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Fielmann – Ihr Optiker

  1. Weilheim in Oberbayern
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Fielmann – Ihr Optiker Kontakt Informationen

Fielmann – Ihr Optiker
Adresse: Marienpl. 12, 82362 Weilheim in Oberbayern, Deutschland
Telefonnummer: 0881 9277180
Zustand: Bayern
Stadt: Weilheim in Oberbayern
Postleitzahl: 82362


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Freundliches Personal, von dem man aber leider nichts hat - denn es dauert einfach ewig. Sehtest, Beratung zur neuen Brille...davon fand leider nichts statt, während ich über eine Stunde warten musste. Dagegen wurden Kunden, die erst nach mir in den Laden gekommen waren, vor mir bedient. Die Reihenfolge, nach der man drankommt, ist nicht zu durchschauen, daher bin ich auch irgendwann wieder gegangen. Sehr schade!
vor 7 jahren (20-03-2018)
Im Laden ist meist ordentlich was los, man muss manchmal Wartezeiten in Kauf nehmen. Die Dame, die mich beraten hat, war freundlich und vermittelte einen sehr kompetenten Eindruck. Jedoch habe ich folgenden Kritikpunkt: Beim ersten Verkaufsgespräch wurde bei der Auswahl der Gläser nicht erwähnt, dass es alternativ zu den teuren deutschen Markengläsern (Zeiss) auch deutlich günstigere Gläser aus Fernost (Seiko) gibt - obwohl die Frage gestellt wurde, ob es günstigere Alternativen gäbe. Hier wurde lediglich auf den Brechungsindex eingegangen. Der Kunde muss also selbst wissen, dass es diese Möglichkeit gibt. Ich habe letztendlich trotzdem die Markengläser gewählt, da ich die Brille dauernd trage. Positiv zu bewerten ist, dass mir aufgrund eines vergleichbaren Angebots aus einem Internet-Versand ein Rabatt auf den Gläserpreis gewährt wurde.
vor 7 jahren (03-01-2018)
Nie wieder Fielmann. Nachdem von einer Begrüßung sowieso abgesehen wird und ich dann demonstrativ einen schönen guten Tag wünschend in den Laden rief, hat es eine der Verkäuferinnen geschafft, halbherzig zurückzugrüssen. Ich zeigte meine optische Sonnenbrille und erklärte, daß ich in der gleichen Stärke gerne noch eine für's Auto hätte zum aushängenden Angebot von EUR 17,50. Es hieß, ich solle mir etwas aussuchen und dann messen lassen. Nachdem ich zweimal fragte, ob ich mir für die EUR 17,50 tatsächlich irgendeine Brille aussuchen könnte, erfuhr ich endlich, welche Segmente in der Auslage für das Angebot in Frage kommen. Ich erklärte, daß ich dort etwas aussuche und wir die Werte von der alten Brille übernehmen. Ich wartete mit ausgesuchter Brille lange, bis die Verkäuferin kauend nach vorne kam. Auf meinen wiederholen Vortrag hieß es dann auf einmal, sie dürfe meine alte Brille gar nicht messen und ich müsse nochmal warten, bis von den anderen eine frei wird. Nachdem sie dann fertig gekaut hatte, konnte sie mir dann auch mitteilen, daß sie keine Ahnung hat über die mögliche Dauer der neuen Wartezeit und ich solle später wiederkommen nach dem Motto: Neuer Versuch - genauso wenig Glück. Ich verneinte und verabschiedete mich dann von jeglichen Fielmann - Produkten.
vor 7 jahren (16-03-2018)
Preislich und Auswahl okay.. Für die Azubi-Dame Fr. Ö. scheint es ein Problem zu sein, die Reihenfolge trotz Merkliste einzuhalten. Es kann nicht sein, dass manche Kunden den Laden verlassen dürfen - Cafe trinken gehen, dann zurück kehren und sofort bedient werden, während andere Kunden fast eine ganze Stunde im Geschäft warten und nicht bedient werden. Kundinnen war das zuviel, sie sind gegangen. Nach welchen Kriterien geht man hier vor? Werden hier Unterschiede gemacht? Wie kann es in einem Brillenfachgeschäft sein, dass es 3 Wochen dauert, bis die Nasenpads wieder da sind??? Warum wird nicht bestellt? Will man Kunden absichtlich verärgern oder gar vergraulen?
vor 7 jahren (09-02-2018)
Gute Beratung! Für die Sehtests und die Kontrolle wird sich hier Zeit genommen, bis man vollends zufrieden ist. Die Preise sind konkurrenzlos. Da hier immer viel los ist, sollte man sich etwas Zeit einplanen, aber dafür kann ja der Laden nichts;)
vor 8 jahren (24-08-2017)
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