Fahrrad DENFELD Radsport

Fahrrad DENFELD Radsport Kontakt Informationen

Info

Rennräder , MTB, E-Bikes, Trekkingräder, Cityräder, Zubehör Rund ums Fahrrad

Geschichte

Herzlich willkommen bei Fahrrad DENFELD Radsport!

Wir sind umgezogen! Sie finden uns jetzt am Bad Homburger Stadteingang Urseler Straße 67, nur fünf Minuten vom Bad Homburger Kreuz und damit aus allen Himmelsrichtungen komfortabel erreichbar. Dafür sorgen zusätzlich 100 kostenfreie Parkplätze sowie fünf sich kreuzende Radwege.

Auf 6.000 qm Geschäftsfläche finden Sie, neben einem breiten und umfassenden Angebot aus 5.000 Fahrräder vom Kinderrad bis hin zum Highend-Rennrad, eine riesige Auswahl an Bekleidungs- und Zubehörartikel. Mit über 400 vorrätigen E-Bikes bieten wir Ihnen eine der größten E-Bike Auswahlen in Deutschland. Auch die aktuellen Trends: 29er MTBs, Retro-/Hollandräder, Urbanbikes und Triathlon-Räder nehmen großen Raum ein.

Auf einer großen Indoor-Teststrecke können Sie Ihr Traumrad witterungsunabhängig, bergauf, bergab sowie auf verschiedenen Untergründen testen.

Auch am neuen Standort stehen nach wie vor Beratung und Service an erster Stelle. Dafür sorgen unsere über 40 Mitarbeiter, die absolute Experten auf ihrem Gebiet sind, sowie unsere neue und große Werkstatt mit 15 Arbeitsplätzen und einer Dialog-Annahme für flexiblen und leistungsfähigen Meisterservice.

Ergänzt wird dieses Einkaufserlebnis mit einer Café-Lounge sowie einer Kinder-Welt.

Impressum:

Fahrrad DENFELD Radsport GmbH
Urseler Straße 67
61348 Bad Homburg

Telefon: 06172 392910
Telefax: 06172 3929115

Unternehmenssitz in Bad Homburg
Amtsgericht - Registergericht - Bad Homburg, HRB 4650

E-Mail: [email protected]
Internet: www.denfeld.de

Name und Funktion des bzw. der Vertretungsberechtigten: Diplom-Ingenieur Christian Denfeld (Geschäftsführer), Zweiradmechaniker-Meister Jörg Denfeld (Geschäftsführer)

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE114148270; Inhaltlich Verantwortlicher: Business Administrator Marc Denfeld

"Ihr Spezialist für Rennräder, MTBs, E-Bikes, Trekkingräder, Cityräder, Zubehör rund ums Fahrrad. Sie finden uns am Bad Homburger Stadteingang Urseler Straße 67. Mit über 400 vorrätigen E-Bikes bieten wir Ihnen eine der größten E-Bike Auswahlen in Deutschland. 10.000 qm Geschäftsfläche. Umfassendes Angebot aus 10.000 Fahrrädern. Riesige Auswahl an Bekleidungs- und Zubehörartikeln. 100 kostenfreie Parkplätze. Indoor-Teststrecke Rundkurs.Bei uns stehen Beratung und Service an erster Stelle. Dafür sorgen etwa 100 Bike-, Bekleidungs-, Technik- und Zubehör-Experten sowie unsere große Werkstatt und Dialog-Annahme Pit-Stop."

Adresse: Urseler Straße 67, 61348 Bad Homburg vor der Höhe

Telefonnummer: 06172 392910

Webseite

Stadt: Bad Homburg

Postleitzahl: 61348

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wenn möglich würde ich sogar 6 Sterne bewerten. Der Mitarbeiter sind sehr freundlich und geduldig. Die Sattelstütze wurde von meinem Wunsch 2 mal kürzer abschneiden bis ich wohl fühle. Hier versucht man nicht schnell zu machen sondern kümmert sich man wirklich um Kundenzufriedenheit. Auch die Damen bei dem Kasse sind auch freundlich. Ich bin einfach glücklich nicht nur mit dem Fahrrad, sondern auch mit der Bedienung. Ja und wenn man sogar Deutsch nicht als Muttersprache spricht, versteht man hier auch sehr gut.

Ich bin ja ziemlich Fahrrad-begeistert und war zum 1.Mal bei Denfeld. Die Auswahl ist groß und die Mitarbeiter sehr freundlich.  Leider gab es für mich trotzdem ein unangenehmes Erlebnis was ich so noch nicht erlebt habe: mir wurde von einem Service Mitarbeiter UND einem Berater recht deutlich nahe gelegt eine positive Google Bewertung abzugeben. Am besten noch mit Namensnennung des Mitarbeiters. Hierzu wurden mir Visitenkarten mitgegeben. Die Namen werde ich hierüber nicht angeben. In meinen Augen zählt eine Bewertung im Internet, egal welches Portal, nur wenn ich sie aus Überzeugung und eigenem Antrieb schreibe und nicht wie bei einem Tauschgeschäft, Service gegen Lob.  Einige andere Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen :/ da ich andere Erfahrungen gemacht habe. Die Damen an Kasse und Info waren z.B. sehr nett, gut gelaunt und höflich. Weder unfreundlich noch miesepetrig.  Ich kann leider keine 5 Sterne Bewertung geben da ich mich durch dieses "unter Druck setzen" etwas seltsam gefühlt habe.

Leider hat sich mein Ritzel verabschiedet. Dank der engagierten & kompetenten Mitarbeiter wurde der Fehler schnell gefunden, Teile besorgt, Übernahme der Kosten mit der Versicherung geklärt und ich konnte ohne längere Wartezeiten nach der Reparatur weiter. So macht Kundenservice Spaß und ich kann weiter biken :-

Nach etwas Recherche und auch persönlicher Empfehlung im Bekanntenkreis bin ich auf das Radsportgeschäft Denfeld aufmerksam geworden.  Ein großes Lob an Herrn Beck für die ausführliche Beratung sowie seine grenzenlose Geduld bei all meinen Fragen.  Ebenfalls ein Dankeschön an Frau Landrock die mir mit Rat und Tat bei der Auswahl eines geeigneten Helms zur Seite stand.  Ihr leistet tolle Arbeit und der Kauf hat mir große Freude bereitet - ich hoffe das Fahrrad wird mir lange erhalten bleiben!  Ich freue mich schon jetzt auf ein Wiedersehen bei der ersten Inspektion in +- 1000 km

Ich bin super zufrieden mit dem Service. Ich war auf der Suche nach einem Fahrradhelm und evtl. einem neuen Rad. Hierfür rief ich zunächst an. Die Dame am Telefon war sehr nett und freundlich. Ich habe mich hierbei schon top beraten gefühlt. Es sollte mehr Personen wie sie geben, die mit einer Engelsgeduld alle meine Fragen beantworten und so höflich bleiben.

Nun endlich unseren Dank an Herrn Jörg Hiemisch,  für  eine kompetente, professionelle Beratung unser beider E-bikes.  Tolle Arbeit  und eine großartige Einstellung von Sattel, Lenker und Sitzposition......  bin fast Schmerzfrei ...... Danke Physioguru Horst.  Ob Sabrina bei der Bekleidung......  oder die Jungs vom Service......  Wir sind sehr zufrieden......  ....... nach 3 Jahren habe ich  mein 2 E-Bike gekauft und ich/wir waren wieder sehr zufrieden. Ich habe mehrere Bike's ausprobiert und mein Schätzchen gefunden....... Mein großer Dank gilt wieder Herrn Jörg Hiemisch. Top Beratung, sehr kompetent und immer freundlich und geduldig. Wir haben es noch mit Tasche usw. komplettiert und ich bin mega glücklichen ....... Es macht einfach Spaß dort einzukaufen oder sich einfach nur umzuschauen ...... Ein sehr nettes und freundliches Team.....

Besonders nette Beratung in der Reparaturannahme durch Ihren Berater J. Burghardt. Schlägt pragmatische Lösung meines Problems vor und setzt das dann gleich um  - ohne lange Wartezeiten. Ich wurde wirklich gut betreut. Danke!!!

Ich war heute nur im Laden, weil ich die Ventile von zwei Reifen kaputt waren. Ohne Wartezeit wurde ich in der Werkstatt sehr freundlich empfangen. Jamie nahm sich Zeit und reparierte nicht nur die Ventile, sondern pumpte auch beide Reifen wieder auf. Anschließend zeigte er mir noch, welche Schläuche ich nehmen muss, falls ich neue brauche. Bezahlen musste ich gar nichts. Dieser Service war einfach rundum kundenorientiert - ohne zu wissen, dass wir schon einige Räder bei Denfeld gekauft haben mit sehr guter, geduldiger Beratung.

Hier kann man ein Fahrrad kaufen, hier ist man richtig. Seriöser Auftritt, kompetente Beratung und noch ein kleines Goodie beim Einkauf dazu. Obwohl viel los war Samstag hat sich der Verkäufer echt Zeit genommen und gut vermittelt, gleichzeitig ist auch der Servicepoint Gangschaltung einstellen etc. lobenswert und vermittelt ein sicheres Gefühl. Nur der Abgang hätte angenehmer laufen können: die Dame an der Kasse schaute so grimmig wie eine Tasse Essig, als ich Ihr die Kaufpreiszettel freundlich übergab. Man will ja nur bezahlen und nichts weiter, aber dafür kann der Rest des Geschäfts ja nichts.

Ich habe hier letzten Sommer ein Mountainbike gekauft. Beraten wurde ich hier leider nicht. Auf meine Fragen wurde nur mit ja oder nein geantwortet. So richtig wohl gefühlt habe ich mich deswegen nicht. Hier könnte man noch aktiver an das Geschehen gehen und jemanden der sich nicht so gut auskennt etwas erzählen über die Räder und deren Anwendungsbereich. Sprich: Man muss wissen was man will. Wenn das der Fall ist, ist das der beste Laden in der Umgebung. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl ist riesig und meistens kann man sein Rad auch direkt Probe fahren. Der Reperaturservice ist echt super und man kann eigentlich immer spontan vorbei gehen. Nur bei einem Service braucht man verständlicherweise einen Termin. Viele Sachen wurden bei mir auf Kulanz repariert obwohl mir selber die Mängel nie aufgefallen wären. Ich Kann den Laden nur empfehlen. Das einzige minus ist wirklich die Beratung. Da habe ich mich unwohl und deplatziert gefühlt. Es gehört schon ein bisschen mehr dazu, als auf Fragen zu antworten. Schlusswort: Absolute Empfehlung.

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