar die 11 km gewandert. Doch heute musste ich geschäftlich dort hin, und hatte auch keine Zeit 2 Stunden zu laufen. Und wenn ich mich schon bereit erkläre, mit dem Zug zu fahren, für € 2,50 um mit dem Zug zu fahren um dieses schwachsinnige CO2 zu sparen, dann brauch ich keinen Deppen, der durch solche schwachsinnigen Sprüche wiederum unnötig CO2 produziert...So einer sollte lieber seinen Mund halten, denn das dadurch verursachte CO2 ist gerade noch akzeptabel für so einen Depp. Die weiteren 2 Busfahrer, konnten mir zwar auch keine Auskunft geben, wann der nächste Schienenersatzbus nach Neustadt fährt, aber zumindest haben sie normal geantwortet. Ich frage mich nur, wenn es schon seit 2 Tagen bekannt ist, dass kein Zug fährt. Warum kann man dann eine Fahrkarte ziehen???? Abzocke ??? Einfach nur Abzocken. Letztendlich bin ihn nun doch mit dem Auto gefahren. Aber natürlich mit unnötiger Verspätung. Also das zum Thema... Energie und Kraftstoff und CO2 einsparen. Hier wieder mal das beste Beispiel, oder ? Beim nächsten mal streiken wahrscheinlich wieder die Lokführer, oder die Zugbegleiter oder sonst irgendetwas. Fahren mit der Bahn birgt immer die Gefahr mit sich, zu spät zu kommen. Und abgezockt wird man auch. MINUS 5 Sterne für die Bahn und für den RVF.
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