Fahrzeughaus Glinde Kia

Fahrzeughaus Glinde Kia Kontakt Informationen

Geschichte

Willkommen im Fahrzeughaus Glinde! Anfang 2013 sind wir als offizieller Vertragshändler mit der Marke Kia in Glinde gestartet! Wir bieten Ihnen alles rund ums Thema Mobilität, Neuwagen, Gebrauchtwagen (aller Marken), junge Dienstwagen sowie natürlich unseren Werkstattservice.

Und unser Bosch Car Service gleich nebenan steht Ihnen kompetent bei allen technischen Fragen zur Verfügung, auch wenn Sie ein anderes Fabrikat fahren!

Ihre Zufriedenheit ist unsere Leidenschaft!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Team vom Fahrzeughaus Glinde

Adresse: Möllner Landstr. 41, 21509 Glinde

Telefonnummer: 040 - 411 255 690

Webseite

Stadt: Glinde

Postleitzahl: 21509

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Haben dort vor einigen Tagen einen Gebrauchtwagen gekauft und unser  altes Fahrzeug  in Zahlung gegeben. Wir sind voll des Lobes über den Händler. Alle Gespräche und die Abwicklung liefen in einer sehr vertrauensvollen Atmosphäre ab. Besonders der Verkäufer , Herr Marofian, hat uns sehr gut gefallen. Fachlich versiert und zuvorkommend hat er das Geschäft mit uns abgewickelt. Herzlichen Dank ! Und gerne wieder.

Fühlte mich sehr gut aufgehoben, Herr Becker war nicht nur freundlich, sondern hat auch mehr gemacht als er musste. Bin zufrieden mit dieser Werkstatt gewesen. Gerne wieder

Zur Werkstatt kann ich sagen: Neu zugezogen konnte ich im Pannenfall anrufen, wurde super beraten, nach dem Einschleppen meines Autos am selben Tag direkt am nächsten Tag Rückmeldung bekommen. Bei Fragen wurde ausführlich und freundlich geantwortet, der Service ist top und die Preise angemessen. Gut zu wissen, dass eine kompetente Werkstatt um die Ecke liegt.

Gebrauchtfahrzeug gekauft. Im Rahmen der Gewährleistung Ausfall der Klimaanlage mit Folge einer sehr aufwendigen und arbeitsintensiven  Instandsetzung der Anlage in einem Fahrzeug einer Fremdmarke. Völlig zufriedenstellende Lösung / Kundenbetreuung. Ich bleibe Kunde und kann das Fahrzeughaus nur empfehlen!

Mehr als zufrieden.  Klar gibt es was zu meckern, bischen intensivere Schulungen was die tatsächlichen Kosten  Inspektion und Co angeht. Allerdings werden die Informationen schnell nachgereicht.  Aber das wird mit Kundenfreundlichkeit und einem super Service, plus Extra Verhandlungen getoppt.  Würde hier wieder ein Auto kaufen wollen. Da man nicht den Eindruck hat, übern Tisch gezogen  zu werden.  Würde hier gerne mehr als 5 Sterne geben wollen.

Habe ein Kia mit Garantie... Bin mit 2 Fehlern  Schalter für Lenkradheizung hat Wackelkontakt und Auto springt manchmal nicht an, trotz neuer Batterie mehrmals in der Werkstatt. Fehler gesehen, Termin 3 Wochen später .. Fehler nach 3 Wochen nicht aufgetreten. Keine weitere Prüfung..ich solle doch kommen, wenn der Fehler auftritt. Falls das Auto nicht anspringt, soll ich den Pannenservice anrufen.... Keine Fehlersuche.... Dafür wurde mir nach 25 Jahren Autofahren erklärt, wie ich das Auto starten soll ! Nie wieder...!

Sehr kompetentes Team, angefangen an der Rezeption, Verkauf, Werkstatt und selbstverständlich Kundendienst!!!  Ein besonderes Lob geht an den Kundendienstleiter! Nimmt sich sehr viel Zeit beim Kundenkontakt. Äußerst kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend! Wenn man etwas Sachverstand aus der KFZ Branche mitbringt so zeigen sich im Gespräch mit dem Berater seine hohe fachliche Messlatte, Professionalität und Erfahrung sehr deutlich! Es entsteht sofort ein angenehmes Vertrauensgefühl!  Aber auch die anderen Mitarbeiter dürfen nicht zu kurz kommen. Die Beratung am Empfangob Terminvereinbarung, oder Teile ordern... ist immer freundlich und entspant. Wartezeit, bzw. Warteschleife am Telefon...Fehlanzeige! Bei kleinen, unvorhersehbaren Schwierigkeiten, z. B. Terminverschiebung aufgrund von Lieferschwierigkeiten, wird man immer frühzeitig telefonisch informiert. Dabei hat der Mitarbeiter bereits eine angemessene Problemlösung parat!  Möchte man ein neues Fz bestellen ist man bei KIA Glinde ebenfalls ganz richtig. Die Verkäufer kennen ihr Handwerk und holen im Gespräch super Deals aus der Schublade raus. ....Auch nach dem Kauf bleibt der Neuwagenberater als kompetente Quelle wenn es z.B. um Sonderzubehörteile Felgen, Trittbretter etc.... geht....und das gilt nicht nur für die Originalteile aus Markenkatalog :. Die Kollegen schauen auch gerne übers Tellerrand!  Über die Werkstatt und BOSCH Service kann man nur eins sagen...einfach TOP! Wenn man im Warteraum beim Kaffeetrinken aufs eigene Auto wartet so  kann man beobachten, dass es sehr viele ältere Stammkunden ihre Nobelkarossen mit Stern oder Ringen auf der Motorhaube voll entspannt  in die Hände der Mechaniker zur Wartung abgeben. Für mich jedenfalls ist es ein positiver Indikator! Preis, Leistung, Qualität und Termintreue...Daumen hoch!

Autokauf ist ja so eine Sache. Aber hier passt bis jetzt alles. Beide Berater nah am Kunden und machen mir so vieles möglich. Kann man auch einfach mal Danke sagen. Service, Preis, Kompetenz Tipp Top!

Meine Rezension bezieht sich auf den Bosch Service, nicht auf den Verkauf von Autos.  Ich war wegen eines defekten Parksensors der Marke Bosch dort und wollte Ersatzteile dafür erwerben. Dies wurde abgelehnt ohne nach der Teilenummer zu recherchieren. Das sei ohne Weiteres nicht möglich. Man hat mir einen Werkstatttermin angeboten um das entsprechende Teil zu überprüfen, was ich nicht wollte.  Als ich auf Nachfrage angab, dass mein Auto bereits 10 Jahre alt sei, wurde in Frage gestellt ob es sich überhaupt lohnt so ein altes Auto noch zu fahren 65.000km. Einen Stern dafür, dass man mir ermöglicht hat mit einem Werkstattmitarbieter zu sprechen. In einer anderen Bosch Niederlassung hat man mir innerhalb von 5 Minuten und eines kurzen Telefonates mit einem Zulieferer das benötigte Ersatzteil bestellen können. Hier scheint man Neuwagen verkaufen zu wollen.

KEIN KIA-HÄNDLER MEHR! PLÖTZLICH GESCHLOSSEN! War mal gut, plötzliche Aussage bei Garantiefall, dass man mich nicht mehr bedienen dürfe, weil man den KIA-Vertrag zum 01.01.2020 gekündigt habe. Kein Schreiben, nichts... Komisch nur, dass man mich noch im Dezember 2019 auf das neue Jahr vertröstet hatte. Das muss doch bereits da bekannt gewesen sein! Jetzt muss ich mir mit einem defekten Kia eine neue Werkstatt suchen.

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