Fielmann

Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Dohnaer Straße 246, Kaufpark Dresden-Nickern, 01239 Dresden

Telefonnummer: +493512593340

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Stadt: Dresden

Postleitzahl: 01239

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
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Bewertungen

Leider zum 2. mal schlechte Erfahrung gemacht. Zum ersten wurde beim Sehtest das Kreuz falsch gesetzt und die Führerscheinstelle hat den Sehtest so nicht anerkannt. Muss also ein zweites Mal hin. Was bei den Öffnungszeiten für Berufstätige manchmal schwierig ist. Zum zweiten wollte ich nur einen neuen Brillenpass. Diese gibt es wohl nicht mehr. Auf meine Bitte mir doch trotzdem irgendwie meine Stärke mitzuteilen sagte sie mir unfreundlich das das nicht geht. Keine Ahnung ob es daran lag, dass gleich Feierabend war…. Nun habe ich nichts. Weder einen Brillenpass noch ein Abholungsbeleg auf dem irgendwo meine Stärken stehen. Die Konkurrenz hat auch schönen Brillen.

Super freundliches Personal und kaum Wartezeiten. Ich hab 2 Brillen richten lassen und man hat sich richtig viel Zeit für mich genommen damit alles perfekt sitzt.

Ein sehr freundlicher und kompetenter Service vor Ort. Ich wurde von Frau Röttig sehr pünktlich und detailliert beraten. Auftragsbearbeitung und Dauer waren sehr sehr zufriedenstellend!

Ich hatte gestern eine sehr nette Beratung für eine neue Sonnenbrille von Frau Dittrich. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich sehr kompetent und ausführlich zum Gestell und den passenden Gläsern beraten, so dass ich mich letztendlich sogar für zwei neue Brillen entschieden habe. Vielen Dank dafür! Im Geschäft herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, in der man sich als Kundin wohl fühlt!

Ich bin seit Jahren Kunde und habe auch schon einige Male, den Weg des normalen Kunden verlassen müssen. Reklamationen und Versicherungsfälle. Hier wurde ich ausnahmslos vorbildlich behandelt! Aktuell, die Brille neu verglast, mit der Sicht nicht zufrieden. Sofort einen ausführlichen Sehtest gemacht, hervorragende Beratung und Problemlösung im Anschluss. Einen persönlichen Dank an Frau Dittrich und Frau Walther für die kompetente Beratung.

War zusammen mit meinem Mann am 15.6.22 bei Frau Fekete zum Sehtest und zur Brillenberatung, sowohl für eine neue Sonnenbrille, eine Lesebrille und eine Gleitsichtbrille. Wir wurden sowohl fachlich als auch persönlich sehr gut und freundlich von ihr beraten und konnten 2 Wochen später unsere neuen Sehstärkenbrillen abholen. Ebenso hatte Frau Fekete am 15.6. gesehen, dass die Bügel der alten Lesebrille meines Mannes angebrochen waren und einen Ersatz dafür angefordert, was wir wirklich kundenfreundlich finden. Es war in Allem ein sehr angenehmer und zufriedener Service, dafür danken wir und kommen bei Bedarf gerne wieder.

Ich bin sehr zufrieden mit Fielmann. In dem Geschäft bei Fielmann habe ich mir bis jetzt jede Brille gekauft die ich zum Arbeiten benötige. Ich wurde sehr nett empfangen und die Optikerin die, den Augentest und die Brillenberatung gemacht hat, war sehr kompetent. Die Beraterin hat sich sehr viel mühe geben und mir zwei schöne Brillen herausgesucht. Alle Mitarbeiter in der Filiale sind sehr gut gekleidet und sehr höflich. Da fühlt sich der Kunde auch wohl. Der Kundenservice ist den Preisen gerechtfertigt. Manchmal ist es besser ein paar Euro mehr für die Optik auszugeben.

Wir hatten heute Sehtest und Beratung und wir sind wie immer sehr sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und zuvorkommend. Beste Fielmann-Filiale : Von Anfang an fühlt man sich pudelwohl im Geschäft : Großes Lob an das gesamte Team und macht weiter so :

Ich durfte in der Filiale Dresden Nickern vom Sehtest, über Beratung, bis hin zur fertigen Brille ein tolles Team erleben. Man fühlt sich gut aufgehoben und auf individuelle Wünsche wird hier entspannt und perfekt eingegangen. Die Mitarbeiter, besonders hervorzuheben Frau Heyde, sind sehr freundlich und zuvorkommend.  Vielen Dank - ich komme für die nächste Brille wider.

1.8.2022 zum Sehtest, großartige Beratung in jeder  Hinsicht, mein Mann und ich sind langjährige Kunden und stets wurden wir hervorragend bedient und betreut, wir ärgern uns über Kunden ,die dasPersonal, sowie heute grundlos und ohne Benehmen beschimpfen, nur weil sie ein paar Minuten warten müssen,beleidigen q,wir sind sehr, sehr zu frieden und empfehlen Fielmann weiter, hier bildet Herzensbildung und Bildung eine Einheit, Herr Kleeberg hat sich sehr sehr gut mit uns beschäftigt  und so machen es alle Mitarbeiter mit den Kunden,weiter so l.G. Brunhilde und Wolfgang Donath

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