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Fielmann

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Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Collegienstraße 90/91, 06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefonnummer: +493491414832
Stadt: Wittenberg
Postleitzahl: 06886


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Vor ein paar Jahren, war ich von Fielmann sehr enttäuscht und bin daraufhin nicht mehr hingegangen. Da jetzt meine Tochter auch eine Brille benötigt, habe ich Fielmann nochmals eine Chance gegeben und ich / wir wurden nicht enttäuscht. Es wird sich Zeit genommen, nicht unter Druck gesetzt. Meine kleine Tochter kann schon sehr ungeduldigt werden, doch alles kein Problem. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und freundlich. Die 5 Sternebewertung kommt jetzt, da wir bei unseren letzten Besuch letzte Woche so freundlich verabschiedet worden sind, dass uns sogar die Tür aufgehalten wurde.
Gute Atmosphäre! Wir haben uns dort 3 Brillen anfertigen lassen, alle haben sofort gepasst. Sehr gute Beratung!
Ganz spontan einen Augentest bekommen und anschließend eine Beratung und schwupps in max 10 Tage ist sie da. Preis-Leistung stimmt einfach
Ich wurde heute kompetent und sehr freundlich beraten, worauf ich im Ergebnis schnell eine schöne Lesebrille der Marke Hilfiger erwarb. Die Produktpalette bei Fielmann ist sehr umfangreich. Auch nahm man sich auch sofort des Problems an, meine alte, in einer anderen großen Optikerfiliale erworbene Brille zu reparieren. Dort wies man mich leider unlängst mit dem Hinweis ab, dass es nicht möglich sei. Ich werde definitiv auch beim nächsten Mal Fielmann ansteuern.
Gut erreichbar, kompetente Beratung es wird sich Zeit genommen für den Kunden, online Termin buchbar, online Brille anprobieren und dann einfach Gestell durchgeben. Seit mehr als 20 Jahren zufriedener Fielmann-Kunde!
Generell bin ich seit Jahren mit den Mitarbeitern der Wittenberger Fielmann Filiale sehr zufrieden. Geduldig, kompetent und freundlich... Allerdings muss ich diesmal leider meckern. Ich wurde von einem jungen Mann bedient, locker und witzig und freundlich, aber auch gnadenlos ehrlich. Ich habe ziemlich klar zum Ausdruck gebracht, dass ich mir eine ausgefallene, besondere Brille wünsche. Die von mir ausgesuchten Gestelle wurden von ihm alle abgelehnt, zu breit, zu groß, sitzt an der Nase nicht, zu dunkel usw Ich entschied mich letztlich für ein von ihm empfohlenes Gestell Humphreys eyewear. Nachdem ich es nun ca 10 Wochen trage, läuft gefühlt jeder 3. Brillenträger, weiblich wie männlich, mit diesem Gestell rum...egal ob in real oder im TV... Ausgefallen und besonders ist für mich eigentlich was anderes. Hinzu kommt, dass ständig auf den Gläsern Schmiedspuren sind und ich bin laufend am Putzen. Anders aufsetzen kann ich die Brille aber nicht, dann verursacht sie auf der Nase ein unangenehmes Gefühl Ich gebe zu, ich bin eine schwierige Brillenkäuferin... Da können auch ganz schnell mal ein bis anderthalb Stunden vergehen, ehe ich zu einer Entscheidung komme, aber das war hier auch nicht das Problem. Der junge Mann hat mit seiner rigeros ehrlichen Art meine Wünsche zwar freundlich aber strikt nieder gemacht und mir statt dessen offenbar eine 0815 Brille verkauft. Das hinterlässt, auch wenn das Gestell als solches mir gefällt, einen faden Beigeschmack, weil... "ausgefallen und besonders" ist sie nicht. Ich weiß, dass ich ein 100tägiges Rückgaberecht habe, was nützt das aber, wenn doch alles was mir gefällt nicht passt.
Absolut begeistert, meine Erwartungen sind noch übertroffen worden, ich würde sogar noch ein + zum höchsten Stern dazugeben
Sehr nette und durchaus kompetente Beratung durch Herrn Müller. Er nahm sich meiner an, von Sehtest bis Bestellung. Ich las hier viel über Wartezeiten. Wenn man ohne Termin kommt, muss man damit rechnen. Immer schön der Reihe nach! Und es ist doch auch ein positives Zeichen, wenn die Hütte brennt. Am Ende bin ich mit zwei Brillen raus und wirklich sehr zufrieden damit!
Brille bestellt. Man sagte mir eine Woche dauert es. Ich war später da wie eine Woche und habe Sie selbstverständlich nicht. Die Gläser sind irgendwo aber nicht da. Mann gehe der Sache seid 3 Tagen auf den Grund ohne Erfolg. Hmm, die gute Frau hatte sich im Laden gar nicht wirklich für mich und das Problem interessiert. Wäre ich bloß zu Apollo gegangen, jetzt beim nächsten mal auf jeden Fall. FAZIT- wer versprechen nicht halten kann muss mit der schlechten Kritik Leben ! S.Hofmann Update. Brille habe ich bekommen. Den nächsten Tag bin ich weggefahren und mein Bügel hatte sich gelöst. Die Niederlassung Eisenach hat das problemlos geklärt.
Freundliches Personal, super Beratung . Bei der Gläser Herstellung gab es anfangs enorme Schwierigkeiten, die Kompetenz und Kulanz ist exzellent und überwältigend. Dieser Optiker ist wärmsten zu empfehlen. Einfach nur großartig!!!!!
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