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Favored Hotel Scala

  1. Frankfurt
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Favored Hotel Scala Kontakt Informationen

Favored Hotel Scala

Info

Unser 3 Sterne Hotel liegt im Zentrum von Frankfurt a.M. Wir bieten 40 Zimmer, gratis WLAN und ein tolles Frühstück.

Adresse: Schäfergasse 31, 60313 Frankfurt am Main
Telefonnummer: +49 (0) 69 1381110
Stadt: Frankfurt
Postleitzahl: 60313


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Das Personal ist nett. Das Hotel ist sauber und ordentlich, lediglich die Waschbecken könnte man mit der Zeit mal austauschen aber sonst war es sauber. Leider war keine Klimaanlage im Zimmer und das Fenster konnten wir nicht offen lassen, da es sehr laut war auf den Straßen. Die Lage war perfekt. Man kommt überall zu Fuß hin. Im Großen und Ganzen aber für einen Kurztrip in Ordnung.
Finger weg von diesem Hotel! Die Toilette vom Hotelzimmer war defekt und das Hotel hatte kein Ausweichzimmer. Der Portier hat den Hausmeister kontaktiert, dieser wollte aber erst am nächsten Tag vorbeikommen. Also musste ich wohl oder übel aus dem Hotel raus. Kostenlose Stornierung wurde mir vor Ort zugesagt. Nun kämpfe ich seit einem Monat um mein Geld, weil das Hotel angeblich nichts davon wusste. Riesen Sauerei. Bin einfach nur empört. Anzeige ist raus. Gibt zum Glück genug Gerichtsurteile zum Thema Sachmangel.
Zimmer ganz okay, Klodeckel ist immer "runtergefallen" was unangenehm ist wenn man .... Im Flur werden Türen geknallt von anderen Gästen. Das Hotel hat kein eigenes Parkhaus, man wird zu einem verwiesen, ist echt ganz nah und man kann locker sein Gepäck von da aus mitnehmen, ABER 24€ am nächsten Tag nach dem auschecken im Parkhaus zu lassen war nicht cool. Bei uns gibt es ein Kino mit Parkhaus, dort stempelt man im Kino sein Parkticket ab und bekommt am Ende Ermäßigung, warum gibt es das in dem Hotel nicht? Wurden wir nicht drauf hingewiesen? Ich weiß es nicht aber spätestens als wir nach einen Parkplatz gefragt haben und zum Parkhaus verwiesen wurden wäre es Zeit gewesen.
Ich war mit meiner Frau dass erste mal hier in dem Hotel! Aufgrund der top Bewertungen im Netz und der super Lage und dem recht gutem Preis! Leider nicht unseren Erwartungen entsprechend! Wir wurden schwer enttäuscht! Das Hotel hat laut Google und Booking 3 Sterne, für uns aber leider nicht einen Stern wert! Zimmer waren so lala von der Größe. Das Bad war eine absolute Witznummer! Ganz ehrlich mal sollte eine gewisse Größe erwarten dürfen bei sowas! Da ist ja sogar unsere Abstellkammer zu Hause größer!! Sauber war es ja soweit wir beurteilen können! Zum gut schlafen und erholen aber absolut ungeeignet! Das Hotel und die Zimmer sind extrem hellhörig! Man hat jedes kleinste Geräusch egal von oben oder sonstigen gehört! Zudem wurden wir auch durch ein ständiges Klopfgeräusch gestört und wach gehalten! Als wir ausgecheckt haben wurden wir nicht mal nach unserer Zufriedenheit gefragt! Unserer Meinung nach ein absoluter Witz was ein hotel angeht! Der Preis war okay, die Lage auch aber der Rest ein absoluter Witz! Ich weiß ja nicht was die anderen Leute hier bewerten aber ganz sicher nicht das Hotel um dass es hier geht!!! Wir waren auch schon im B&B hotel dass nur 2 Sterne hat und das ist um Welten besser! Egal ob Preis, Service, comfort oder auch die Lage! Einmal und nie wieder! Somit habt ihr 2 Gäste weniger für die Zukunft und ich hoffe die anderen Menschen die da Vorhaben zu buchen sich nicht von den positiven Bewertungen verarschen zu lassen! Wir haben schon viele Hotels erlebt, egal ob teuer oder günstig aber dass hier ist kein Hotel, es ist einfach nur ein Witz! In diesem Sinne! Überdeckt euer Konzept sowohl als auch die Preis und Hotelführung!
Die Hotel Zimmer sind komplett verschmutzt. Es sind Haare im Bett, das Bad ist nicht geputzt und die Bettlaken haben Flecken. Die Übernachtung ist unzumutbar und das Personal ist inkompetent.
Angenehm einfaches 24h Check in. Moderne saubere Zimmer und super Frühstück! Vielen Dank!Zimmer: 4/5
Bad hat etwas komisch gerochen und das Zimmer hat auch leicht nach Zigarettenrauch anfangs gerochen, sonst alles in Ordnung
Kundenservice ein absoluter Witz. Hatte versehentlich eine Woche zu spät gebucht. Wollte umbuchen, ging nicht. Wollte stornieren, ging auch nicht. So einen schlechten Service habe ich noch nie gesehen. Nun läuft die Sache über meinen Anwalt. Nicht nur die Kosten für den „eigentlichen“ Aufenthalt, jetzt wollen sie noch 275€ extra haben, für absolut nichts. Finger weg.
Lage und Preis: von Preis-Leistungs-Verhältnis perfektes Hotel für einen Städtetrip, Zentrale Lage. Bars direkt vor der Tür. Service: Die Frau an der Rezeption ist hilfsbereit, sehr freundlich und charmant. Aber der Rezeptionsmitarbeiter, der am Nachmittag da war, war total unfreundlich, in drei Tage hat uns nicht mal zurück begrüßt. Von daher würde ich nur 3 Sterne geben.
Bewertungen sehr übertrieben. Hotel ist sehr modern. Super Lage, tolles Frühstück wo es wirklich alles gibt sogar Laktosefreie Milch. Zimmer ordentlich, gibt es ein technisches Problem wird es sofort behoben. Es ist sauber es riecht angenehm in dem Zimmern. Super Preis, ich komme gerne wieder.Zimmer: 5/5
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