Fahrrad Imle Bietigheim-Bissingen

Fahrrad Imle Bietigheim-Bissingen Kontakt Informationen

Info

www.fahrrad-imle.de/impressum.asp Seit 1972 mit bescheidenen Anfängen, 1994 in der 2. Generation und seit 2009 top-renoviert, die 1. Adresse am Ort, wenn es ums Zweirad geht. Großer Elektrorad-Bereich mit über 50 verschiedenen Modellen

Geschichte

Impressum:

Verantwortlich für den Inhalt:
Fahrrad Imle
Klaus Imle

Eisenbahnstr. 1
DE-74321 Bietigheim-Bissingen
Telefon: 07142 - 62900
Telefax: 07142 - 62985
Email: [email protected]
Rechtsform: Einzelunternehmung
Registergericht: Besigheim
zuständige Kammer: IHK Stuttgart
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 156722505

Adresse: Eisenbahnstr. 1, 74321 Bietigheim-Bissingen

Telefonnummer: 0714262900

Webseite

Stadt: Bietigheim-Bissingen

Postleitzahl: 74321

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 12:30

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Bewertungen

Sehr freundliche Verkäufer, trotz derzeitigen Engpässen hatte ich innerhalb weniger Tage mein Traumbike. Meine individuellen Bedürfnisse wurden aufgegriffen und Tipps gegeben, die ich nicht auf dem Schirm hatte, ohne dass mir etwas aufgeschwatzt wurde. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden jederzeit wieder hierher kommen!

Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben ein Tag vor dem Termin  In einer Woche habe ich 2 mal anrufen und den Stand abfragen müssen.  Bei der Termin Vergabe habe ich detailliert angegeben was ich benötige am Fahrrad.  Als ich das Fahrrad abgeholt habe wurde nix gemacht aber kosten Voranschlag 350€.  Wenn man teile bestellen muss kann man die auch im Vorfeld bestellen und nicht am Tag der Reparatur. Und die Kunden nicht warten lassen.

Habe heute für mich und meine Frau 2 Trekking Räder gekauft, beraten und informiert wurden wir von Marcel. Er hat sich für uns Zeit genommen, alles bestens erklärt und eingestellt, an meinem bike mussten einige Änderungen vorgenommen werden, dass hat aber alles super geklappt, wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Dankeschön

Ein Sonderlob für solch einen Mitarbeiter. Bereits bei der ersten Beratung vor fast einem Jahr, war  ich schon von der Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und absoluten Kompetenz „meines“ Beraters begeistert. Allzeit geduldig und verständnisvoll kümmerte er sich um meine Nachfragen die sich durch mehrfache  Terminverschiebungen von Cube ergaben. Als sich dann zuletzt der Liefertermin erneut um 3 Monate  verschob, scheute er keine Mühen und organisierte mir einen adäquaten Ersatz! So konnte ich heute glücklich und zufrieden , dank Marcel, mein neues e- bike in Empfang nehmen. Wie zu erwarten war zu guter letzt auch die Einweisung perfekt. Also, ich kann Fahrrad Imle in Bietigheim nur empfehlen und wer besonders viel Glück hat gerät an Marcel!

Kurz und knapp Gehalt! Angerufen und nach dem Wunsch Bike gefragt, da noch sehr wenige zu haben sind. Vorbei gekommen sehr gute Beratung Name vergessen, war jedoch auf beiden Armen voll tätowiert gehabt und sehr geduldig gewesen!. Tag der Abholung, Papiergram und Abholung ging schnell!. Eine Anweisung und Erklärung waren auch flott und gut erklärt danke an den Herren. Ein großes Dank an den Werkstatt Kollegen Aturu für die fein Einstellung und das beladen ins Auto!!!

Wir waren vor 3 Wochen das erste Mal da. Fast 2 Stunden hat es gedauert, bis wir das passende Bike gefunden hatten. Levin war dabei sehr geduldig mit uns. Wir haben uns von Anfang bis Ende sicher beraten gefühlt. Auch als wir dieses Wochenende das fertige Bike abgeholt und von Fabi übergeben bekommen haben blieben keine Fragen offen. Klare Weiterempfehlung!

Mal wieder ein frustrierendes, aber nicht ganz überraschendes Erlebnis mit der Fa. Imle. Fahrrad wird nach Service als OK ausgegeben, obwohl Schaltung und Bremse definitiv nicht eingestellt wurden. Auch der Versuch der Klärung bei einem nochmaligen, zuvor vereinbarten, Termin wird abgebügelt mit der Aussage "ist in Ordnung" und Kunde "kann nicht schalten" . Nicht zu empfehlen. Da hilft nur der Gang zum nächsten Wettbewerber der leider weiter entfernt ist. Bin aber sicher der Aufwand lohnt sich.

Kundenservice verbesserungsfähig: Cube Reaction am Donnerstag Abend vorbeigebracht. Termin zur Inspektion war am Freitag. Rad war erst 5 Tage später wieder abholbereit. Das sollte verlässlicher und zügiger ablaufen.

Sehr freundliche Mitarbeiter, man fühlt sich einfach wohl. Von telefonischer Radbestellung im April/Mai, über Rückmeldung, dass eBike vor Ort ist, Termin zur Probefahrt und schlussendlich Radabholung - sehr netter, freundlicher und kompetenter Kontakt. Vor Ort wirklich ein witziges Team, wir hatten sehr viel Spaß und kommen garantiert wieder das ist keine Drohung . DANKE an Marcel und seiner Kollegin deren Namen wir leider nicht wissen.

Habe dort keine gute Erfahrung gemacht. Gute Beratung geht anders! Mein Eindruck ist, dass hier die Räder im Verkaufsraum "mit Druck" verkauft werden müssen. Auf Fragen wird nicht eingegangen sondern immer wieder ein vorhandenes Rad mit den Worten "schauen Sie mal ..." präsentiert.

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