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Fahrrad Rossi

  1. Salzwedel
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Fahrrad Rossi Kontakt Informationen

Fahrrad Rossi

Geschichte

Verkauf, Service und Reparatur

Adresse: Atlperverstraße 56, 29410 Salzwedel
Telefonnummer: 03901/473311
Stadt: Salzwedel
Postleitzahl: 29410


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Sieht von außen billig aus und von innen ist alles überteuert also Preismäßig. War einmal drin und was sieht man? Nur Allmänner. Ich würde so gerne 0 Sterne vergeben. PS: selbst die Fahrräder sind besser als die Allmänner!
Schlechter Service und unfreundliche Mitarbeiter. Hinzu kommen auch noch unverschämte Preise. Nicht zu empfehlen!
Einfach Super kompetente Beratung, sehr freundlich klasse.
Top Beratung, top Preise, sehr freundlich. Immer gerne wieder
Sehr engagiert, gute Beratung, gerne wieder!
Ich war auf einer Fahrradtour unterwegs und hatte ein Problem mit dem Vorderrad. Ich kam unangemeldet in den Laden und mir wurde sofort und unkompliziert geholfen. Großes Lob und noch einmal vielen Dank an Herrn Roßbander und sein Team.
Super freundlich. Alle Fragen wurden beantwortet zufriedenstellend beantwortet
Man scheint nur willkommen zu sein, wenn bereit ist viel Geld auszugeben. Bei Kleinigkeiten hat man das Gefühl unwillkommem zu sein. Dann wird Personal gerne mal unfreundlich.
Kompetenz und weit aus größer als es die Front erwarten lässt
Am Montag, 4. Mai, brachte ich mein Rad in den Laden und gab einen Reparaturauftrag Platten Hinterrad. Meine Nachfrage, wann der Auftrag erledigt sein würde, wurde nach einigem Zögern auf anderthalb bis zwei Wochen datiert. Dementsprechend meldete ich mich telefonisch am Freitag, 15. Mai, bekam jedoch die Antwort, dass der Auftrag noch nicht ausgeführt worden sei und wurde auf einen weiteren Termin eine Woche später verwiesen. Das Angebot, den Kunden zu informieren, wenn der Auftrag ausgeführt ist, wurde nicht gemacht. Der erneute Anruf am Freitag, 22. Mai, ergab nichts, da er als Brückentag genutzt wurde. Am Montag darauf, 25. Mai drei Wochen nachdem ich den Auftrag aufgegeben hatte erhielt ich bei meinem nächsten Anruf die Information, dass die Ausführung des Auftrages weiterhin ausstehe, was mich dazu veranlasste dankend auf die Dienstleistung dieser Firma zu verzichten um einen erfolgreicheren Versuch im angrenzenden Bundesland zu machen. Meine Vorstellung von Service und Kundenorientierung wurden in der Firma T. aus L vollumfassend erfüllt: Das Rad wurde dort am Samstag abgegeben und am Mittwoch folgender Woche wurde ich telefonisch über die Fertigstellung informiert, trotz des dazwischenliegenden Pfingstmontags. A.P.
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