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Fielmann

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Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Marktstraße 12, 29614 Soltau
Telefonnummer: +495191968970
Stadt: Soltau
Postleitzahl: 29614


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 18:00
Mittwoch: 08:30 - 18:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 18:00
Samstag: 08:30 - 14:00

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Bewertungen
Ganz toller Optiker. Super nette und fähige Mitarbeiter. Ganz lieben Dank an Frau Henkel für die nette Beratung. Innerhalb weniger Minuten hat sie für meine Tochter gleich zwei wunderschöne Brillengestelle gefunden.
Super Beratung durch Hr. Renkwitz! Alle Fragen zu meiner ersten Gleitsichtbrille wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet und auch eine schöne Brille wurde bei der großen Auswahl schnell gefunden.
Habe mir im Dezember eine neue Brille machen lassen. Wurden von Frau Marina Schütze sehr freundlich und kompetent bedient. Auch mit der Terminvergabe hat alles super geklappt. HHerzlichen Dank Da
Es ist meine erste Brille, Lesebrille. Ich bin sehr froh, dass ich mich noch mal durchgerungen habe. In einer anderen Stadt habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Hier genau das Gegenteil. Frau Klassen war super, sie hat für mich auf Anhieb die passende Brille gefunden. Eine super freundliche und kompetente Beratung. Vielen, vielen Dank!
Man wird immer freundlich behandelt,Kleinigkeiten wie Brille reinigen werden umgehend ausgeführt. Die Angestellten machen einen kompetenten Eindruck. Ich brauchte eine neue Brille und Herr Strunk hat mich super beraten und mir Mut gemacht mal was anderes auszuprobieren. Kommt überall gut an die neue Brille. Außerdem wurde sehr darauf geachtet,daß die Brille gut sitzt. Herr Strunk hat auch da gute Arbeit geleistet. Den Sehtest hat Frau Stölze gemacht und auch da war ich sehr zufrieden. Danke schön, ich komme bestimmt wieder.
Ich bin nun schon seit Jahren Kundin bei Fielmann und werde seit ca 7 Jahren von der Filiale in Soltau betreut. Ich komme immer wieder gerne, die Beratung ist einfach klasse und für jeden Geldbeutel ist etwas dabei
In der Hörakustik sehr kompetentes und freundliches Personal. Hier möchte ich besonders Frau Salzmann erwähnen. Nur zu empfehlen.
Das ist eine der besten Filialen mit einem sehr kompetenten Team, was sicher auch an der Filialleitung und dessen Stellvertreterin liegt. Es wird ein sehr ausführlicher Sehtest gemacht und eine anschließende ausführliche Beratung in der auch auf eine Nickelallergie eingegangen wird zu den unterschiedlichen Gläsern, Filter, Gestellen etc. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, da auch auf meine Bedürfnisse eingegangen wird. Und vor allem, wir hatten noch nie einen Grund zur Reklamation, Gleitsichtbrille nach kurzer Zeit abgeholt, aufgesetzt und alles ist gut. Wir kommen immer wieder gerne und danken ihnen für ihre gute Arbeit.
Extrem schlechter Rezeptionsservice Da an der Rezeption ein Paar stand und mit der Rezeptionistin sprach, sind wir in den Laden gegangen und wollten die Wartezeit nutzen, um uns umzusehen. Wir wurden komplett ignoriert und von keinem der anwesenden Mitarbeiter auch nur begrüßt. In dem Moment, als die Kunden gingen, kamen sofort die nächsten rein, die dann auch bedient worden sind und sofort einem Mitarbeiter zugelost wurden. Es hätte sich ja wohl gehört, uns wenigstens zu fragen, was man für uns tun kann, bevor man die später angekommenen Kunden bedient. Absolut unmögliches und unfreundliches Benehmen! Haben wir so noch nirgends erlebt. Zum Glück gibt es noch weitere Optiker in Soltau.
Ich sitze hier gerade und ärgere mich. Ich habe gestern meine neue Brille abgeholt. Mit der ist, hoffe ich, alles in Ordnung. Was mich unbändig ärgert, ist die Tatsache, dass ich schon zum zweiten Mal hier sitze und die Brillenwerte per Hand in meine Notizen-App eintrage. Weil: es gibt keinen Brillenpass mehr bei Fielmann. Den steckte man sich ins Portemonnaie und hatte ihn immer griffbereit. Wir sind viel in der Welt unterwegs und es kommt schon mal vor. dass man woanders zum Optiker muss Einloggen kann ich mich nicht, da mein Name mit anderer Email….. man kennt das. Nur, bei allen anderen Anbietern kann man entweder einen neuen Account anlegen/ Email ändern/Passwort vergessen/ usw. Was so passiert im Laufe der Jahre. Abgesehen davon finde ich es ganz schön frech zu sagen jeder muss Internet haben und nutzen können. Ich werde wohl beim nächsten Mal einen anderen Optiker aufsuchen. Einen, der einem ganz altmodisch auf Wunsch einen Brillenpass druckt.
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