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Felsberger Grill

  1. Überherrn
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Felsberger Grill Kontakt Informationen

Adresse: Metzerstraße , Überherrn 66802, SL, DE
Zustand: SL
Stadt: Überherrn
Postleitzahl: 66802


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-22:00
Dienstag: 09:00-22:00
Mittwoch: 09:00-22:00
Donnerstag: 09:00-22:00
Freitag: 09:00-22:00
Samstag: 09:00-22:00

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Bewertungen
Mit der Info "ohne Champignons bitte" bestellt, jedoch komplett damit beschichtet! Freundlich dort angerufen und hingewiesen, dass wir die Pizza so nicht essen möchten. Frech mit Sprachbarriere abgewimmelt worden mit "sollen wir die Pilze einfach wegmachen, sei ja nicht so schlimm"!? UND DANN MITTEN IM GESPRÄCH EINFACH AUFGELEGT. Entschuldigung bitte?!?! Schließt euren Laden, ehrlich!!!!
Zwei mal war ich dort. Beim erstenmal sehr unfreundlich gleich schon bei der Ankunft wir gingen gleich wieder. Nah ja, dann die 2. Change Jeder darf ja mal einen schlechten Tag haben. Nun ja einen 3ten Besuch wird es nicht geben.
Haben falsche Lieferung bekommen und angerufen. Der Mann am Telefon total unfreundlich und während des Gespräches einfach aufgelegt. Bitte nicht dort bestellen!!
Super Laden... gerne wieder
Ich würde gerne 0 Sterne geben. Geht leider nicht. Ich hab eine Dönerpizza bestellt. Kam ohne soße an. Und jetzt werde ich an den Anruf beantworter weiter geleitet. Ich wollte eigentlich nur Bescheid geben aber ganz ehrlich so unfreundlich war noch niemand
Schmeckt zwar aber die bre liefern immer die falschen sachen
Mehrmals schon Falschlieferungen. Mittelmäßige Qualität. Und sehr unterschiedlich von Bestellung zu Bestellung variiert die Qualität und die Wärme der Produkte. Eine Person am Telefon ist immer sehr freundlich. Die andere Person spricht gebrochen deutsch und super unfreundlich. Nach mehrmaligen Falschlieferungen haben wir uns entschieden bei der erneuten Falschlieferung zu reklamieren. Der unfreundliche Mann hat in einer Lautstärke am Telefon überaus genervt auf die Reklamation reagiert, anstatt erst einmal zuzuhören. Direkt kamen Ausreden obwohl eine Entschuldigung und eine Nachlieferung ausgereicht hätte. Zumal wir treu fast jede Woche mehrmals bestellt haben. Dann wurde einfach aufgelegt. Erneut haben wir angerufen und erneut schrie dieser Mann in den Telefonhörer und legte dann wieder auf. Schade dass der höfliche Mitarbeiter anscheinend keinen Dienst hatte. Schon traurig. Wir sind so entsetzt wie wir bei dieser Reklamation behandelt wurden dass wir nicht mehr bestellen werden. Kundenservice ist ein grosser Wort. Hier hätte eine Entschuldigung, höfliche, freundliche Umgangsform und eine Lösung mit einer Nachlieferung vollkommen ausgereicht. Stattdessen kam man sich vor wie ein Übeltäter der gefälligst zahlen soll und sich nicht wagen soll sich zu beschweren. Unfassbar.
Essen war eine Katastrophe, war persönlich da, wollte mit dem Chef sprechen, der mich fast herausgeworfen hat, total uneinsichtig. Bestellt lieber wo anders.
Leckere Pizza und Döner. Preise angemessenEssen: 5/5
Unfreundliches Personal nach falscher Lieferung und dann noch Haare auf der Pizza wirklich bodenlos dieser laden keinem zum Empfehlen am besten machen die zu !!!!!!!
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