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Fiedler Bestattungen Kontakt Informationen

Fiedler Bestattungen
Adresse: Dietzgenstr. 16 , Berlin 13156, BE, DE
Telefonnummer: 030 91611166
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13156


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-17:00
Dienstag: 09:00-17:00
Mittwoch: 09:00-17:00
Donnerstag: 09:00-17:00
Freitag: 09:00-17:00


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Bewertungen
Wir wurden in dieser schweren Zeit sehr gut begleitet. Die Trauerfeier fand in der Halle vom Bestattungsinstitut statt. Es sah alles sehr schön aus. Alle Angehörigen waren angenehm überrascht. Wir möchten uns dafür nochmal über diesen Weg herzlich bedanken.
Hallo, ich möchte dringend abraten, hier ihre Verstorbenen versorgen zu lassen. Folgenden Brief habe ich demBeerdigungsinstitut zugeschickt, die sich nicht einmal dafür entschuldigt haben. Falls sie sich doch für diese entscheiden, wünsche ich ihnen, dass es besser läuft wie bei mir. Der Brief: Vor ab möchte ich mich bei Ihnen für die Abwicklung der Beerdigung meines Schwiegervaters bedanken. Trotz der Entfernung und der Tatsache, dass ein persönliches Treffen nicht möglich war, hat letztendlich alles einigermaßen geklappt. Dennoch möchte ich Sie über etwas in Kenntnis setzen, dass meiner Meinung nach verbesserungswürdig wäre und das mich bis heute verärgert: Den Bestattungsvertrag habe ich mit Ihnen geschlossen, ich habe weder Jens dem Ex Lebensgefährten meines Schwiegervaters noch einer anderen Person eine Vollmacht erteilt. Somit hätten alle Fragen, Mitteilungen und auch Zahlungsrückstände ausschließlich mit mir besprochen werden dürfen. Den Beerdigungstermin habe ich lediglich telefonisch durch den Ex Lebensgefährtin meines Schwiegervaters, und nicht durch sie, mitgeteilt bekommen. Auch ihre Aussage dem Ex Lebensgefährten gegenüber, dass eine Rechnung meinerseits noch nicht bezahlt worden sei, ist meiner Ansicht nach eine Verletzung des Datenschutzes, außerdem wäre ich ihre Ansprechpartnerin diesbezüglich gewesen. Unternehmen würde ich diesbezüglich nicht weiter empfehlen, insbesondere da ich bei der Bestattung meiner Schwester mit einem anderen Beerdigungsinstitut weitaus bessere Erfahrungen gemacht habe. Ich wünsche Ihnen dennoch alles Gute für ihre Zukunft .
Danke an das Team -Fiedler Bestattungen Berlin. Ich/Wir hatten im Jahr 2021 unsere erste Feierliche Beisetzung. Wir wurden gehört beraten und einfühlsam begleitet. Nun auch in diesem Monat Februar 2023 hatten wir wieder einen schweren Moment und haben uns vertrauensvoll an das Team von Hr. Fiedler gewandt. Ich sage Danke - für unausgesprochene Worte und danke das manchmal nur ein Blick reicht um den anderen zu verstehen. Danke A. Lo./Hiek..Blankenburgerstr.
Zum 2. Mal in 2022 habe das Bestattungshaus Fiedler in Anspruch genommen. Auch wieder sehr kompetent, einfühlsam in sehr ruhiger Atmosphäre ohne Stress und Druck. Übernahme aller Formalitäten. Herzlichen Dank.
Wir möchten uns den positiven Bewertungen für die Leistungen und die Begleitung im Trauerfall durch das Team von Herrn Fiedler anschließen. Die entgegengebrachte Empathie, hier hervorzuheben ist auch bei uns Frau Ziebell, verbunden mit der Professionalität und Freundlichkeit haben uns in den letzten Wochen mehr als geholfen und den Abschied unvergessen und würdevoll vollziehen lassen. Besonders erwähnen möchten wir auch unseren Redner auf der Trauerfeier. Danke für Alles!
Frau Ziebell war ganz wunderbar und einfühlsam. Sie hat alle meine bzw. unsere Wünsche erfüllt und es wurde ein sehr persönlicher, individueller, sogar schöner Abschied, der vieles erleichtert hat. Durch ihre Kontakte hatten wir auch einen sehr netten, kompetenten Steinmetz an unserer Seite, der schnell und gut arbeitete und so alles rechtzeitig zu Bestattung fertig bekam. Zudem wurde ein Teil der Asche unserer Mutter dank Frau Ziebells Hilfe zu zwei einzigartigen Edelsteinen. Danke vielmals. Trotzdem hoffentlich bis nicht allzu bald ;
Ich habe gerade eine sehr unangenehme und unsensible Erfahrung gemacht mit einer sehr unfreundlichen Dame, die mir als Tochter meines verstorbenen Vaters keine Auskunft über Beerdigungstermin geben will. Sie hat mir nicht einmal Beileid gewünscht. Dies Dame hat mir erklären wollen in einem höchst unfreundlichen und unsensilblen Ton, dass sie keinerlei Auskünfte geben darf aber auch nicht meien Identität überprüfen wollte. Hier handelt sich nicht um eine Beerdigungsunternehmen mit Emphatie sondern um Geschäftsleute. Dank dieser Fehlinformation darf ich also nicht erfahren wo mein leiblicher Vater beerdigt wird???? Wo gibt es denn sowas.....
Ich möchte mich bei den Mitarbeitern sowie Herrn Fiedler persönlich sehr herzlich für die warme und emphatische Betreuung bedanken. Das Ableben eines nahen Angehörigen ist geprägt von Trauer und Schmerz, es tat gut dabei Menschen an der Seite zu haben die zuhören, verstehen und umsetzen können was im Ergebnis dazu führt dass die Hinterbliebenen sich ein Stück weit aufgefangen fühlen, nicht allein stehen. Danke nochmals für ihre Unterstützung auf dem schweren, letzten Weg für unseren geliebten Vater, Ehemann, Opa, Bruder...
Leider kann ich die sehr guten Erfahrungen nicht teilen. Ich muss dazu sagen dass ich die Beerdigung nicht organisiert habe, sondern nur auf einer von Fiedler Bestattungen organisierten Beisetzung dabei war. Wir kamen 10 Minuten vor der Beisetzung im Friedhof an und es schien das Bestattungsunternehmen auch gerade erst eingetroffen zu sein, den noch nichts war vorbereitet. Wir hatten eine stille Beisetzung, d.h. ohne große Abschiedsfeier, dennoch erwartet man da natürlich auch einen gewissen Rahmen. Man bekommt einen Flyer in die Hand, auf der unter dem Namen des Toten gleich noch Werbung für das Bestattungsunternehmen ist. Respektlos! Fotos werden gemacht, die einem dann gleich zum Kauf angeboten werden und man wurde nicht mal gefragt ob man damit einverstanden ist. Stille Beisetzung hieß hier wirklich ohne ein Wort, was ich nicht nachvollziehen kann. Ich war leider schon auf einigen Beerdigung und so etwas habe ich noch nie erlebt. Nicht einmal der Name der Verstorbenen wurde kurz erwähnt, geschweige denn ein oder zwei Sätze für wen man die Abschiedsfeier hat. Offensichtlich weil das wohl nicht bezahlt wurde! Zwei Sätze wie "Wir sind heute hier um Xy in seine letzte Ruhestätte zu geben. Ruhe in Frieden" o.ä. Sind doch nicht zuviel verlangt oder? Insgesamt wirkte einfach alles so als wolle man schnell fertig werden und wenig pietätvoll. Keine Empfehlung!
Werter Herr Fiedler! Gerne bewerte ich Ihr Unternehmen und Ihre hervorragende Leistung im Internet.Sie und Ihre Mitarbeiter haben mir in sehr schweren Stunden zur Seite gestanden und mir viel Trost gespendet. Die Beisetzung meines Mannes war sehr würdevoll und einfühlsam! Gerne werde ich das Bestattungsunternehmen Fiedler weiter empfehlen.Da auch das Preis / Leistung Verhältnis hervorragend war! Vielen Dank für alles. Mit freundlichen Grüßen Ingrid Conradi
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