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FAHRRAD FAHRWERK Kontakt Informationen

Info

Fahrrad-Fahrwerk ist eine Firma, die sich auf Service, Reparatur und Tuning von Fahrrad Federelementen spezialisiert hat.

Geschichte

Wir bieten euch einen professionellen Fahrwerk-Service für alle Marken wie z.B. Fox, Rock Shox, Cane Creek, Bos, Marzocchi etc.
Unser Suspension Service kann von Händlern und Privatkunden in Anspruch genommen werden.
Auf unserer Website findet Ihr ein Service-Formular, für Dämpfer und Federgabeln zum Ausfüllen und Absenden.
Daraufhin bekommt Ihr eine Email mit eurem Termin.
In unserem Web-Shop findet ihr passendes Zubehör rund ums Fahrwerk.
Ebenfalls bieten wir Federgabeln und Dämpfer von namhaften Herstellern zum Kauf an.



"Wir von FAHRRAD FAHRWERK bieten einen kompetenten, professionellen Federgabel- und Dämpfer-Service, der sowohl für Privatleute, als auch für Fahrradhändler attraktiv ist. Als Handwerksbetrieb reparieren und tunen wir Federgabeln und Dämpfer unabhängig von Hersteller / Typ / Alter. Hierbei handelt es sich um ein Spezialgebiet, das Spezialwissen, Erfahrung und ständige Weiterentwicklung erfordert. Wir arbeiten mit großer Begeisterung an Fahrwerken, unsere ganze Energie und unser stets vorhandenes Engagement konzentrieren sich allein auf diesen Schwerpunkt."
Adresse: Jesinger Hauptstr. 124, 72070 Tübingen
Telefonnummer: 07073 9174343
Stadt: Tübingen
Postleitzahl: 72070


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 16:00
Dienstag: 10:00 - 16:00
Mittwoch: 10:00 - 16:00
Donnerstag: 10:00 - 16:00


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Bewertungen
Was soll ich sagen… 1A Service Anfrage zum Service für meiner Marzocchi Bomber 380 CR 200 gestellt, mit der bitte zur Kontrolle der Zugstufe und Nachrüstung eines O-Rings. Und innerhalb eines Tages ein Angebot zurückbekommen. Federgabel wurde von mir verpackt und verschickt. Nach Eintreffen der Federgabel bei FAHRRAD-FAHRWERK habe ich durch das Wochenende 4 Tage gewartet und hatte eine Rückmeldung bekommen das meine Federgabel schon fertig ist und auch schon verschickt ist. Als die Federgabel bei mir angekommen ist, war sie in einem 1A neuwertigen Zustand und sogar der O-Ring wurde kostenlos nachgerüstete! Ich bin selten sprachlos, aber so einen 1A Service habe ich selten erlebt und die Geschwindigkeit wie schnell ich meine Federgabel wieder hatte, ist Wahnsinn Ich bedanke mich herzlich beim ganzen Team von FAHRRAD-FAHRWERK und empfehle euch über 100% weiter!
Klasse Arbeit! Nach den ersten Ausfahrten kann ich nur sagen : Alles richtig gemacht. Großer Service inkl. Reparatur meiner FOX-Gabel hat sich gelohnt, sie arbeitet wieder wie lange nicht mehr. Kurze Bearbeitungszeit, gute, unkomplizierte Kommunikation und am Ende noch eine vorbildliche Verpackung. TOP!!!
Der Baumstumpf-Springer darf weiter hoppeln! Die Jungs vom Fahrrad-Fahrwerk haben mein heiß geliebtes Stumpjumper Fully von 2011 gerettet: Der Dämpfer für's Hinterrad hatte seinen Dienst plötzlich und unerwartet eingestellt. Laut Shop und Dämpfer-Hersteller gibt es für dieses unglaubliche 11 Jahre alte Bike keine Teile mehr, ich hätte es also entsorgen können, da andere Dämpfer nicht passen. Das hätte mir sehr leid getan, da das Rad dank meiner altersgemäß 67 zurückhaltenden Fahrweise noch in einem gefühlt neuwertigen Zustand ist. Danke nach Tübingen!
Die RockShox Recon brauchte dringend einen Service. Kontaktaufnahme per email wurde superschnell beantwortet, die Gabel wurde per Post versandt und war nach 7 Tagen wieder da. Perfekter Gabelservice. Meine Empfehlung !
Super Performance, sehr zuverlässig, top Kommunikation Hatte meine Race Face Turbine Sattelstütze bei Fahhrad Fahrwerk kurz vor Weihnachten zur Inspektion geschickt. Der Ventilstutzen war abgebrochen. Die Mitarbeiter teilten mir innerhalb weniger Tage mit, wie groß der Reparaturaufwand wäre, sowie in welcher Höhe die zu erwartenden Kosten liegen würden. Da das Bauteil nicht sofort verfügbar war, wurde ich auch hierüber informiert. Nach Ankunft des Ersatzteil war die Sattelstütze innerhalb kurzer Zeit in der Post auf dem Weg zu mir. So geht zuverlässiger Service. Besten Dank und weiter so!!!
Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne vergeben!! Der Dämpfer Fox X2 Float kam nach meinem ersten Service defekt zurückt, er machte die gleichen ,,schmatzenden '' Geräusche wie vor dem Service. Bei erneutem einschicken und überprüfen und der Frage auf Kulanz, wurde mir unfreundlich mitgeteilt das ich das selber zu verwschulden hätte. Die Zugstufe wäre überdreht gewesen das hätte die Werkstatt niemals gemacht und ICH hätte den Dämpfer dadurch kaputt gemacht.....eine absolute Frechheit!!! Dazu kommt, die Firma wirbt mit 4 Tagen Bearbeitungszeit, gewartet habe ich 4 Wochen, ohne jegliche Info! Der Hammer war dann, dass angeblich ein neuer Sprengring bestellt werden musste, für den Defekt den ich ja angeblich verschuldet habe. Daraufhin wurde die Rechnng 40 Euro teurer, wie in der Auftragsbestätigung die ich vorab bekommen habe!! Auch darüber habe ich keine Info bekommen, was aber rechtlich erstmal hätte passieren müssen. Diese habe ich natürlich auch nicht bezahlt. Auf meine Frage des entgegenkommens, wegen 4 wöchiger Wartezeit und 2tem Service in kurzer Zeit, wurde ich vom Chef SEHR unfreundlich und unverschämt abgewiesen am Telefon. Lange Rede kurzer Sinn, ein absolut unproffessioneller Laden, den man in keinster Art und Weise empfehlen kann, wo der reine Profit im Vordergrund steht und Kundenservice ein Fremdwort ist. Wie ich mittlerweile erfahren und gelesen habe, scheint das ja kein Einzelfall zu sein....
Über‘s Internet ganz schnell und einfach ein Angebot erhalten… Habe dann meinen Bos Void zum Service hingeschickt… Ging alles sehr schnell, wurde dann direkt von Fahrrad Fahrwerk angerufen und sehr freundlich darauf hingewiesen dass ein Defekt an „Inner Aircan“ vorliegt… Kurz und gut erklärt bekommen was genau das Problem ist und mir gleich eine Reparatur angeboten… Der Preis war super… Habe den Dämpfer sehr schnell und sehr gut verpackt zurück bekommen… Alles in allem super Adresse für Fahrwerksservice, sehr freundlich und unkompliziert… Gerne wieder… …
Toller Service! Wurde zu Stand der Arbeiten immer auf dem Laufenden gehalten und die Jungs haben es geschafft, Ersatzteile für meinen FloatX Dämpfer zu bekommen, die es im öffentlichen Handel noch nicht gibt. Ich kann Fahrrad Fahrwerk nur herzlich weiterempfehlen!
Ich habe meine Federgabel eingeschickt und 14 Tage später bereits wieder zurück erhalten. Nach der Durchführung der Arbeiten erfolgte eine kurze telefonische Rückmeldung seitens der Werkstatt. Der Preis war geringfügig höher als die reinen Wartungskosten, da noch eine Reparatur fällig war. Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.
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