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Fielmann

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Fielmann Kontakt Informationen

Fielmann

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Fielmann steht für Brillenmode zum fairen Preis. 90 Prozent aller Bundesbürger kennen Fielmann. Wir sind der Marktführer. 24 Millionen Menschen tragen eine Brille von Fielmann. In Deutschland verkauft das Unternehmen jede zweite Brille.



"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Castroper Straße 24, 45711 Datteln
Telefonnummer: +49236333939
Stadt: Datteln
Postleitzahl: 45711


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Unsere Familie ist seit vielen Jahren Fielmann Kunde in der Geschäftsstelle Datteln. In den letzten Jahren fällt uns jedoch die hohe Mitarbeiter Fluktuation auf, sowie der ständige Wechsel der FilialLeitung. Wir bedauern dieses sehr, da das vorherige Filialteam sehr kompetent und fachgerecht beraten hat. In unserem Fall, wurde sich weder an Absprachen gehalten, noch an den Fielmann Slogan, der günstigste Anbieter zu sein. Über die neuen Fielmann Machenschaften sind wir jedenfalls sehr enttäuscht
Ich betrat heute das Geschäft Fielmann, Castroper Straße. Da ich nicht beachtet wurde setzte ich mich.. nach 5 Minuten kam von hinten eine junge Frau mit Kopftuch. Sagte immerhin Guten Tag und was ich wünsche. Ich schilderte mein Anliegen. Antwort: "Weiß ich nicht"... und das schien es für sie gewesen zu sein... ich sagte dann:"Und jetzt?". Antwort in dann patzigem Ton:"Weiß ich nicht. Ich bin Auszubildende." Problem für sie erledigt. Ich sagte: "Dann fragen Sie doch mal". Antwort in noch patzigerem Ton: "Geht nicht".. und zeigte stumm auf andere Tische, an denen Mitarbeiter wohl im Gespräch waren. Ich kann nur sagen.. wer solche Leute einstellt hat verloren. ICH werde solch ein Geschäft auf jeden Fall nie wieder betreten. Ich brauche für 4 Brillen neue Gläser und ein neues Brillengestell.. darüber freut sich jetzt ein anderer Optiker.
Obwohl ich kein Fielmann-Kunde war, würde ich sehr kompetent und direkt empfangen und beraten. Mein Problem an der Brille könnte direkt behoben werden. Nächste Brille - sicherlich hier! Besten Dank!
Langjähriger und zufriedener Kunde bei Fielmann. Die Angestellten nehmen sich viel Zeit für die individuelle Beratung und haben den einen oder anderen Kalauer parat. Aufgefallen ist mir, dass die Liebe zum Detail stimmt, sprich Brillensitz, angepasste Bügellänge etc. Hervorragender Service.
Habe mich heute 11 Jahre nach meinem letzten Besuch bei der Fielmann Filiale in Datteln über zwei neue Brillen beraten lassen. Die Bedienung von Frau Ewert-Wilken mit enormer Fachkompetenz und großer Freude an der Beratung konnte man deutlich spüren. Für mich gibt es nur noch Fielmann.
Liebes Team Fielmann in Datteln, ich möchte mich bei euch für den erstklassigen Service und die top Beratung bedanken! Den herzlichen Kundenkontakt, den ihr an den Tag legt, ist wirklich großartig, eine individuelle Beratung wird stets gewährleistet. Besonders überzeugt ihr durch eure ehrliche, professionelle und freundlich-lockere Art. Selbst für ein kurzes Anekdötchen bleibt noch Zeit! :- Jederzeit würde ich eine Weiterempfehlung aussprechen, herzlichen Dank für alles und weiterhin alles Liebe und viel Erfolg!
Herr Piras hat mich sehr professionell und freundlich beraten, vielen Dank dafür! Die Augen wurden sehr genau vermessen, er hat sich Zeit genommen und jetzt freu ich mich auf meine neue Brille : Während meiner Beratung gab es einen sehr ungehaltenen und unverschämten Kunden, der dort im Laden versucht hat, Herrn Piras aus der Reserve zu locken und ihn wegen seiner kurzen Wartezeit laut beschimpft hat. Dort hat er sehr souverän gehandelt und es waren sich wohl alle im Laden einig, dass es nicht leicht sein muss, auch bei solchen Kunden die Fassung zu bewahren... Ich komme wieder, danke nochmal :
Nach ein paar Jahren mussten nun endlich mal eine neue Gleitsicht- und Sonnebrille her. Von Anfang bis Ende sehr kompetentes und ehrliches Auftreten. Wünsche und Anforderungen werden gerne mit angenommen und eingebaut. Der Sehtest war super. Vielen Dank an Frau Heitkamp für die tolle Beratung. Ich komme gerne wieder:
Tolle Beratung in 45711 Datteln. Große Auswahl an Brillengestellen in allen Preisklassen. Service wird hier gelebt und mehr geht kaum. Ich habe jetzt meine Brille mit personalisierten Gleitsichtgläsern. Vielen Dank.
Ich wurde bestens von Frau Heitkamp beraten. Sowohl für den Sehtest, als auch für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen. Dank Versicherung ist die Brille sogar kostenlos gewesen. Sehr zu empfehlen!!
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