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Fielmann Kontakt Informationen

Fielmann
"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Lange Straße 59, 49661 Cloppenburg
Telefonnummer: +4944712866
Stadt: Cloppenburg
Postleitzahl: 49661


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00


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Bewertungen
Wo soll ich da anfangen? Fielmann Detmold setzt in Sachen Inkompetenz neue Maßstäbe. Herr Aloli ?! vermittelt den Eindruck purer Unwissenheit. Über mehrfach falsch besteller Brillengläser, sogar vom Chef höchstpersönlich, bis zu nicht auffindbaren gelieferten Gläsern war alles dabei. Toppen konnte das nur noch die in der Werkstatt zerstörten Gläser. In Punkto Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Mein fünfter Besuch in dieser Filiale war gleichzeitig mein letzter und empfehlen kann ich diesen Laden definitiv nicht!
Und wieder ein erfolgreicher und phänomenal freundlicher Termin bei Fielmann!! Wir sind jetzt zu dritt seit Jahren treue Kundinnen und das aus Überzeugung. Selten findet man heutzutage noch so persönliche, kompetente und stets ausnehmend freundlichen Beratung und Dienstleistung. Begeistert, begeistert und nochmal begeistert!!
Ich bin super glücklich.Seit 35 Jahren bin ich Kunde bei Fielmann,aber so etwas habe ich noch nie erlebt.In Detmold habe ich drei Brillen einstellen lassen.Es begrüßte mich der Fillialeiter selber.Ein sehr sehr netter Mensch ,welcher sich meiner Sache sofort angenommen hat.Alle Brillen wurden perfekt angepasst!!!Und wenn ich perfekt schreibe ,meine ich es auch so.Hier merkt man,das Ihm seine Arbeit richtig Spaß macht.So gut hat in all den Jahren noch niemand meine Brillen eingestellt.Vielen lieben Dank Bitte liebes Fielmann Team Detmold,macht weiter so
Ich kann die Filiale, aber vor allem natürlich das Personal, nur jedem empfehlen. Meiner fehlenden Fähigkeit, mich entscheiden zu können, wurde mit sehr viel Geduld begegnet. : Dabei waren die Mitarbeiter immer zuvorkommend und freundlich. Durch eine angenehme und fröhliche Stimmung habe ich mich direkt wohlgefühlt. Daumen hoch.
Einen Termin zu buchen zu dieser Coronazeit, um einen zu großen Andrang in der Filiale Detmold zu vermeiden ist für mich Selbstverständlich ! Online Angemeldet Termin bekomme Hingefahren sofort dran gekommen und sehr freundlich Beraten worden !! Viel besser geht es nicht es sei denn man bekäme da noch ne Tasse Kaffee ! Kommen gerne wieder und das seit 10 Jahren ! Danke !
Ich bin seit vielen Jahren Fielmann Kunde. Bin mit der Filiale in Detmold äußerst zufrieden. Sehr nette Mitarbeiter und sehr kompetente Beratung. Besonders zu Loben ist der Filialleiter und die Angestellte Frau Ü.Tekes, Sie Leben Kundenservice. Mein Fazit, sehr weiter zu empfehlen. Fünf Sterne und ein Daumen hoch !!!
Fielmann Detmold sind einfach TOP Qualität TOP Service TOP Meine Frau und ich sind über 30 Jahre Kunden, das muss auch was sagen, dann Konkurrenz gibts genug. Vom Filialleiter runter, die machen absolut ALLES damit alle Kunden zufrieden sind. Falls Mann Probleme hat, wird es so schnell wie möglich bearbeitet. Konkurrenz kann nicht mithalten Danke Fielmann
Mangelhaft was den Anruf angeht. Der eine versucht nur Teures hässliches an zu drehen um profit zu machen, der andere berät einen dagegen besser und berät einen richtig. Versucht es erst garnicht da an zu rufen, jedes Callcenter von Strom Gas telefon geht eher dran als diese, dauerwarteschleife bis es selbstständig auflegt, Termine kann man so kurzfristig nicht mal absagen und alles online zu machen ist Schwachsinn da man da keine Angaben machen kann worum es geht, zumal man vieles auch telefonisch fix klären kann ohne dort zu erscheinen.. Großteil der Mitarbeiter ist sehr höflich und geht auf einen ein, nur dieser eine dem ist das wumpe, geträu dem Motto du siehst nicht nach geld aus, dann hab ich keine lust dich zu beraten, hier friss.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht. Wenn es mal etwas länger dauert, wird man regelmäßig angesprochen, sodass nicht der Eindruck aufkommen kann, vergessen worden zu sein. Insbesondere meine Beraterin aus dem Kontaktlinsenbereich gibt sich sehr viel Mühe und ist engagiert bei der Sache. Hut ab auch für alle Mitarbeiter, dass sie es schaffen, jedem Kunden stets freundlich zu begegnen und immer wieder geduldig auf die Coronaregeln hinzuweisen: Hände desinfizieren, Maskenpflicht, Personenanzahl im Laden nicht überschreiten etc. - obwohl das zu diesen Zeiten ganz sicher nicht immer leicht ist.
Super Laden Hab eine tolle Beratung bekommen und er hat einen super Service. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich hab noch nie so schnell eine passende Brille gefunden.
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