Fielmann

Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Blutstraße 17, 19370 Parchim

Telefonnummer: +493871251360

Webseite

Stadt: Parchim

Postleitzahl: 19370

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:30
Dienstag: 08:30 - 18:30
Mittwoch: 08:30 - 18:30

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Bewertungen

Ohne Termin wird man in diesem Laden nicht bedient...wollte nur Kontaktlinse kaufen und wurde gleich zum warten verwiesen...20 min gewartet...2 Verkäuferin unterhalten sich seit 5 bis 10 min hinter der Kasse...ganz ehrlich..kundenfreundlich ist das nicht...leider hatte ich nicht den ganzen Tag Zeit und musste gehen...beim aufstehen wurde ich nochmal darauf hingewiesen noch ein bisschen zu warten... Frechheit..nie wieder

Freundliche Leute trotz dass die Hütte voll war. Sehtest und Beratung haben sich professionell angefühlt. Abholen hat auch unkompliziert geklappt. Preislich auch Sahne. :D

War heute innerhalb 2 Wochen das zweite Mal bei fielmann und wurde nach dem Alter denke ich mal vom Azubi bedient und war sehr zufrieden. Bin schon lange bei fielmann zufrieden aber dieser junge Mann hat es noch getoppt, Grüßen an ihn

Ich finde ja die Mädels immer sehr freundlich und absolut kompetent in dieser Filiale. Jeder nimmt sich Zeit für einen, dank Termin auch ohne lange Wartezeiten und berät geduldig bis man sich auch sicher ist. Alle meine Brillen sind immer top und ich voll zufrieden! Dass sich andere aufregen, dass sie dem Team nicht einen Preis diktieren können, ist entweder dumm oder dreist oder alles zusammen, in jedem Fall frech.. Das Beste haben wollen zum „schlechtesten Apol….. Service Preis“.

Schlechter Service!Ein Tag vorher haben wir angerufen weil die Onlinetermine alle ausgebucht waren und es uns zeitlich schwer möglich ist/war einen anderen Termin zu buchen. Telefonisch wurde uns gesagt das es kein Problem ist ohne Termin um 17 Uhr zu kommen inklusive Sehtest. Pünktlich dort,wurden wir von einer unfreundlichen Mitarbeiterin gleich abgewiesen mit der Aussage das es heute nichts mehr wird weil ja auch bald Feierabend ist!!!!!!! Kundenfreundlichkeit ist für mich etwas anderes! Wir sind dann zu einem anderen Optiker und da haben wir erlebt was Kundenfreundlichkeit bedeutet.

Termin online gebucht und nur zwei Minuten „WArtezeit“ vor Ort gehabt. Das ist super. An der Stelle hat Corona doch was gutes, früher brauchte man mehr Geduld. Beratung und Kompetenz waren wie immer hervorragend!

Hatte Problem mit meine Brillengläser wurde anstandslos ohne wenn und aber erledigt. Sehr freundliches Personal wurde rundum sehr gut betreut, nochmals danke dafür.

Trotz Termin über 20 min vor der Tür gewartet weil die maximale Anzahl von Kunden überschritten ist. Wozu macht man dann Termine? Um in der Kälte doof vor der Tür zu stehen. Ein paar Minuten hätte ich noch verstanden, das mal ein Kunde Länge braucht passiert aber so lange eine Frechheit und das um knapp 5 min bedient zu werden. Brille abgeholt Der hilft auch alle Freundlichkeit nichts, einfach schlecht organisiert und die Kunden sind die Dummen.

Ohne Termin  kommt man nicht rein ohne Mundschutz und ohne Handdesinfektion,welches am Eingang ist, auch nichtNettes Personal mit  Leidenschaft zum Beruf.Große Auswahl an Brillen. Meine Brille war nass vom Regen und sie würde gleich gereinigt,obwohl ich nur Begleitperson warsehr schöne Geste .Alles  Bestens, wir kommen gerne wieder

Großes LOB! Seit es die Terminvergabe gibt ist es deutlich entspannter für mich als Kunden bei meinem Lieblingsoptiker. Keine Wartezeit mehr. Man ist sehr bemüht sogar den Kunden vor dem Geschäft zu helfen, Mitarbeiter laufen immer wieder zwischendrin aus der Tür und fragen nach dem Anliegen der draußen stehenden Kunden. Sehr aufmerksamer Service. Sowas sieht man anderswo nicht. Gefallen hat mir der ausführliche Sehtest und die persönliche Beratung. Es wird sehr auf Hygiene wert gelegt und das richtige Masketragen - ebenfalls ein Pluspunkt. Gerade für Menschen wie mich die zur Risikogruppe zählen zur heutigen Zeit höchst erforderlich. Ich freue mich schon sehr auf meine neue Brille. Beste Grüße Karl H.

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