Faust Group - Ihr Volkswagen Partner Autohaus Faust

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Ihr Ansprechpartner für Volkswagen im Landkreis Meißen und Dresden. Impressum: http://www.faust-group.com/impressum/

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Für Sie kompetent alles aus einer Hand.
Für uns sind Sie der Mittelpunkt.
Wir bieten Ihnen immer die volle Leistung.

Adresse:

Telefonnummer: +49 (0) 3523 77020

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Stadt: Coswig

Öffnungszeiten

Montag: 06:30 - 18:00
Dienstag: 06:30 - 18:00
Mittwoch: 06:30 - 18:00
Donnerstag: 06:30 - 18:00
Freitag: 06:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei meinen Besuchen werde ich immer freundlich in Empfang genommen und auch bei Notfällen schnellstmöglich bedient. Die sehr kompetenten Serviceberater haben mir meine Probleme immer sehr gut erläutert, sodass auch ich es nachvollziehen konnte und natürlich wurde alles möglich gemacht. Bei Abholung lief alles immer einwandfrei und eine erstklassige Aufbereitung war auch noch dabei. Top! Top! Top!

Super Service, es wird einen schnell Hilfe Angeboten wenn man brauch sowohl persönlich als auch telefonisch. Man wird immer auf dem laufenden gehalten was mit seinem Fahrzeug passiert. Bei Unfälle  kümmert sich der Serviceberater wunderbar um alles was die Versicherung angeht. Einfach Top Autohaus.

Zunächst einmal möchte ich betonen, dass sich meine Bewertung ausschließlich auf einen Verkäufer Herr V. R. bezieht. Zur Werkstatt etc. kann ich nichts sagen/schreiben.  Wenn ich O Sterne vergeben könnte wurde ich dies tun, geht aber leider nicht.  Es wird keine Vereinbarung eingehalten. Rückrufe oder E-Mail-Antworten erfolgen erst, nachdem ich über den allgemeinen E-Mail-Account schreibe.  Dabei wollten wir nur ein Neufahrzeug bestellen. Sorry aber solch ein schrecklicher Service geht gar nicht. Ich habe den Eindruck, dass dieser Verkäufer einfach zu satt ist und es nicht mehr nötig hat!  Wir werden uns nun wahrscheinlich für ein anderes Autohaus entschieden und negative Republik machen. In der Verwandtschaft sind schon ein paar, die bisher hier Kunde waren... Bald wahrscheinlich nicht mehr.  Schade, dass man so eine negative Erfahrung machen musste. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Nach der 1. Bewertung erfolgte schnell eine Reaktion!  Das ist aus meiner Sicht sehr positiv zu bewerten und zeigt Verständnis und Interesse gegenüber dem "Kunden".  Auch auf den Verkäufer ist nun Verlass.  So soll es ja auch für beide Seiten sein.  Vielen Dank!

Ich bin Italiener und habe aus der Ferne gekauft. Das Personal war sehr freundlich, klar, hilfsbereit. Ich hatte Schwierigkeiten mit der Sprache, aber sie führten mich geduldig Schritt für Schritt. Sie erschöpften jede vorläufige Anfrage und schickten mir alle Dokumente, Fotos und Materialien, die ich angefordert hatte. Einfache und sehr schnelle Verhandlung. Monate später sind sie immer noch freundlich und hilfsbereit, was viele andere Händler nicht tun. Ich rate jedem, an ihnen vorbeizugehen.

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Borrmann beim Kauf meines neuen Autos. Ich bin super zufrieden; vom ersten Telefonat bis hin zum Kauf und der Übergabe verlief alles sehr angenehm, zuverlässig und unkompliziert. Vielen Dank!

Ich bin absolut zufrieden. Eine moderne, gepflegte Werkstatt mit sehr gutem Service und kompetenten Mitarbeitern. Ein großes Dankeschön geht hier speziell an Herrn Karitzki für die freundliche telefonische Beratung und für die schnelle Hilfe seinerseits, später vor Ort. Hier wird "Dienst am Kunden" noch groß geschrieben. Das Autohaus Faust kann ich, guten Gewissens und ohne Übertreibung, weiterempfehlen.

Ich wollte meinem Wagen was gutes tuen und hab mir, auf Empfehlung eines Bekannten, einen Termin zur Aufbereitung geholt. Ich habe schon einige Aufbereitungen an meinem Fahrzeug machen lassen aber so gut  war noch keiner. Herr Weber hat hier  erstklassige Arbeit geleistet. Ich werde definitiv wieder kommen. Alles in allem sehr zu empfehlen.

Tolles Autohaus! Super Service und Beratung. Habe sofort einen Servicetermin erhalten und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. So muss es sein... 5 von 5 Sterne :

Sehr gute Zusammenarbeit - der Kunde steht im Mittelpunkt. Händler arbeitet verbindlich und reagiert schnell auf Anfragen. Werkstatt hilft unkompliziert und immer lösungsorientiert.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Gebrauchten. Die Beraterin war freundlich und der gesamte Virgang entsprach genau den Ablauf, wie man es von einem Autohaus erwartet. Das gebrauchte Auto wurde noch einmal aufbereiet und bei Übergabe sah es aus wie neu! Perfekt und nochmals vielen Dank!

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