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Falkensteiner Wichtelstube Kontakt Informationen

Falkensteiner Wichtelstube

Info

ihr Spezialist rund um Weihnachtsdeko und Geschenkideen für ein unvergessliches Weihnachtsfest....

Adresse: Nicolaistraße 37, 08209 Auerbach/Vogtland
Telefonnummer: 037411888982
Stadt: Auerbach/Vogtland
Postleitzahl: 08209


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00


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Bewertungen
Sehr schöner Lichterbogen. Leider war der erste defekt und auch durch Transport beschädigt. Ich habe schnell Email-Kontakt gehabt. Und mir wurde sofort und parallel zu meiner Rücksendung bereits Ersatz zugeschickt. Dieser zweite funktioniert jetzt einwandfrei. Bon diesem Service können sich andere Firmen etwas abschauen! Ich bin mit allem dadurch sehr zufrieden.
Habe vor einem Jahr einen Schwibbogen dort gekauft, leider hat er nur 1 Monat geleuchtet, nun ist er defekt Batterie und Stromversorgung funktioniert nicht mehr, habe ein neues Kabel bestellt, was auch defekt an kam Email hin versendet, und telefonisch versucht keiner geht dort an das Telefon und Emails werden nicht beantwortet!!! Traurig... Nur abzocke
Habe vor ca. 3 oder 4 Jahren den Schwibbogen "Weihnachtsstadt" gekauft, gefällt uns auch nach wie vor sehr gut. Nun ist leider ein LED-Birnchen defekt, auf zwei E-Mails wie ich das reparieren könnte, keinerlei Reaktion. Wenn der Kunde die Ware gekauft und bezahlt hat, ist alles weitere "sein Problem" Ich werde hier keinen Lichter-/Schwibbogen mehr kaufen, da dies kein Service bzw. Geschäftsgebaren ist.
Ich hatte vor Weihnachten mehrere Produkte bestellt, die auch sehr schnell geliefert wurden. Leider war eine Pyramide fehlerhaft, kann ja mal passieren. Dann beginnt das Leiden: - E-Mail hingeschrieben wegen Reklamation - keine Reaktion - erneute E-Mail geschrieben und versucht, anzurufen, keinen erreicht - danach wurden mir die Retouren-Unterlagen zugesendet. - Pyramide zurückgesendet - seit dem 17.01.2022 warte ich nun auf eine Rückerstattung - auf E-Mails wird nicht reagiert, telefonisch erreicht man auch niemanden Unterirdisch! Finger weg!
Produkt ok.. hatte dringende Frage..3 Tage telefonisch erfolglos versucht... keine Emailadresse gefunden... sehr bedauerlich
Habe mir einen Lichtersockel mit Schwibbogen gekauft. Die detailgetreue Präzisionsarbeit ist überwältigend. Die Stimmung, die durch die perfekt eingebauten LEDs erzeugt wird, ist sehr heimelich und strahlt sofort gemütliches Wohlbehagen aus. Da merkt man deutlich den klaren Unterschied zu Vergleichsprodukten aus Fernost. Es geht eben nichts über Handarbeit vom Fachmann. Der Versand war super sicher, sodass nichts zu Bruch kam. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen und kann die Wichtelstube Falkenstein bestens weiterempfehlen.
Ganz schnelle Lieferung. Der Schwibbogen sieht super aus. Top
Schwibbogen sehr schön aber der Windrad Motor rattert wie ein alter Wecker. Keinerlei Reaktion auf meine Nachfrage per Mail.
Das 1. Mal in der Wichtelstube bestellt und ich bin begeistert. Tolle Produkte, Handarbeit, klasse Preis/Leistungsverhältnis, top Qualität, schnelle Lieferung.. Da gibt's nichts zu meckern. Gerne wieder!
Habe einen Wichtel bestellt. Laterne war leider etwas beschädigt. Kein Problem, Hilfe erfolgte sofort. Kann ich nur empfehlen. Freue mich auf die Weihnachtszeit
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