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FedEx Station

  1. Freiburg im Breisgau
  2. Freiburg Im Breisgau Spedition

FedEx Station Kontakt Informationen

Adresse: Burkheimerstraße 16, 79111 Freiburg im Breisgau
Telefonnummer: +49491806111800
Stadt: Freiburg im Breisgau
Postleitzahl: 79111


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
Übersetzt von Google SCHLECHTESTER Lieferservice und SCHLECHTESTE Erfahrung Überteuerte Lieferung, wer respektiert seine Kunden nicht, kümmert sich nicht einmal darum, Kunden zu antworten, die keine Kontonummer haben, Zusteller, der angeblich vorbeikommt, aber nicht klingelt, nicht anruft, keine Nachricht hinterlässt Keine Möglichkeit, die Lieferung zu verschieben oder mit einem Menschen zu chatten. Dies ist das letzte Mal, dass ich Ihre Dienste in Anspruch nehme. Ich gebe 1 Stern, weil ich 0 nicht setzen kann. Original LE PIRE service de livraison et PIRE expérience Livraison hors de prix, qui ne respecte pas ses clients, ne se donne même pas la peine de répondre aux clients qui n'ont pas de numéro de compte, livreur qui sois disant passe mais ne sonne pas, n'appelle pas, ne laisse pas d'avis de passage Aucun moyen de reprogrammer la livraison ni de dialoguer avec une personne humaine. C'est bien la dernière fois que je fais appel à vos services. Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0.
Übersetzt von Google Ich habe einen Artikel bei Fnac bestellt, der über FedEx verschickt wurde. Soll am 14.02. ankommen. Wir sind am 22.02. Keine Neuigkeiten mehr seit dem 17.02. Der Spediteur kann nicht erreicht werden, da Sie ein FedEx-Konto benötigen natürlich kostenpflichtig. Ich ziehe in ein paar Tagen in ein anderes Land, FedEx, wie machen wir das? Original J’ai commandé un article sur la Fnac envoyé via FedEx. Sensé arriver le 14/02. Nous sommes le 22/02. Plus de nouvelles depuis le 17/02. Impossible de joindre le transporteur car il faut un compte FedEx payant bien sûr. Je déménage dans un autre pays dans quelques jours, FedEx, on fait comment la ?
Übersetzt von Google Mit Abstand die schlechteste Lieferfirma. Im Vergleich zu seinen direkten Konkurrenten, die es nicht gewohnt sind zu glänzen, ist es eine Leistung. Wiederkehrende Lieferfehler 1 Monat, in dem mein Paket zwischen dem Lieferort und - wie es scheint - der Tür meines Hauses wandert, unwürdiger Kundenservice, unmöglich, mit einer kompetenten Person in Kontakt zu treten. Original De très loin la pire société de livraison. Comparée à ses concurrents directs qui n'ont pourtant pas l'habitude de briller, c'est une performance. Erreurs de livraison récurrentes 1 mois que mon colis se balade entre le point de livraison et -il paraît- la porte de mon domicile, service client indigne, impossible d'entrer en contact avec une personne compétente.
Übersetzt von Google Ich habe 700 € für die Lieferung über Nacht von den Vereinigten Staaten nach Paris, Frankreich, und über 300 € für die Zollabfertigung bezahlt. Offensichtlich werden, wie in den letzten Jahren bei FedEx üblich, die Fristen nicht eingehalten und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Keine Rückmeldung von FedEx und Kundenservice nicht erreichbar. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und empfehle allen, die sich in derselben Situation befinden, dasselbe zu tun. Original J’ai payé 700€ pour une livraison en 24 heures depuis les États-Unis à Paris, France et et plus de 300€ pour un dédouanement. Évidemment, comme d’habitude ce dernières années avec FedEx, les délais ne sont pas respectés et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Aucun commentaire de la part de FedEx et impossible de contacter le service client. J’ai demandé un remboursement et je conseille faire pareil à tous ceux et celles qui se sont retrouvés dans la même situation
Übersetzt von Google Schande. Ein gekennzeichnetes Paket wurde seit Montag zugestellt, erreichte aber nie meinen Briefkasten. Lieferbote angeblich "verloren mitten im Nirgendwo", während uns jede Woche Pakete erreichen. Eine am Dienstag eingereichte Forderung, zufälligerweise ein Anruf 1 Stunde später. Lieferung für Mittwoch geplant, die nie stattgefunden hat, angeblich "Kunde abwesend", während der Zusteller zwei Telefonnummern hatte und wir anwesend waren. An diesem Donnerstag wird mir gesagt, dass mein Paket vor Mittag geliefert wird. 17 Uhr und immer noch nichts und dazu lässt sich der Telefondienst so unfreundlich wie möglich sein, will sich nicht erklären, dass es seit Montag als zugestellt gekennzeichnet ist und sagt mir einfach in hochmütigem Ton "Du wirst heute geliefert werden". Zusteller, Manager und Telefonmanager, nichts gehört in diese weniger professionelle Kiste als ein Verein, der von Studenten geführt wird. Original La honte. Un colis marqué livré depuis lundi mais qui n'a jamais atteint ma boîte aux lettres. Livreur soit disant "perdu au milieu de nulle part" alors que des colis nous parviennent chaque semaine. Une réclamation déposée mardi, comme par hasard un coup de fil 1h après. Livraison programmée mercredi qui n'a jamais eu lieu, soit disant "client absent" alors que le livreur disposait de deux numéros de téléphone et que nous étions présents. Ce jeudi, on me dit que mon colis va être livré avant midi. 17h et toujours rien et, en plus, le service téléphonique se permet d'être désagréable au possible, ne voulant pas fournir d'explication quant au fait qu'il soit marqué livré depuis lundi et me disant simplement d'un ton hautain "vous allez être livré aujourd'hui". Livreurs, gérants et responsables téléphoniques, rien n'est à garder dans cette boîte moins professionnelle qu'une association tenue par des collégiens.
Übersetzt von Google Ein Null-After-Sales-Service. Zeigt mir mein Paket aus den USA zugestellt wenn ich nichts habe. Ich habe Schwierigkeiten, sie zu kontaktieren, und nachdem wir das Chat-Gespräch viermal unterbrochen hatten, wurde mir gesagt, dass das Paket in die USA geliefert wurde, was dem Absender geschuldet war, das Gespräch wurde von ihnen unterbrochen. Ich kontaktiere den Absender, der mir erklärt, dass das Paket gerade erst an das Zollzentrum geliefert wurde, um mir keine Sorgen zu machen, dass das Paket tatsächlich für Frankreich bestimmt ist. So unmöglich zu erreichen und inkompetenter Kundenservice. Original Un service sav nul. M'indiquebmon colis en provenance des usa livré alors que j'ai rien. Je les contacts difficilement et après que l'on mais couper 4 fois la conversation chat ont me dit que l'on colis a était livré aux usa que c'est du a l'expéditeur, conversation couper par leur soin. Je prend contact avec l'expéditeur qui m'explique que le colis a juste était d'abord livré au centre de douane de ne pas m'inquiéter que le colis est bien à destination de la france. Donc service client impossible à joindre et en plus incompétent.
Übersetzt von Google Aber was für eine Katastrophe ist dieser Lieferservice! Ich warte jetzt seit 10 Tagen auf mein Paket und jedes Mal sagt mir ein anderer Gesprächspartner über ihren "Chat", dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgt und natürlich nichts ... Original Mais quelle catastrophe ce "service" de livraison! Cela fait maintenant 10 jours que j'attends mon colis et à chaque fois via leur "chat" un interlocuteur différent me dit que la livraison sera le lendemain et bien sur rien...
Übersetzt von Google Fedex in Frankreich - NULL! Unglaublich schrecklicher Paketzustelldienst! Ich habe eine SMS erhalten, dass das Paket von einem Postfach zugestellt und unterschrieben wurde, das an der von mir angegebenen Adresse gar nicht existiert. Mein Fall wurde eine ganze Woche lang bearbeitet! Und keine Informationen über den Standort meines Pakets! Schrecklicher Dienst. Original Fedex in France - ZERO! Incredibly terrible parcel delivery service! I received an SMS that the parcel was delivered and signed by a mailbox, which even doesn’t exist at the address that I wrote. My case has been processed for a whole week! And no information about the location of my package! Terrible service.
Übersetzt von Google Fedex ist eine Schande. 110 € für einen Express-Lieferservice in Paris. Die Zusteller machen sich nicht die Mühe, anzurufen, wenn es in den Pariser Gebäuden keine Gegensprechanlage gibt, sodass Pakete nicht zugestellt und am selben Tag nicht erneut zugestellt werden können. 110€ für den schlechtesten Lieferservice. Original Fedex est une honte. 110€ pour un service de livraison express à Paris. Les livreurs ne prennent pas la peine d'appeler alors qu'il n'y a pas d'interphone dans les immeubles parisiens, donc colis non-livré, et impossible de relivrer le jour même. 110€ pour le pire service de livraison.
Übersetzt von Google Ich mag es nicht, schlechte Meinungen zu teilen, aber es ist offensichtlich, dass FEDEX sich zusammenreißen muss. Die Agenten tun alles, was sie können, aber anscheinend war es seit der Übernahme von TNT eine Katastrophe, und ich bestätige es. Ich gebe trotzdem grundsätzlich 5 Sterne für die Dame mit englischem Akzent, die mich begrüßt hat, um eine Lösung zu finden, aber von der Anzahl der Anfragen wie meiner Verspätung, Paket in der Zollabfertigung stecken und heute immer noch nicht erhalten überwältigt bleibt. Die Zentrale muss etwas für uns Kunden, aber auch für ihre Mitarbeiter tun. Kurz gesagt, ich lasse 1 Stern und hoffe, eines Tages die Note zu ändern. Ich werde diesen Träger in Zukunft meiden. Original Je n’aime pas partager de mauvais avis mais il est évident qu’il faut que FEDEX se ressaisisse. Les opérationnels font tout ce qu’ils peuvent mais apparemment depuis le rachat de TNT c’est une catastrophe et je confirme. Je mets tout de même un 5 étoiles de principe pour la dame à l’accent anglais qui m’a accueilli pour trouver une solution mais qui reste dépassée par le nombre de demandes comme la mienne retard, colis bloqué en dédouanement et à ce jour toujours pas reçu. Il faut que le siège fasse quelque chose que ce soit pour nous, clients, mais aussi pour ses salariés. Bref je laisse 1 étoile et espère un jour changer la note. J’éviterai ce transporteur à l’avenir.
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