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Fielmann Kontakt Informationen

Fielmann
"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Berliner Allee 85 , Berlin 13088, BE, DE
Telefonnummer: 030 929019660
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13088


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-15:00


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Bewertungen
Ich bin bereits viele Jahre Fielmann Kundin, war zum Augentest und zur Neueinstellung meiner Kontaktlinsen erstmalig in der Filiale in Weißensee Berliner Straße. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Mich hat Frau Schröder sehr fachkompetent beraten und betreut. Als es ein Problem mit dem Lieferanten gab, hat sich Frau Schröder sehr engagiert um einen Ersatzartikel gekümmert, sodass ich zu Weihnachten mit neuen Kontaktlinsen versorgt war. Es hat Spaß gemacht, in ruhiger und positiver Atmosphäre noch zusätzlich eine Lesebrille und eine Sonnenbrille zu ordern. Vielen Dank Sabine Haiduga :.
Auf Grund meiner Arbeit, war ich auf der Suche nach einer Brille, die es mir ermöglicht, eine längere Zeit mit Bildschirmen zu arbeiten. Auf Empfehlung war ich in einer der Fielmann Filialen, wo auch direkt ein Sehtest gemacht wurde. Ich schloss auch die Versicherung ab, die mich positiv überzeugte. Denn ein Jahr später war ich in der Filiale in der Berliner Allee. Ich hatte meinen Termin bei einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin, Frau Brekotnin. Sie beriet mich bezüglich einer Sonnenbrille und wir fanden sofort einen Nenner. Sie wickelte alles schnell ab und ich war überrascht von der Kundenfreundlichkeit, die ich bei manchen kleineren Anbietern nicht erleben durfte. Sie sah sehr jung aus, aber trotzdem war sie super professionell und hat mir aktiv zugehört. Dadurch ging alles viel schneller und ich fühlte mich wohl. Auch durch die Versicherung habe ich sehr viele Vorteile erlangen. Ich freue mich auf jeden Fall auf meinen nächsten Besuch! 5 Sterne!
Eine Ausbildung sollte man da nicht anstreben. Sie stellen Lehrlinge ein und sortieren mit fadenscheinigen Begründungen kurz vor Ende der Probezeit aus. Klar, dass so Fachkräftemangel entsteht, wenn man jungen, motivierten Menschen keine reelle Chance gibt. Besser was Besseres suchen als Fielmann!
Sehr nettes, kompetentes Personal. Sehtest ging direkt vor Ort - sogar ohne Wartezeit und die Brille war schneller da, als angekündigt.
Ich bin begeistert! Super tolle und herzliche Mitarbeiter. Der Sehtest sowie die Beratung sind sehr professionell. Man fühlt sich gut aufgehoben und bekommt einen tollen Service. Ich kann die Filiale und allgemein Fielmann nur empfehlen.
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Da Probleme mit meiner Brille aufgetreten sind, wurde nochmals eine gründliche Kontrolle vorgenommen. Dabei wurde festgestellt, daß die Werte von der Augenärztin nicht korrekt waren. Die Brille wird jetzt mit den neuen Werten umgearbeitet. Da kann ich nur sagen "Daumen hoch" für diesen tollen Service!!
Die Beratung von Frau Bluhm war wirklich erstklassig, sie versteht ihr Handwerk! Dafür gebe ich 5 Sterne! Diese tadellose Leistung wurde heute von einer Kollegin in den Schatten gestellt. Als ich heute meine Brille nochmal richten lassen wollte, wurde ich sehr herablassend behandelt. Mir wurde die Brille mit den Worten: „So bitte nun ist die Brille schief“ ausgehändigt. Die Mitarbeiterin war schon beim Gesprächsbeginn sehr schnippisch. Immer wurde mir das Gefühl vermittelt, das ich falsch liege. Erklärt hat sie mir ihre Ansicht leider nicht. Ich habe die Filiale mit einem sehr schlechtem Gefühl verlassen und werde dort auch nicht wieder hingehen. Wirklich schade um die tolle Arbeit von Frau Bluhm. Ich habe heute bereits mit dem Kundenservice von Fielmann telefoniert. Ich versuche mein Glück nun in einer anderen Filiale.
Super Kundenservice! Vielen Dank. Meine Brille ist gebrochen und sie würde kostenlos ausgetauscht. Ich bin begeistert über die Leistungen von Fielmann. Für mich gibt es keinen anderen Optiker mehr.
Wir wurden heute bei Fielmann sehr herzlich empfangen und zum Geschäftsjubiläum zu Kaffee und Kuchen eingeladen. Dazu gab es noch 50 % auf die 2. Brille. Wir wurden von Herrn Arne Riedel sehr kompetent und freundlich beraten, er ging genau auf unsere Wünsche ein. Wir fühlten uns dort sehr wohl und gut beraten, ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen!
Sehr nettes Team vor Ort, freundliche und kompetente Beratung. Die Anfertigung der Brille ging auch schneller als gedacht. Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden
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